現(xiàn)在對企業(yè)來說,外部培訓(xùn)師很難選,原因有很多,主要是培訓(xùn)的門檻太低,一個人一部電話就可以成立一個培訓(xùn)公司。有的人過度包裝,跟月餅過度包裝的原理一樣,打開一看沒有什么真材實料。所以為了防止上當(dāng)受騙,培訓(xùn)部門應(yīng)該認(rèn)真對待這個問題,首先在選外部培訓(xùn)師隊伍的時候先要問自己三個問題:
第一,為什么要請外部培訓(xùn)師?
第二,要達(dá)到什么目的?通過外部培訓(xùn)師隊伍幫助我實現(xiàn)什么目標(biāo)?
第三,能夠解決什么具體問題?
這三個問題一個比一個問題具體,只有問到具體問題才能知道該選什么樣的培訓(xùn)師。
1.火眼金睛識講師
現(xiàn)在的外部培訓(xùn)師忽悠人喜歡用兩招,第一招是講故事,第二招是做游戲。北京這邊有一位講授大客戶經(jīng)理課程的老師,在兩天的培訓(xùn)時間里講了60多個故事,把培訓(xùn)課堂變成了故事會。講故事的目的是為了幫助理解相應(yīng)的內(nèi)容,但不是培訓(xùn)的最終目的。有的人做培訓(xùn)的時候就是為了講故事而講故事,為了湊時間而講故事。另外一個做游戲的招數(shù)也屢試不爽,大的游戲需要一個多小時,上午一個游戲,下午一個游戲,兩三個小時過去了,一天的培訓(xùn)時間就用掉了少一半。
2.這些培訓(xùn)師一定要慎重!
下面幾種培訓(xùn)師一定要慎重選擇:
長著“三寸不爛之舌”的培訓(xùn)師,這種老師容易把培訓(xùn)做成演講,站在講臺上特有成就感,喜歡自己發(fā)揮。
A:“李鬼”式培訓(xùn)師,抄襲是培訓(xùn)師最不職業(yè)的一種欺騙人的做法。一個好的培訓(xùn)師應(yīng)該可以根據(jù)客戶的需求做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,應(yīng)當(dāng)能滿足客戶的需求;
B:“死要面子”的培訓(xùn)師;
C: “相聲小品演員式”的講師;
D: “大學(xué)講授”式的講師;
E: “萬能講師”;
F: “四動講師”。
3.如何甄選?
甄選辦法:
1、 看看培訓(xùn)師的工具;
2、 有條件的話要去旁聽,一定要聽半個小時以上才能做出結(jié)論;
3、 與培訓(xùn)師面談;
4、 給培訓(xùn)師的客戶打電話;
5、不要單純看待價格;
6 、不要迷信(比如培訓(xùn)師的學(xué)位和地位等);
7 、建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/培訓(xùn)師數(shù)據(jù)庫;
8、 列出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)講師黑名單。
9、看培訓(xùn)師的現(xiàn)場錄制視頻。
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