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微信,全面“今日頭條化”?

作者 | 陳實,編輯 | 姚碧

微信,正在變成另一個 今日頭條 ?

最近,有不少安卓手機的用戶發(fā)現(xiàn),微信的訂閱號列表發(fā)生了翻天覆地的變化:繼時間線亂序之后,訂閱號的消息列表被徹底打亂,出現(xiàn)了諸多自己并未關(guān)注過的訂閱號或內(nèi)容。

自己訂閱的號翻不到,推送的內(nèi)容倒是給了幾屏。 微信公眾號閱讀怎么一打開這么多垃圾推廣? 面對這樣的變化,一些用戶直言 不習(xí)慣 。

經(jīng)了解發(fā)現(xiàn),這樣的變化,只有少部分用戶收到,以此可推測,此次調(diào)整,應(yīng)該是微信正在進(jìn)行相應(yīng)的灰度測試。

其背后,是微信對算法的引入。更深的影響在于,在算法的侵襲之下,張小龍所推崇的 克制、極簡 的社交哲學(xué)勢必遭到破壞。

微信,為何要變?

01 今日頭條化

雖然賈方的微信早在 7 月 29 號就已經(jīng)自動更新到了 8.0.9 的最新版本,但直到前幾天,她才收到最新的灰度測試內(nèi)容。

這幾乎都沒關(guān)注過。 在打開訂閱號消息列表,接連刷出的幾屏都是非關(guān)注的訂閱號內(nèi)容后,賈方有些無語: 我關(guān)注的公眾號都是我篩選多年的結(jié)果,(現(xiàn)在推的內(nèi)容)根本不是我需要的,太神經(jīng)病了。

與大多數(shù)人所使用的微信不同,在賈方收到的灰度測試版本中,在訂閱號信息列表中出現(xiàn)了 推薦 的按鈕,緊隨其后的便是接連多屏的推薦內(nèi)容。

讓賈方感到不滿的,主要有兩點。首先,在灰度測試中,有太多無關(guān)的,自己并不感興趣的內(nèi)容, 你不知道,打開訂閱號全是阿里,還給我推薦《王者峽谷》的游戲。 賈方說。

另外,賈方還比較在意的是,在她所收到的灰度測試版本中,訂閱號信息列表的前幾屏均被無關(guān)的內(nèi)容所占據(jù),而自己所關(guān)注的訂閱號信息被淹沒了。

雖然長期關(guān)注和觀察互聯(lián)網(wǎng)和科技行業(yè),但當(dāng)微信開始采用這樣的推薦邏輯和算法時,賈方還是覺得有些不適應(yīng): 估計很多人會煩。

圖說 ...

訂閱號信息列表灰度測試樣式

雖然在此次灰度測試中引入算法,對用戶的訂閱號關(guān)注列表形成了極大的破壞,對用戶的閱讀習(xí)慣和使用體驗均造成了顛覆性的改變,但賈方也不得不承認(rèn),用戶的使用習(xí)慣是可以培養(yǎng),等時間一長,大家都會習(xí)慣一個被算法推薦和信息流改造過的微信。

其實,很多用戶并沒有意識到,在功能 上新 方面一直比較謹(jǐn)慎、克制的微信,在讓算法介入微信內(nèi)容生態(tài),從社交分發(fā)到社交關(guān)系鏈 機器算法雙重分發(fā)機制, 小步慢跑 的微信早就動作頻頻,其伏筆早已埋下。

早在 2017 年,微信 看一看 功能上線,用戶可以瀏覽熱點資訊、好友關(guān)注的資訊以及自己感興趣的文章。

與 看一看 同期上線的,還有 搜一搜 功能,通過這個全新的搜索入口,用戶可以主動搜索關(guān)鍵詞,獲得相關(guān)文章、公眾號、小程序等信息。

雖然一個是被動推薦,一個是主動搜索,但 看一看 和 搜一搜 功能的內(nèi)容分發(fā)邏輯,都是基于海量內(nèi)容信息,根據(jù)信息的時效性、內(nèi)容的原創(chuàng)及質(zhì)量、用戶體驗等維度,通過推薦算法和搜索算法對內(nèi)容進(jìn)行分發(fā),讓用戶獲得個性化閱讀體驗。

