黨的十七屆六中全會向全黨明確提出 “增強國家文化軟實力,弘揚中華文化,努力建設(shè)社會主義文化強國”的戰(zhàn)略任務(wù)。近年來,我們平江為建設(shè)文化強縣,立足于本土深厚的文化底蘊和經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實條件,文化事業(yè)有了長足的發(fā)展。在座的各位都是文化人,而且都是管文化的人。所以,我今天要跟大家交流的主題是《中國文化與管理智慧》。講兩個方面的內(nèi)容:一是中國文化與中國人的行為方式;二是如何運用中國式的管理智慧。
一、中國文化與中國人的行為方式
1.中國文化是含蓄內(nèi)斂的陰柔文化
中國文化的陰柔特質(zhì)首先就表現(xiàn)在中國人對含蓄與意境的追尋。
在中國文化中,含蓄和意境都是一種美,它滲入中國人的文化血脈,成為一種藝術(shù)態(tài)度和生活自覺。
中國文化的陰柔特質(zhì)還表現(xiàn)在中國人的謙虛和內(nèi)斂。
中國文化十分強調(diào)權(quán)變或是靈活變通:
“男女授受不親,禮也;嫂溺,援之以手,權(quán)也”;
“上有政策,下有對策”;
“制度是死的,人是活的”;
“既不犯規(guī),也不犯傻”。
2.中國文化是重人情講面子的情感文化
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”。
“人情”,是中國文化的基本特質(zhì)之一。在中國人的文化心理結(jié)構(gòu)中,最核心部分就是“情理結(jié)構(gòu)”,亦即理智與情感交融。
《詩經(jīng)》“擊鼓”篇記載著四句千古名詩:
死生契闊,與子成說。執(zhí)子之手,與子偕老。
在中國文化中,對情感的表達和渲染是歷久彌新的主題,愛情、親情、友情,喜愛之情與怨恨之情,興奮之情與痛苦之情......支撐著中國文化從遠古走向未來。
中國社會是一個典型的熟人社會,在中國人的社會中,通過人情往來而編織的“網(wǎng)絡(luò)”生活,成為中國人的基本生存圖景。
中國當(dāng)代的朦朧派詩人北島的詩--《生活》,詩的內(nèi)容只有一個字:網(wǎng)。這首世界上最短的詩是對中國人生存狀態(tài)的逼真刻畫。
3.中國文化是整體本位的宗法文化
在中國文化中,整體是高于一切的,常說的大局意識、大公無私等都反映了這種整體本位的取向。
中國文化是一種“家”文化,血緣關(guān)系使“家”成為最基本也最牢固的整體單元。
家國同構(gòu)是中國傳統(tǒng)社會的基本特征,忠孝文化是中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容,移孝作忠是中國傳統(tǒng)治理的共同理念。
4.中國文化是陰陽協(xié)調(diào)的和諧文化
太極圖是以黑白兩個魚形紋組成的圓形圖案,俗稱陰陽魚。陰陽兩條魚緊緊相擁,陰中有陽,陽中有陰,首尾環(huán)抱成一個和諧的整體,給人以運轉(zhuǎn)無窮、充滿生機的動感與美感。宋代的理學(xué)大師周敦頤曾著有《太極圖說》,其哲學(xué)要義有四:一是陰陽對立;二是兩種對立因素相反相成,構(gòu)成一個和諧的整體;三是陰中有陽,陽中有陰,你中有我,我中有你;四是陰陽輪轉(zhuǎn),此消彼長。
太極圖是中國人的精神圖騰。對立面的和諧是中國文化的主基調(diào)。古人對和諧追求的四個維度:
一是身心和諧,
二是人際和諧,
三是群己和諧,即公私和諧,
四是天人和諧。
孔子語:“君子有三戒:少之時,血氣未定,戒之在色;及其壯也,血氣方剛,戒之在斗;及其老也,血氣既衰,戒之在得?!?/font>
5.中國文化是“內(nèi)圣外王”的倫理文化
“內(nèi)圣外王”的價值內(nèi)核是“忠孝治國”。在具體的理論走向上,“家國同構(gòu)”走向了以宗法血緣為社會基礎(chǔ),以道德的形上學(xué)來統(tǒng)率世俗政治的仁政或德治之路。
