2012-05-30 源自： 博思商學(xué)院 您是第2794位閱讀者
上班一族，無論是經(jīng)理老板還是員工對這樣一句話非常熟悉，那就是：“對事不對人”。詞語一出，一般是安慰下屬，或者希望同事不要在心理上過不去：我沒有針對你，我只不過是說說事。也符合一個“辦事型”的團(tuán)隊和作風(fēng)。其好處，我不想說了，很多很多。
不過，你有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你說這樣一句話的時候，或者聽別人到你說這樣一番話的時候，現(xiàn)場的氛圍是什么樣的呢？和諧的？虔誠的？真實(shí)的？不一定！多數(shù)去情況下是尷尬的，不服的，虛偽的。因此，可以說這次管理活動的過程無疑是無效的，甚至反面的。
如果真的是對事不對人，而且這個壞境已經(jīng)具備了，那么這樣一句話就是多余的。而當(dāng)這樣一句話一出來的話，勢必就是說明，這不是一個對事不對人的場合，叫做欲蓋彌彰。
對事不對人，其實(shí)反映的是管理的一種誤區(qū)，管理者更對的是要管理人，而不是僅僅是做事情，事情固然重要，但是如果人管不好的話，勢必會出現(xiàn)那種說了不聽，聽了不會，會了不做，做了做不好，做不好還不讓說舉步維艱的狀態(tài)，而事實(shí)上這樣的工作狀態(tài)在團(tuán)隊里面是必然存在。程度不一樣就定了所謂團(tuán)隊“執(zhí)行力”和“凝聚力”的高低的問題。
都知道，一個團(tuán)隊的合力的大小是決定于所有成員的貢獻(xiàn)，而并非另一些人提出以訛傳訛的“二八”理論，如果一個老板真的能忍受80%的員工在團(tuán)隊里混日子，拿這個老板或者說管理者可真的是“二”了。因此，管理者有必要想盡一切辦法提升每一個成員的綜合能力，同時又要提高整個團(tuán)隊的綜合能力，譬如所謂執(zhí)行力，獨(dú)當(dāng)一面的能力等等。
企業(yè)管理也是一樣，更多的有才華的人不是僅僅通過高薪招聘得來的。而是決定于這個老板或者管理人員在日后的工作中對每一個團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊的經(jīng)營與提升。做不到這個所謂人才也只是空談，只不過是給了人力資源部門更大的壓力和更多的權(quán)利而已。
我認(rèn)為在管理工作中應(yīng)該多多針對人，不能忽視人。針對不同的性格，不同崗位，和未來不同的需要來培養(yǎng)人，塑造人，使得這些人慢慢的變成人才，變成企業(yè)或者團(tuán)隊賴以生存的中堅力量。
其次，老板或者管理人員諸多的“對事”，勢必會使得員工無所適從，無法發(fā)揮起主動性，萌生多一事不如少一事的自保思想。就想很多經(jīng)理所非常在意的那樣：不求有功，但求無過。如果企業(yè)到了這一步，傷害的不僅僅是企業(yè)的未來更是團(tuán)隊中每個人的未來，管理者在管理的過程中額算得上是不分輕重，誤人誤己。
第三，“對人”不是傳統(tǒng)的中國式的對人，要合理的方式對待人，不能故意穿鞋子，扣帽子，扣鍋?zhàn)樱虬遄?。這是勢必人心盡失，談不上什么團(tuán)隊，同樣對自己也是極度危險的，我們見過非常囂張，蠻不講理的同事，領(lǐng)導(dǎo)。但是這些人并不值得你去學(xué)習(xí)，因為他們自己是本就是痛苦的，悲慘的集合，亦不知明天會怎么樣。至于未來更說不上讓誰看好了。
第四，教育人，培養(yǎng)人并不是不講成本或者說不計風(fēng)險，所謂成本，指的是機(jī)會成本。某些同事或者下屬很有可塑性，悟性比較高又善于研究學(xué)習(xí)，又能長期穩(wěn)定的服從領(lǐng)導(dǎo)。這時高位者適當(dāng)?shù)慕o予指點(diǎn)，甚至批評，結(jié)果無疑是對人才的培養(yǎng)的，團(tuán)隊的提升大有裨益，相反一些目光短淺，過于安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取，或者浮躁不定，狂妄自大者，管理者就要好好考慮這樣的人的對其好言相勸，諄諄告誡是否有效，或者，說白了，這廝到什么時候才能真正的成長起來，獨(dú)當(dāng)一面？如果不能那就是用他目前崗位的要求來衡量他存在的意義了。
因此，真正的在管理上，企圖對事不對人的想法是極其錯誤，而且特別的中國式。對企業(yè)，對自己，對團(tuán)隊都是不負(fù)責(zé)任的，更妄談扯大旗子闊論什么職業(yè)經(jīng)理不職業(yè)經(jīng)理。
我們也可以看出來，國外一些企業(yè)招聘管理型的人才更注重的人才的可塑性，公務(wù)員考試?yán)锩鎺缀醵际轻槍@一塊的，不得不說這是符合先進(jìn)的管理理念的，至于其中的取舍非我輩妄談。
所以，在團(tuán)隊建設(shè)之時，滅幾個桀驁之徒，扶幾個手足兄弟并不違背管理的精神，其根據(jù)在于管理者在使用這些人的時候所帶來的效用。投入產(chǎn)出，當(dāng)然更多的參數(shù)是出于預(yù)估，或許有所偏頗，固然管理者本身也只是普通人，不同的是他需要在所在領(lǐng)域不斷的學(xué)習(xí)，使得決策更具科學(xué)性。
總而言之，管理者更多的需要是尋找，培養(yǎng)，塑造更多的適用可用的人才來幫助完成職業(yè)目標(biāo)，或者成就事業(yè)巔峰。決不能成天沉浸在茫茫碌碌的頭緒之中，更不能縱容助長一些人，陽奉陰違的打著辦事的旗幟，黨同伐異。做事一不是掛在嘴上，二要靠塑造氛圍，眾志成城，一意孤行不行。
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