自2004年始網(wǎng)購開始在國內興起，以阿里巴巴為最先的試水者，迅速在國內流行起來，至今已經(jīng)完全地融合到我們生活的各個領域，網(wǎng)購是這個時代產(chǎn)物，更是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，給我們帶了巨大的便捷和利益，已經(jīng)影響到了每一個人的生活，同時也在不斷改變我們的生活方式。
當如今的我們提到網(wǎng)購平臺，往往都會想到淘寶、京東、拼多多等，但是實際上這些我們耳熟能詳?shù)木W(wǎng)購平臺都是近些年才發(fā)展起來的。早在阿里巴巴出現(xiàn)之前，世界上就已經(jīng)有了一個著名的網(wǎng)上商場——亞馬遜。
在那個年代，人們只能在線下購買商品，這對商家和顧客都造成了極大的不便。而線上購物方式的出現(xiàn)無疑給人們提供了極大的便利，亞馬遜的出現(xiàn)拉近商家和顧客之間的距離，自此”網(wǎng)購“迅速普及美國大陸。
在美國大獲成功之后，亞馬遜選擇向世界”進軍“。通過復制其在美國的模式，亞馬遜迅速在整個世界聞名，世界各國都有了亞馬遜的足跡，其中就包括中國。
2004年，亞馬遜通過收購卓越網(wǎng)的方式進入中國市場。憑借其成熟的經(jīng)營模式和雄厚的資金實力，亞馬遜很快就在中國站穩(wěn)了腳跟，甚至最輝煌的時候其在國內的年銷售額將近百億美元。
此時馬云才剛剛建立阿里巴巴，淘寶、京東等電商平臺還都是默默無聞的小角色，亞馬遜可以說是獨攬國內電商市場。而國際上亞馬遜也是取得了極大的成功，由于有在美國成功的經(jīng)驗以及雄厚的實力，亞馬遜在各國的發(fā)展都十分順利，其創(chuàng)始人貝佐斯更是憑借亞馬遜成為當時的世界首富。
“閑云潭影日悠悠，物換星移幾度秋”。
亞馬遜當時在國內無人能敵，也正因為此亞馬遜極其驕傲，中國人的文化和生活習慣與西方還是有很大的差距的，雖然亞馬遜平臺十分便利，但是它并沒有根據(jù)中國人的習慣調整其服務，反而依舊是按照西方那一套來。
比如顧客如果想要和亞馬遜的客服溝通就只能通過郵件的方式，這種溝通方式在西方的確很常見，可是這卻給國內用戶帶來了極大的不便。
也許是認為自己在國內市場已經(jīng)無敵，亞馬遜面對眾多中國用戶的反映并未做出實質性的改變，這使得中國用戶十分寒心，而與此同時，通過仿照亞馬遜，淘寶、京東等眾多平臺都慢慢地發(fā)展了起來，與亞馬遜不同，這些國內電商平臺十分注重國人的心理，比如經(jīng)典的”雙十一“、”618“購物節(jié)，國內電商平臺抓住了國內用戶的需求，從而受到了國人的青睞，迅速地發(fā)展了起來。
而不思改變的亞馬遜自然也就衰落了下來，2019年4月18日，亞馬遜通知中國賣家，從7月18日起將不再運營中國國內市場業(yè)務并停止向商戶提供服務。雖然國際市場上，亞馬遜仍然勢頭正旺，但是它卻完整地失去了中國的市場。
“物競天擇，適者生存”。
如今的時代變化風云莫測，不思改變者最終一定不會有什么好下場。這是從古至今流傳在人類血液中的叢林法則，也是世間事物生死消亡的真理，唯有不斷改變，才能持久地走下去，個人如此、企業(yè)如此、國家更是如此。
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