單位或部門的正副職職能能否有效發(fā)揮,直接關系到單位或部門工作成效的高低和形象的好壞。不同單位或部門的正副職具有不同的個性, 但也有許多共同點。研究其共性, 充分發(fā)揮領導成員的積極作用, 真正做到人盡其才, 促進和諧發(fā)展, 這是領導科學中值得認真研究的一大課題。
一、 正職當 “三容三敢”
正職是單位的 “一把手”。作為正職, 理所當然地要承擔起總攬全局, 協(xié)調各方的重任, 自己率先垂范, 帶領部屬按既定工作目標奮勇向前。 正職必須有權威。 而權威在于服從。 如何讓班子成員和員工服從, 至關緊要的, 又首先在于副職能夠帶頭心悅誠服地服從。要使員工、尤其是副職們心悅誠服地服從, 關鍵在于正職必須具備高尚的道德情操, 良好的思維習慣和優(yōu)秀的組織領導能力。具體地說,一個優(yōu)秀的正職必須堅持 “三容” 原則, 發(fā)揚 “三敢” 精神。
(一)在團結協(xié)調方面要堅持 “三容”原則。
團結是奪取勝利的根本保證。 團結出凝聚力, 團結出戰(zhàn)斗力,團結出新的生產力。在一個單位或部門, 領導班子一班人的團結是單位大團結的重要基礎。 而能否團結一致的關鍵在正職。 因此, 優(yōu)秀的正職當是團結的模范, 當堅持 “三容” 原則。
1、要有寬容之量。 所謂寬容, 是指心胸寬闊, 大肚能容。副職和班子成員來自不同方面, 他們的工作方式、生活習慣、行為方式不可能一樣, 他們之中可能有的性格外向、語言直率, 有的性格內向, 謹言慎行; 有的喜歡開玩笑、說粗話; 有的沉默寡言, 不善言辭;有的優(yōu)點突出而缺點也十分突出。作為 “一把手” 的正職, 不能夠小肚雞腸, 而應當具備寬闊的心胸。在同副職、同班子成員、同單位員工的工作交往中, 對他們存在不同性格、不同風格、不同脾氣、不同習慣、不同愛好等等都能有寬以待人之心, 鼓勵支持他們努力發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點, 同志式地、推心置腹地指出他們的不足, 讓他們有話敢于說、有氣敢于出, 真正形成一種團結共事、互幫互助的良好氛圍。
2、要有包容之心。所謂包容, 是指包涵容忍。副職和班子成員中, 可能有一些人愛提意見, 包括向正職提出意見甚至是尖銳的意見。優(yōu)秀的正職應當做到允許自己的部下說你的怪話甚至刺耳的話, 并對此進行認真分析, 正確的加以切實改進, 不正確的可以“左耳進右耳出”, 切忌耿耿于懷。作為 “一把手” , 對助手、部下的缺點和不足, 只要不是原則問題, 都應當給予包涵容忍。這是因為, “金無足赤, 人無完人”, 包括正職在內的所有人幾乎都是如此。誰在性格、脾氣、風格上沒有缺點呢?誰能在工作上沒有一點失誤呢? 作為正職 , 重要之點在于充分調動和發(fā)揮副職和下屬的一技之長, 幫助副職和下屬克服弱點和不足。對下屬做到坦誠相待, 出以公心, 而不能揪住弱點、缺點不放, 更不能攻其一點, 不及其余, 人為地擴大和加深裂痕。