到了 2020 年年初,微信新增 看一看精選內(nèi)容 功能,進(jìn)一步強化算法推薦在功能端的落地。

另外,在微信最重要的訂閱號板塊,算法的體現(xiàn)和介入也在不斷加強。例如,訂閱號信息列表打破時間排序而是通過算法進(jìn)行優(yōu)化排序,公眾號信息流中出現(xiàn)算法推薦的公眾號,公眾號文章末尾出現(xiàn)推薦文章等。

除了文圖信息,視頻號也是承載微信算法邏輯的重要試驗場。

2019 年年初,微信視頻號開始灰度。當(dāng)時,為了提高算法推薦的質(zhì)量和效果,張小龍組建了三個做推薦算法的團(tuán)隊,每個團(tuán)隊十幾個工程師,希望各自用不同方法去找到推薦的最優(yōu)解。

到了 2019 年 5 月,微信視頻號團(tuán)隊發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)有內(nèi)容下,基于機器推薦是走不通的。最終,張小龍確定了視頻號 以實名點贊的社交推薦為主,機器推薦為輔 的內(nèi)容推薦機制。

除了通過算法對視頻號內(nèi)容進(jìn)行排序外,此前,微信視頻號還上線了 熱門 標(biāo)簽,通過算法聚合相應(yīng)內(nèi)容,進(jìn)行個性化推薦。

但是無法忽視的是,在視頻號的早期,由于平臺的內(nèi)容豐富度不夠,算法推薦很難發(fā)揮出更大的能力,平臺就必須依賴于社交推薦,提高內(nèi)容分發(fā)的觸達(dá)效率。

此時,社交推薦的重要性不言而喻,算法推薦只能處于輔助地位。但是隨著視頻號內(nèi)容和流量的日漸豐沛,在效率的優(yōu)先級之下,機器算法的作用便日漸彰顯。

隨著此次微信灰度測試打破訂閱號信息列表的時間排序,開始引入算法推薦內(nèi)容,算法將全面滲入到微信內(nèi)容生態(tài)的各個環(huán)節(jié)中,已是可以想見的事情。

微信全面 今日頭條化 ,或許很快就要來了。

02 邏輯和生態(tài)變了

在今年年初舉行的 2021 微信公開課 Pro 版上,張小龍曾如此描述將算法引入微信公眾號和視頻號的緣由:

我們在公眾號里在給關(guān)注的號的內(nèi)容做排序,以及在視頻號里,也會通過算法對關(guān)注的內(nèi)容做排序,也是為了提高命中率。特別是全屏之后,因為用戶的選擇余地是零了,更需要算法來做排序。 張小龍說。

張小龍所說的 命中率 ,指的是用戶可能感興趣的內(nèi)容條數(shù)的比例。他舉例說,比如 10 個郵件,只有一個是我想要看的,命中率是 10%。

只不過,彼時,微信將算法引入公眾號內(nèi)容,還只是對用戶所關(guān)注的公眾號的內(nèi)容進(jìn)行算法排序并插入推薦內(nèi)容,而這一次的灰度測試,則引入了更多非關(guān)注的公眾號的內(nèi)容,算法的介入程度更深。

十年時間,微信從當(dāng)初的一款通訊工具變成如今中國最大的社交和內(nèi)容平臺,張小龍——這位被稱作 中國最好的產(chǎn)品經(jīng)理 的教父級人物,自始至終都有著自己的產(chǎn)品觀:簡單、好用、合理。

可以說,在微信上線后的大部分時間里,這款產(chǎn)品都是張小龍產(chǎn)品哲學(xué)的完美復(fù)刻。

根據(jù)最新的公開數(shù)據(jù),微信及 WeChat 的合并月活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過 12.1 億。張小龍在上述微信公開課中公布的數(shù)據(jù)顯示,每天,有超過 10 億用戶打開微信,3.3 億用戶進(jìn)行了視頻通話;有 7.8 億用戶進(jìn)入朋友圈,1.2 億用戶發(fā)表朋友圈;有 3.6 億用戶讀公眾號文章,4 億用戶使用小程序。

