綠維文旅認(rèn)為,旺盛的人氣、豐厚的收入、明顯的區(qū)域帶動(dòng)作用是景區(qū)發(fā)展的三個(gè)重要目標(biāo)。在市場(chǎng)化的引導(dǎo)下,尊重景區(qū)現(xiàn)實(shí)情況,滿足消費(fèi)者多樣化需求,超越5A,進(jìn)行景區(qū)提升,也許比景區(qū)評(píng)級(jí)更為重要。
綠維文旅通過(guò)十余年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為眾多A級(jí)景區(qū)問(wèn)診把脈,得出了景區(qū)市場(chǎng)化提升的創(chuàng)新思路,可謂超越5A,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)提升的真正價(jià)值。
資源是旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),一般包括自然資源、歷史文化資源兩個(gè)方面。從投資的角度,我們將資源的價(jià)值區(qū)分為本體價(jià)值和開(kāi)發(fā)價(jià)值。本體價(jià)值是資源固有的價(jià)值基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)價(jià)值則是從開(kāi)發(fā)收益的角度,對(duì)資源價(jià)值的一種評(píng)價(jià),這一評(píng)價(jià)對(duì)于開(kāi)發(fā)商投資具有很重要的意義。
因此,綠維文旅所提出的資源評(píng)價(jià)是一個(gè)主觀評(píng)價(jià)與深度挖掘的過(guò)程,是深度的研判與創(chuàng)造性挖掘的過(guò)程,與僅尊重原始基礎(chǔ)的本體評(píng)價(jià)有較大的思路差異。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,資源定位、獨(dú)特性及其吸引力評(píng)價(jià)。
第二,可進(jìn)入性與進(jìn)入條件評(píng)價(jià)。
第三,基礎(chǔ)設(shè)施條件及投入評(píng)價(jià)。
第四,展示條件與觀賞條件評(píng)價(jià)。
第五,游樂(lè)、康療與體驗(yàn)條件評(píng)價(jià)。
第六,產(chǎn)品現(xiàn)狀評(píng)價(jià)。
(二)符合市場(chǎng)邏輯的市場(chǎng)調(diào)研
旅游景區(qū)的提升設(shè)計(jì),最重要的還是對(duì)市場(chǎng)的把握。要把握好市場(chǎng),需要從五個(gè)方面進(jìn)行深度研究與策劃:市場(chǎng)調(diào)研、旅游市場(chǎng)總體把握、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、對(duì)應(yīng)于目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品創(chuàng)造(創(chuàng)意策劃與游憩方式設(shè)計(jì)、游線設(shè)計(jì))、市場(chǎng)核算與運(yùn)作策劃(收入模式設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)效果判斷、效益估算等)。
景區(qū)提升很重要的一個(gè)方面是衡量現(xiàn)有的主題是否適合本景區(qū)。如果有清晰獨(dú)特、引人入勝的主題,并且旅游項(xiàng)目按照主題進(jìn)行整合打造,景區(qū)的旅游吸引力就會(huì)得到極大的提升。有些景區(qū)因?yàn)闆](méi)有獨(dú)特的主題,只是以單一的吸引核或綜合性功能來(lái)吸引人,長(zhǎng)此以往,必定會(huì)導(dǎo)致景區(qū)經(jīng)營(yíng)不善,遭到市場(chǎng)的淘汰。因此,景區(qū)提升首先要找魂,找到適合景區(qū)持續(xù)發(fā)展的主題。
從景區(qū)開(kāi)發(fā)的角度講,游憩方式設(shè)計(jì)是對(duì)旅游者出游中涉及的各主要要素進(jìn)行設(shè)計(jì)安排,使旅游者的旅游過(guò)程獲得最大滿足,景區(qū)資源獲得最佳利用,從而使旅游開(kāi)發(fā)商、投資商獲得最大收益。在游憩方式的設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)掘當(dāng)?shù)氐奶厣幕推嫣氐挠螛?lè)方式,把豐富的文化內(nèi)涵寓意在新奇的產(chǎn)品供給中,讓旅游者享受到獨(dú)特的游樂(lè)方式。
旅游產(chǎn)業(yè)的收入包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等各個(gè)方面,并且形成一個(gè)收入鏈。其中收入來(lái)源主要有:門票收入、觀賞過(guò)程收入、參與性游樂(lè)、夜間娛樂(lè)、日用購(gòu)物、游樂(lè)性購(gòu)物、特色餐飲、特色住宿、康體消費(fèi)、療養(yǎng)消費(fèi)等。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的總體收入,是一個(gè)綜合收入概念。具體到某一個(gè)旅游項(xiàng)目,其收入一般只包含了游客出游中的一部分消費(fèi)。
一個(gè)景區(qū)或一個(gè)旅游企業(yè)所采用的商業(yè)模式一般綜合了好幾種模式??梢岳寐糜瓮顿Y商業(yè)模式專用分析工具--3L坐標(biāo)分析法(或三鏈坐標(biāo)分析法)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
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