為什么有的公司不論在什么時(shí)候都是風(fēng)生水起的,而有的公司卻一遇到點(diǎn)小困難就土崩瓦解呢?因?yàn)楣臼且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,并不是取決于你的團(tuán)隊(duì)成員都有些誰(shuí),而是團(tuán)隊(duì)成員之間如何共同合作,其中最重要的一點(diǎn)就是心理安全感,這就是指一個(gè)人對(duì)于冒險(xiǎn)的感知,以及他的隊(duì)友對(duì)可能承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)。換句話(huà)說(shuō)也就是,偉大的團(tuán)隊(duì)靠的是信任,人和人建立起信任是比較困難的,不論你是職場(chǎng)新人還是職場(chǎng)老油條,只要只6點(diǎn)做到了你就和團(tuán)隊(duì)更近了一步。
【1】學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
要建立信任就必須尊重別人的想法和感受,這就是為什么要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的原因,積極的傾聽(tīng)不但要聽(tīng)還要提出問(wèn)題,并且要集中精力去理解講述者的問(wèn)題,當(dāng)你了解了團(tuán)隊(duì)的想法的話(huà)那么你就能了解他們所處的世界,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)可以幫助你確定每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),以便使用不同的溝通方式進(jìn)行溝通和傳遞信息,這個(gè)過(guò)程是非常重要的,因?yàn)槟憧梢栽O(shè)身處地的考慮別人的想法。
【2】表現(xiàn)同理心
統(tǒng)一觀(guān)點(diǎn)很重要,這里也叫同理心,試著去了解你的團(tuán)隊(duì)成員的觀(guān)點(diǎn),這樣他們會(huì)因?yàn)榍楦械谋憩F(xiàn)或產(chǎn)生的感情上的同理心而受益。這樣會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員們知道你是想要分享一個(gè)人的感受。
【3】幫助他人
想要讓團(tuán)隊(duì)接受你,首先就是要幫助他們,幫助不是讓你耽誤自己的工作去做他人的工作,而是在工作之余可以幫助一下和自己一起奮斗的同事們。
【4】有不同意見(jiàn)但是要學(xué)會(huì)服從
可能在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中你會(huì)有不同意見(jiàn),但是不同的意見(jiàn)并不能代表團(tuán)隊(duì)是錯(cuò)誤的,當(dāng)然你可以把不同的意見(jiàn)提出來(lái),讓團(tuán)隊(duì)能夠合理地權(quán)衡你的意見(jiàn)。
【5】為人謙虛
謙虛和缺乏自信可不是一碼事,謙虛也并不是意味著你從來(lái)不堅(jiān)持自己的觀(guān)點(diǎn)或者原則,它意味著你要認(rèn)識(shí)到自己并不是什么的了解了,并且愿意向別人學(xué)習(xí),所以在需要的時(shí)候,即使你不愿意說(shuō),但是你得承認(rèn)你確實(shí)錯(cuò)了。
【6】保持公開(kāi)透明
如果你處在一個(gè)工作當(dāng)中的循環(huán)中,但是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)你視若無(wú)睹肯定你會(huì)難受,如果你發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者有不肯公開(kāi)的秘密,這種感覺(jué)會(huì)更加糟糕,因此,要想確保你的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每個(gè)人都知道你的意愿和意圖還有前進(jìn)的方向,就要做到公正透明,這樣團(tuán)隊(duì)的人才會(huì)勁往一處使。
成功是由一件又一件的小事、一個(gè)又一個(gè)的小細(xì)節(jié)積累起來(lái)的,如果能把握住這些細(xì)節(jié),每個(gè)人都能獲得成功,工作中這些細(xì)節(jié)往往很容易被我們忽視,卻又最能反映出我們的真實(shí)狀態(tài)。只要你留心工作當(dāng)中的細(xì)節(jié),做一個(gè)有心之人,善于發(fā)現(xiàn),善于思考,那么你就離成功不遠(yuǎn)了。
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