3、要有兼容之德。所謂兼容, 是指兼聽并容。正職不可能是全才, 全才就不是才。對此, 正職應有自知之明, 不能只聽得進奉承話。對那些敢于給自己提出尖銳意見的副職和班子中的成員甚至干部職工, 一定不能打入另冊, 甚至給 “小鞋”穿。而要真誠地鼓勵他們大膽講真話, 并進行自我反思, 做到有則改之, 無則加勉。作為 “一把手” , 對于來自五湖四海的副職和下屬,不論他們是何民族、是何籍貫、是何文化水平、是何信仰, 都應當一視同仁, 以心換心, 以此真正形成合力。 而切忌以個人好惡為劃線標準, 切忌近者親, 遠者疏, 重一批人, 輕一批人, 人為地劃出 “小圈子” , 人為地結成 “小團體” 。只要正職公正相待, 兼容并舉, 那就不難匯聚各方力量, 齊心協(xié)力開創(chuàng)單位工作新局面的氛圍就不難形成。
(二)在大是大非面前要樹立 “三敢” 精神。
正職是一個單位的主心骨。正職的信心決心和精神風貌、精神狀態(tài), 直接制約和決定著一個單位的整體形象。一個精神抖擻、信心百倍的正職所帶給一個單位的精神力量是無法估量的。 基于此, 正職在大是大非面前挺身而出、仗義執(zhí)言, 樹立 “三敢” 精神就顯得尤為重要。
1、原則問題敢碰硬。正職應當具備強烈的革命事業(yè)心和政治責任感, 在實際工作中,一切以黨和人民的利益為重, 一切以 “三個有利于” (有利于發(fā)展社會生產力、有利于提高綜合國力、有利于提高人民生活水平)為標準, 堅持發(fā)揚正氣, 打擊歪風。對那些損害黨和人民利益的行為, 對那些損公肥私的行為, 對那些違法亂紀的行為, 正職要敢于站在黨和人民利益的立場, 敢于旗幟鮮明地堅持原則開展斗爭, 敢于挺身而出, 而決不回避躲閃。
2、遇到難題敢拍板。現(xiàn)實生活中的情況千變萬化, 問題不斷增多, 矛盾層出不窮。正職是當家人, 正職的言行決定著單位的作為。因此, 正職應當具備決斷能力。也就是說, 在遇到錯綜復雜的矛盾和難題時, 正職要敢于直面難題,敢于力排眾議拍板決斷。而決不能因為顧忌 “得罪上級怕丟官帽, 得罪同級怕影響團結, 得罪下級怕丟選票”。因而想方設法回避矛盾繞道走、和稀泥, 甚至違心地迎合那些超出原則的意見。
3、出了問題敢負責。一個單位或部門工作干出了成績, 主要功勞自然是正職; 而一個單位的工作出了問題, 不論是副手的問題還是班子成員的問題,正職敢不敢站出來承擔擔子, 這不僅反映著正職的人品,更主要的是體現(xiàn)著正職的職業(yè)道德和政治素質。一個優(yōu)秀的正職, 在這種情況下必定會首先分清是工作中的問題, 還是個人違法亂紀。如果是工作中出現(xiàn)的問題,正職當勇于站出來承擔主要責任; 如果是違法亂紀問題, 只要是正職授權或默認去干的,正職也要勇敢地承擔起主要責任, 用實際行動為副職或班子成員排憂解難。不如此, 副職和班子成員今后誰還會賣力地去干工作呢?
