人類是群居生物，從古至今，單打獨斗似乎只能讓一個人走得更快，但卻無法走得更遠。所以，分工協(xié)作就顯得尤為重要。特別是現(xiàn)代職場，一個項目需要跨部門合作才能順利完成。但我們也應該了解，配合好了，那就是齊心協(xié)力完成任務，并成功建立了部門間良好的友誼；配合的不好呢，就會相互指責、推諉，雙方帶著怨氣，試想還能工作好嗎？
跨部門工作究竟難在哪里？如何做？我們接下來就和大家一起了解。
【跨部門協(xié)作的難處】
各部門職責不同，很難相互理解
大多數(shù)人只了解自己工作的內容和職責，大多時間只能想到自己，看不到對方的難處。
由于每個部門都有自己的任務安排，所以，遇到問題不能及時解決。時間一久部門之間就會處于一種相互抱怨的狀態(tài)，嚴重影響團隊和諧，不利于協(xié)作。
每個部門任務目標不同，每個人的視角也不同
每個部門都有自己的目標，哪怕是在完成同一個任務，大家的關注點也會不同。再加之不了解彼此間的工作，很容易產生矛盾。比如產品設計部門希望產品前端再加一個小功能，稍微改動一下就好了，但他們并不知道，這個小功能，可能涉及到技術部門在后臺進行大量改動。如果互相不了解，再溝通不好，就很容易激化矛盾。
不是所有人都有全局觀
每個人工作都是為了自己，無論是個人成長還是物質獎勵。一項工作如果沒有相應的回報，很少有人會愿意犧牲自己的工作或休息時間，幫助別人完成他人的工作。想想這很正常，每個人的精力就那么多，幫了別人還沒有回報，基本就沒有人愿意去做了。所以，每個人都愿意為個人目標努力，而很難要求大家都有全局意識。
【如何做好跨部門協(xié)助】
輪崗制度
公司各個部門主管如果能夠定期崗位輪換的話，相當于體驗不同崗位的工作流程、職責與難點。這樣不僅能夠讓前線與后方相互理解、相得益彰，從根本上調整團隊成員多角度判斷和行事；還能夠從不同的視角給公司提供更多的可完善建議。
提高溝通技能
溝通是人際交往的基礎，也是管理的必要手段。溝通水平的高低，能夠直接影響團隊協(xié)作的效率和效果。溝通是一門藝術，同時也是一種技能。有效傾聽和簡潔準確的溝通是很重要的管理能力。
溝通過程當中有一個最容易出問題的地方，就是人人都急于表達而疏于傾聽。所以，就需要在學習培訓中多做傾聽、復述、確認的訓練，同時予以適當反饋，溝通的效果就大大提高了。
績效管理模式
把當下經常出現(xiàn)的協(xié)作問題，納入績效考核指標，可以有效提高協(xié)作效率。但一定要記得，考核制度改善需要在全公司開展，只個別部門，會有漏洞，且不好開展。
不要嫌麻煩
跨部門溝通的一個很重要原則就是不要嫌麻煩。開會溝通只是提出問題，并不能完全解決，事后還應隨時保持聯(lián)系，主動了解其他部門的工作進度，以預防問題的發(fā)生。千萬不要等到事情無法解決了，才說一句"事情怎么會這樣，為什么不早說"。這時，即使你再氣憤，也無法改變現(xiàn)狀，不如主動預防。
示范作用
管理企業(yè)和教育孩子一樣。你期待員工如何表現(xiàn)，你就要如何表現(xiàn)；你強調雙向溝通、傾聽對方，你就要親力親為做給大家看。日本很多企業(yè)家一直延續(xù)這樣的理念，身先士卒。把你的親身感受拿出來分享，要比"去弄"、"去做"、"去干"的命令有用的多。
執(zhí)行
良好的協(xié)作關系，以及合作效果，需要通過行動來體現(xiàn)。會議上說太多理論，會議后依然不去改善，那都是紙上談兵。需要在日常工作中運用、操作和執(zhí)行。
在我們的日常工作中，沒有協(xié)作的工作幾乎沒有，如何做好跨部門協(xié)作，就需要大家多嘗試以上6點中提到的方法，更加和諧地完成工作。
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