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為什么HRBP(人力資源戰(zhàn)略伙伴)越來(lái)越受到企業(yè)的重視和青睞?

我覺(jué)得有兩方面的原因:

一方面以騰訊為代表的大小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身運(yùn)作的還算有實(shí)踐效果,并且積極推動(dòng)這個(gè)管理模式;
另一方面,HRBP的設(shè)置對(duì)中層管理者的個(gè)人能力依賴降低了,所以中層管理者的培養(yǎng)難度也降低了。

這里的降低主要指的是,原來(lái)我們對(duì)部門經(jīng)理這一層級(jí)的管理者要求就是復(fù)合人才——既要有專業(yè)能力,又要能有效管理團(tuán)隊(duì)人員,HRBP的設(shè)置實(shí)際上是把COE(專家中心)和SSC(共享服務(wù)中心)的專業(yè)能力滲透到每個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行具體支撐,降低了對(duì)管理者本人處理“人的問(wèn)題”的“起始難點(diǎn)”。同時(shí)也打通了傳統(tǒng)人力資源部門只懂專業(yè),對(duì)具體業(yè)務(wù)工作接觸點(diǎn)有限的痛點(diǎn),讓人力資源專業(yè)能力真正可以支撐業(yè)務(wù)單元的運(yùn)轉(zhuǎn)。

雖然在實(shí)踐中,HRBP的專業(yè)程度不一,不夠?qū)I(yè)的HRBP實(shí)際上成了部門助理,強(qiáng)勢(shì)的HRBP(政委)可以在軟性的文化層面有一票否決權(quán),但廣泛來(lái)說(shuō),HRBP的設(shè)置對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍快速提拔上來(lái)的年輕中層管理者還是起到了有效的支撐作用。

但要說(shuō)明的是,任何一種管理模式都不會(huì)只有利沒(méi)有弊端,HRBP模式想走通要解決幾個(gè)問(wèn)題。

1.HRBP崗位的職業(yè)發(fā)展通道問(wèn)題

目前來(lái)看HRBP的發(fā)展路徑和以前按模塊發(fā)展的人力資源專業(yè)人員發(fā)展路線可能無(wú)法完全融合。HRBP的設(shè)置需要專業(yè)能力廣泛但不見(jiàn)得深入的從業(yè)者,那么HRBP的晉升及發(fā)展路線該如何規(guī)劃本身是一個(gè)問(wèn)題。如果這個(gè)問(wèn)題不能得到很好解決,HRBP將會(huì)成為一個(gè)沒(méi)能力的人做不來(lái),有能力的人不愿做的雞肋崗位。

2.HRBP所面臨的雙重管理與考核問(wèn)題

雙重管理與考核是一個(gè)從制度上可以解決的問(wèn)題,但必須根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)。既不能讓HRBP成為部門經(jīng)理的助手(意味著人力資源的專業(yè)性無(wú)法有效發(fā)揮),也不能成為單純的人力資源部代言人(分裂了團(tuán)隊(duì)內(nèi)的方向)。

3.人力資源部用人成本及效益核算問(wèn)題

HRBP不是單獨(dú)成立的,而是依托于SSC和COE完整體系的一部分,但如果把這套體系完整運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),對(duì)于人力資源部門的工作職能、工作流程以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模上要整體進(jìn)行周密設(shè)計(jì),一個(gè)大人力資源部是否企業(yè)目前能夠負(fù)擔(dān)的管理成本,人力資源部在企業(yè)內(nèi)到底處于什么樣的定位,這個(gè)也必須做周密的設(shè)計(jì),否則就會(huì)成為管理矛盾的觸發(fā)點(diǎn)。

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