但時間在變、技術(shù)在變、人與社會的關(guān)系在變,取得如此非凡成就的產(chǎn)品和應(yīng)用,卻在日漸陷入用戶增長逼近天花板,公眾號打開率持續(xù)下滑,內(nèi)容水化嚴(yán)重以及產(chǎn)品功能日漸臃腫的 創(chuàng)新者窘境 之中。

算法,成為張小龍帶領(lǐng)微信跳出增長桎梏的不二之選,別無它法。

由此我們可以看到,隨著算法的深度介入,此前一直堅守克制和極簡的微信,逐漸變得 面目全非 :訂閱號越來越像今日頭條,視頻號越來越像抖音。

要使用體驗,還是要命中率?森林里分出兩條路,站在岔路口前的張小龍,似乎已經(jīng)有了答案。但微信即將要走的這條路,亦并非鮮花大道。

微信在尋找掙錢的方法。 在體驗了灰度測試內(nèi)容后,對于微信為何急于求變的心理,賈方分析道。

在過去,當(dāng)社交推薦成為平臺流量分發(fā)的主要手段時,將社交關(guān)系鏈沉淀在自己的個人微信流量池中,利用微信的公域流量,來打造自己的私域流量池,是微信流量玩法的基礎(chǔ)。

但是,當(dāng)算法分發(fā)深度介入后,對于那些基于微信的私域流量玩家來說,微信平臺所一以貫之的流量生態(tài)和邏輯,可能要被徹底顛覆。

從本質(zhì)上來說,算法的介入,是對社交關(guān)系鏈的重構(gòu),是對私域流量的消解。將龐大的微信流量沉淀在平臺的公域流量內(nèi),也是微信商業(yè)化提速的重要推動力。

微信好友、社群這些私域流量玩得再好,不如將心思放在摸清機器算法的脾氣上。 有內(nèi)容創(chuàng)作者表示。

03 算法的價值觀

算法作為技術(shù)進(jìn)步的重要體現(xiàn),它在提高效率上的作用顯而易見,但各界對于算法過度使用所帶來的利弊的討論,從未停止。

此前,有媒體曾發(fā)文直指外賣騎手被困在 算法 里造成悲劇頻發(fā),引發(fā)外界關(guān)注算法積弊的討論。而算法在內(nèi)容平臺上的使用,則引發(fā)外界關(guān)于其是否會造成 信息繭房 等問題的擔(dān)憂。

近期,中宣部等五部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強新時代文藝評論工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟分忻鞔_提出: 加強網(wǎng)絡(luò)算法研究和引導(dǎo),開展網(wǎng)絡(luò)算法推薦綜合治理,不給錯誤內(nèi)容提供傳播渠道。

在立法層面,國家有關(guān)方面也不斷有新的動作。據(jù)公開報道,在即將提請審議的個人信息保護(hù)法草案 ( 三次審議稿 ) 中,對 算法推薦 等涉及個人信息自動化決策的概念和處理規(guī)則進(jìn)行了明確規(guī)范。

包括用戶畫像、算法推薦等,應(yīng)當(dāng)在充分告知個人信息處理相關(guān)事項的前提下取得個人同意,不得以個人不同意為由拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)。 草案中明確表示。

與此同時,草案要求個人信息處理者通過自動化決策方式向個人進(jìn)行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)當(dāng)同時提供不針對其個人特征的選項,或者向個人提供拒絕的方式。

監(jiān)管層向算法 動刀 ,傳遞出的意味十分明確:算法,也是有價值觀的。如何將 算法 關(guān)進(jìn) 法律的籠子 里,而非把人困在 數(shù)字圍城 里成為算法的奴隸,監(jiān)管層已有明確態(tài)度。

作為中國使用人數(shù)最多的國民級應(yīng)用之一,同時也是中國最大的內(nèi)容和信息平臺,微信如何把握好算法對個人社交關(guān)系鏈的破壞程度,如何平衡好用戶信息保護(hù)與算法推薦的效率要求,都是現(xiàn)在的微信所無法預(yù)料和把控的。

算法是座大山,有人爬上山頂,有人被壓在山下。當(dāng)這座大山開始松動,身處山中的人,終將命運難料。

在算法的加持之下,未來,微信可能會成為今日頭條,或者成為其它,但唯獨失去了自己。

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