二、副職當 “三不三干”
副職是正職的參謀和助手。副職在正職的領導下, 協(xié)助正職分管某一方面或幾個方面的工作, 他的最終目標是向正職負責。因此, 尊重正職、支持正職、維護正職的權威,當是一個優(yōu)秀的副職應當具備的最起碼的基本功。具體地說, 一個稱職的副職當樂于做到 “三不三干”。
(一)在權力面前自覺擺正位置堅持 “三不”原則。
副職是對正職負責的。在領導工作中,副職當隨時注意擺正自己的位置,始終堅持不爭權、不越權、不棄權的 “三不”原則。
1、不爭權。所謂不爭權,就是樂于承擔并正確行使好正職分配給自己的權力。做到不伸手、不埋怨、不嘔氣、不賭氣, 自覺地、任勞任怨地按照正職賦予的權力積極負責地開展好自己的份內工作, 團結帶領所轄部門和員工, 按照正職的總體思路, 創(chuàng)造性地完成好本職工作任務。這一條, 當是一個稱職的副職必須具備的基本功。特別是在遇到正職的學識、能力、水平可能低于自己時, 不能不服氣, 不能自行其是, 更不能自以為是地去爭權奪利。
2、不越權。所謂不越權, 就是副職在行使職權時應當始終以協(xié)助正職工作為準繩, 嚴格把握好權力的 “度” 。對職權范圍內的事情, 大膽負責, 勇于處理; 對超越職權范圍的事情,及時向正職報告, 經批準同意后再按正職的意見進行處理。遇到緊急情況來不及請示的, 也要在處理后及時向正職報告。
3、不棄權。所謂不棄權, 就是無論遇到任何復雜矛盾和棘手問題時, 做到不回避、不躲閃、不 “梭邊邊” , 敢于挺身而出, 勇于直面相對, 理直氣壯地行使職權大膽處理。決不能 “有事嫌官大,無事嫌官小”;遇到榮譽就沖在前,碰到矛盾就繞道走。更不能遇到棘手問題就睜一只眼閉一只眼, 不聞不問, 放任自流。
(二)在工作當中積極支持正職樹立 “三干” 精神。
副職是正職的參謀和助手。在日常工作中, 副職應當以積極支持正職為己任, 樂于為正職分憂解難。具體地說, 要自覺樹立 “三干”精神。
1、正職想干不好干的,副職應當申請干。日常工作中經常會遇到這樣一些情況, 比如正職很想搞些 “創(chuàng)收” 改善一下職工福利以增加單位的凝聚力和向心力,但苦于不懂行、苦于無門道而一籌莫展。恰好其中有的副職對經商辦企業(yè)賺錢很在行, 在這種情況下, 這位副職就應當勇于站出來, 主動挑起組織 “創(chuàng)收” 這副擔子, 自覺為其分憂。再比如, 單位某職工違反了勞動紀律, 不處理不足以震懾他人,正職非常想嚴肅處理, 但親自出面似有小題大做之嫌, 而且對方又是一個 “刺兒頭”, 三兩個回合恐怕拿不下來, 因而感覺棘手。在這種情況下,副職就應當主動請纓,直接出面做工作, 自覺地把正職很想干的這類事情處理好。
2、正職該干不愿意干的, 副職應當主動干。在領導工作中常常會遇到這樣的情況, 一些名目繁多甚至與單位工作毫不沾邊的會議,上級卻要求正職必須參加, 以表明 “一把手” 的重視程度。如此天長日久, 正職對這類所謂 “該干” 的事兒難免生厭。在這種情況下,正職難免不點到副職去代勞, 而稱職的副職在此時就應當主動上前而不得推萎。否則, 就會出現(xiàn)單位缺席正職難堪的被動局面。再比如, 轄區(qū)內出現(xiàn)安全事故、自然災害或群體性鬧事等突發(fā)事件, 按理正職應當?shù)綀? 但由于身體狀況、公務繁忙或其他一些原因, 正職不愿前往, 此時, 副職就應當主動上前, 帶隊親臨現(xiàn)場處置。如此, 才能避免可能造成的失職現(xiàn)象的發(fā)生。
3、正職不愿干又必須干的, 副職應當積極干。在領導工作中有時會遇到這類情況, 當正職到上級去領受了一項個人不愿干而不干又不行的任務時, 正職的心情肯定格外郁悶。干吧, 內心十分不情愿; 不干吧, 咋個交差?當出現(xiàn)這類正職不愿干又必須干的事情時,聰明的副職應當體諒正職的苦衷, 自愿為其分憂, 積極主動地去把這項任務承擔起來。如此, 既可圓滿完成上級交辦的任務, 又可避免正職可能遇到的尷尬。
“正職善待副職, 副職支持正職”。這句名言道出了領導科學中科學處理正副職之間關系的真諦, 闡明了正確處理正副職之間關系的辯證法。只要正副職之間能夠如此行事, 相信領導班子的整體合力就會大得多, 團結一心開創(chuàng)新局面的氛圍就會形成。