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遭遇領導挑刺，跳槽就解決了？

2023.02.20 陜西

作者：棠雪
來源：智聯(lián)招聘（ID：zhaopin-com）

葉子是公司的資深設計師，入職已經(jīng)五年了，算是部門的中流砥柱。她最近郁悶透了，感覺領導總是處處針對她挑刺，參加春季展的方案已經(jīng)第5次被退回了。

這是過往從來沒有的現(xiàn)象，設計風格從中式、簡約到低奢都嘗試過，但領導都不滿意，現(xiàn)在完全get不到領導到底在想什么？這是要被逼瘋的節(jié)奏，難道是想讓自己主動離職？

像葉子這種被上級挑刺、指責的現(xiàn)象，在職場也是普遍存在的。一旦接收到上級的不滿情緒、負面評價時，我們就會誠惶誠恐、各種臆測，擔心自己哪里做錯了。

實際上，遭遇上級挑刺的因素有很多，需要客觀去分析挑刺的原因，才能有的放矢地解決問題。

面對上級的挑刺，我們需要高度重視，畢竟職場最重要的關系就是上下級關系。關系好，如魚得水，升職加薪；關系不好，水火不容，寸步難行。

面對飛來橫禍，摒棄“情緒腦”

財務部阿婷是公司的老員工，工作勤懇努力，做事中規(guī)中矩，思想略有些保守，不太習慣使用新的財務軟件，對領導安排的工作也能如期完成。

沒想到這次年終考核，結果很不理想，領導居然把她放入C區(qū)，無緣年終獎的分配。

辛苦一整年卻拿不到年終獎，雖缺乏創(chuàng)新意識，但也不至于被放置待定區(qū)。她百思不得其解，情緒腦上頭，失望、傷心、生氣，被一系列負面情緒所裹挾。

四處跟人抱怨不說，還沖進領導辦公室想討個說法，并做出最壞的離職打算。這就是典型的“情緒腦”在作祟，要么戰(zhàn)斗，要么逃跑，目光短淺不說，要先滿足情緒需求。

回懟領導一時爽，懟完之后悔斷腸。要知道，人都是感受動物，領導也一樣，他們也有情緒的波動起伏，也有被冒犯的感受，也會默默地記一筆在小賬本上，到了某個關鍵時候，或許就會派上用場。

可見，一時的情緒失控，會給未來的職場發(fā)展埋下隱患。即便是做了離職的打算，這樣的情緒發(fā)泄也有傷個人口碑。

分析“挑刺矩陣”使用“理智腦”

在日常工作中，從理性的角度去看，當遭遇上級挑刺、吐槽、指責時，無非有兩種情況，對人和對事。

當我們清楚這一點，就可以利用“理智腦”，將領導挑刺繪制成坐標軸矩陣，大致分為四類，并根據(jù)不同情況提供解決方案。

一是“只在某項工作上針對我”。

坦白說，這種情況一定是“你的問題”。要么是你沒有正確理解領導的意圖，要么是這項工作所需要的技能是你的短板。

比如，年終領導要進行述職匯報，安排你做個PPT報告，明確地告訴你數(shù)據(jù)要可視化，畫面要簡潔美觀。

但做PPT并不是你的強項，那么從接到這個case時，你在無形之中就有壓力、會手足無措，隨之而來也有消極情緒，最終的結果也一定會被多次修改。

這種情況下，一味地抱怨領導、發(fā)泄情緒是沒有意義的。最好的方法是跟領導確認清楚任務的要求、跟PPT做得好的人去請教，多嘗試、多探索才是解決問題的根本之道。

二是“在某項工作上針對所有人”。

這種情況下，往往意味著這項工作的重要性，或許是部門的關鍵KPI考核項，或許是影響著公司的業(yè)績、部門的口碑等。

領導會高度重視工作的推進情況，也會對大家有著高標準和嚴要求，希望能做到盡善盡美。

如文初的葉子，她肩負著春季展的主創(chuàng)設計，方案的成敗決定著整個公司明年上半年的業(yè)績達成，領導的要求就會更加苛刻一些。我們唯一能做的，是不要胡思亂想，把所有的精力放在方案上，盡可能把細節(jié)都落實到位。

三是“在所有工作上針對我”。

如果領導對你所有的事情都不滿意，對別人都挺好的，這表明領導是真的盯上你了，你已經(jīng)成為他的“眼中釘”。

我曾經(jīng)就有一段灰暗的經(jīng)歷，無論做什么事情領導都不滿意，哪怕在別人眼里這件事做得很漂亮，但到了領導面前，他還是吹毛求疵、各種挑刺。

明明運用專業(yè)知識幫公司規(guī)避了勞動風險、圓滿地處理了不少勞資糾紛，到了領導面前，連句認可的話都沒有。

當時想法很簡單，要么改變關系，要么離職走人。改變關系最重要的是要懂得主動示弱、表達感受，這比逃避要難一些，但經(jīng)歷過就會讓你變得更強大。

四是“在所有工作上針對所有人”。

事實上，確實會有一種上級，每天都擺著一張“撲克臉”，遇到任何事情，張口就是埋怨和指責的話。

在這種情況下，其實無需自責，因為這不是你的問題，而是上級的管理能力問題。他能做領導，可能是他的業(yè)務水平高，而非管理能力強。

不需要過多地關注他人的看法，找準自己的工作目標，保持好工作節(jié)奏就好。

提前做好心理建設，視挑刺為“情緒勞動”

網(wǎng)上有一則吐槽帖：

“一天被領導罵了3次，好像已經(jīng)快免疫了，剛才眼淚一直在打轉，但想到月中就要發(fā)的工資，我硬是把它忍回去了，誰讓人家是領導呢？就當是為他們舒緩情緒作貢獻吧?！?/span>

實際上，挨罵也是工作的一部分。有句話是這樣說的：“工作分體力勞動和腦力勞動，其實還有一種是情緒勞動。”

作為員工，我們把領導的挑刺、指責看作是情緒勞動，提前做好心理建設，以免陷入壓抑的情緒之中。

理性地告訴自己，每月所拿的工資之中，也有情緒勞動的報酬，這樣心理上會更容易接受一些。

“不做情緒腦的奴隸，要做理智腦的主人?！痹诠ぷ髦?，面對領導的挑刺和指責時，我們要理性使用“挑刺矩陣”去分析，敢于去解決問題，而非釋放情緒，這才是成熟職場人該有的樣子。

愿你能處理好與領導之間的關系，工作心情愉悅，職業(yè)發(fā)展一路坦途。

留言說說，你會因處理不好領導關系而跳槽嗎？

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