“倫理”成為中國傳統(tǒng)社會的基本準則,也成為中國傳統(tǒng)文化的基本屬性。
傳統(tǒng)倫理最核心的內(nèi)容是“三綱”、“五常”、“五倫”等,以它們?yōu)榛A(chǔ),編織出一整套維系社會穩(wěn)定的“天羅地網(wǎng)”。
與中國“內(nèi)圣外王”的倫理文化不同,西方文化主要是一種崇尚權(quán)利的法治文化。其主要區(qū)別是:
中國文化 西方文化
文化類型 倫理文化 法治文化
精神追求 修德成圣 皈依上帝
價值取向 崇尚倫理,重義 崇尚自由,重利
治理手段 重道德教化 重法律規(guī)范
(德治,強調(diào)社會義務(wù)) (法治,強調(diào)權(quán)利保護)
社會目標(biāo) 天下為公,“不患寡而患不均”, 更強調(diào)結(jié)果的均等
更強調(diào)機會與權(quán)利的平等
6、中國文化是重視經(jīng)驗直覺的悟性文化
同一件事情,同一種現(xiàn)象,我們可以從不同的角度領(lǐng)悟到完全不同的道理,得到完全不同的啟示;對事情的解釋沒有標(biāo)準答案,解釋的方法也無需遵循嚴謹?shù)倪壿嬕?guī)則,更多的是一種經(jīng)驗式的解讀;解讀的結(jié)果和個人的生存境遇、人生閱歷、文化立場密切相關(guān)。這,就是悟性文化。
悟性是一種不同于理性的哲學(xué)思維,它奠基于經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,并不嚴格遵循邏輯規(guī)則,其得出的結(jié)論具有非邏輯性、跳躍性、偶然性等特征。
二、如何運用中國式的管理智慧?
1.“和而不同”:中國式管理的本質(zhì)要求
《論語·子路》篇有句名言:“君子和而不同,小人同而不和”。
21世紀的管理者,要培育自己“和而不同”的管理智慧,原則上要做到四點:
一是要推崇以和為貴的管理價值;
二是要遵循“以禮節(jié)和”的管理原則;
三是要凝聚“和則多力”的管理共識;
四是要貫徹“仇必和解”的和諧思維。
班子成員間的和諧問題。
在班子的配備問題上,要掌握好四個要領(lǐng):
一是要注意才能的搭配;
二是要注意風(fēng)格的搭配;
三是要注意職權(quán)的搭配;
四是要注意梯隊的搭配。
在正職與副職的關(guān)系問題上,要貫徹“四不”原則:
對正職而言,要做到:統(tǒng)攬不包攬,善斷不武斷,信任不放任,大度不失度。
對副職而言,要做到:到位不越位,服從不盲從,補臺不拆臺,分工不分家。
2.“以人為本”:中國式管理的價值內(nèi)核
“以人為本”,是與“以物為本”相對立的。
《論語·鄉(xiāng)黨》:“廄焚。子退朝,曰:‘傷人乎?’不問馬?!?nbsp;
《禮記?禮運》:“人者,天地之心也”。
《孝經(jīng)》:“天地之性人為貴”。
什么是真正的“以人為本”:
關(guān)心人——關(guān)注人的生存命運,滿足人的合理需求;
尊重人——承認人的主體地位,確保人的基本權(quán)利;
解放人——破除一切制度障礙,彰顯人性自由光輝;
發(fā)展人——創(chuàng)造寬松自由環(huán)境,實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
從管理的角度來講,人本管理要實現(xiàn)“八個轉(zhuǎn)變”:
要重新認識人,要真正尊重人,
要科學(xué)選擇人,要合理組織人,
要全面培養(yǎng)人,要全程激勵人,
要適當(dāng)約束人,要真誠關(guān)心人。
3、“導(dǎo)德齊禮”:中國式管理的基本路徑
《論語·為政》:“導(dǎo)之以政,齊之以刑,民免而無恥;導(dǎo)之以德,齊之以禮,有恥且格?!?/font>
管理者如何“導(dǎo)之以德”?又如何“齊之以禮”?
“導(dǎo)之以德”的奧妙在于以身作則。
《論語·子路》說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!?/font>
這就是“修己以敬—修己以安人—修己以安百姓”的道理。
中國式管理啟示暗含著一個“道德自覺→道德示范→道德感染→道德輻射”這么一個內(nèi)在邏輯。
“齊之以禮”大體包括禮義、禮樂、禮儀、禮俗、禮制、禮教等。它們在管理中發(fā)揮著用價值引導(dǎo)人、文化培育人、程序規(guī)范人、風(fēng)俗熏陶人、制度約束人、思想教育人的作用。
4.中庸之道:中國式管理的思維方式
朱熹:“中者,無過無不及之名也;庸,平常也”。
程頤:“不偏之謂中,不易之謂庸”。
作為中國傳統(tǒng)哲學(xué)的精髓,中庸之道或中庸管理決不是折中主義或調(diào)和主義,它強調(diào)的是不偏不頗的“適中”,是“無過無不及”的恒常之道,做到因時、因地、因人制宜,使事情“恰倒好處”。這是一種極高明的思維智慧。
中庸之道的思維方式大抵可從四個方面來理解:
第一是A而B:立足于A兼及B,以A為主,以B為輔。
第二是A而不A’:主張A,但不能有過度的A’。
第三是不A不B:不走A與B兩個極端。
第四是亦A亦B,A與B同等重要,不拘泥于任何一方。
5.因變制勝:中國式管理的競爭謀略
在瞬息萬變的競爭環(huán)境中,中國式管理十分強調(diào)因應(yīng)客觀情況的變化而采取靈活機動的競爭謀略?!秾O子兵法》給我們提供了奇與正、虛與實、真與假、迂與直等方面的智慧。
1)奇與正
《孫子兵法·勢篇》:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無窮如天地,不竭如江河?!瓚?zhàn)勢不過奇正,奇正之變,不可勝窮也。奇正相生,如循環(huán)之無端,孰能窮之?”
“奇正”智慧的關(guān)鍵在于出“奇”,在于新穎的創(chuàng)意。
2)虛與實
《孫子兵法·虛實篇》說:“虛則實之,實則虛之,運用之妙,存乎一心”。
在激烈的競爭中如何避實擊虛?四句話:人棄我取,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)。
3)真與假
《孫子?計篇》:兵者,詭道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠,遠而示之近。利而誘之,亂而取之,實而備之,強而避之,怒而撓之,卑而驕之,佚而勞之,親而離之,攻其無備,出其不意。此兵家之勝,不可先傳也。
現(xiàn)代管理中的真假智慧主要用于在競爭中掩蓋自己的戰(zhàn)略意圖,給對手造成錯覺,麻痹對手。但一般不太適用于內(nèi)部管理。
4)迂與直
《孫子?軍爭篇》:“軍爭之難者,以迂為直,以患為利。故迂其途,而誘之以利,后人發(fā),先人至,此知迂直之計者也。”
6.無為而治:中國式管理的最高境界
《老子》第五十七章是道家“無為而治”思想的總綱,大意是:我無所作為,人民自然順化;我不賣弄聰明,人民自然端正;我不加干擾,人民自然富裕;我沒有貪欲,人民自然淳樸。
如何做到“無為而治”?
第一是要“道法自然”。
第二是要“以柔勝剛”。
第三是要“清靜無事”。
第四是要 善于用人。
第五是要“不爭而勝”。
第六是要“為于無為”。
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