辦事是機關干部的一項基本功。辦事效率的高低不僅能反映出一個人事業(yè)心、責任感的強弱,而且能檢驗出一個能力素質(zhì)的高低。許多機關干部辦事嚴謹細致、機敏果斷,是領導的得力助手,但也有一些機關干部辦事拖沓、效率很低,影響了領導機關決策意圖的實現(xiàn)。機關干部要成為辦事的強手,就必須具有很強的敬業(yè)精神、一流的工作標準。具體講就是要做到“五個不能”。
不能領導說簡單就簡單從事。有時領導在給機關干部交辦一項事務時,只是規(guī)定一個大的原則和范圍,不可能講得很明確、很具體,或者說:“你把這個事情簡單地辦辦吧!”此時,作為機關干部千萬不可麻痹大意,簡單應付,而要把簡單的事當作復雜的事情來辦,盡可能地想周全、具體化,從而創(chuàng)造地完成好領導交辦的任務。比如,一個電話通知,有的同志能夠用最簡短明了的語言表達出所要承辦的事項,別人一聽就明白,拿起來就可以辦;而有的同志則拖泥帶水,通知大半天下面還聽不出個子丑寅卯來,甚至弄得無所適從。為什么同樣是一個簡單的事情,承辦的結果卻大相徑庭呢?關鍵就在于前者把簡單的事情想明白、想周到了,結果辦起來就簡單;而后者把簡單的事情看簡單了,結果辦起來反而復雜了。由此可見,對于領導交辦的事,不能領導說簡單就簡單地去對待,在具體實施過程中,注意把領導的意圖理解透,創(chuàng)造性地完成好。只有這樣,才能在辦事中提高效率,鍛煉能力,增長才干,受到領導的信任和重用。
不能是小事就不當回事。機關干部在機關工作,經(jīng)常遇到的是大量的、一些具體的、瑣碎的小事,真正的大事有多少,但是小事不能小看,要當作大事那樣去認真對待,想辦法完成。因為,小事連著大事。小事辦不好,也難成大事。有時這件事本身看來是不起眼的小事,但辦不好往往就牽扯著大事,影響全局。然而,我們有些機關干部對小事不屑一顧,辦起來粗枝大葉,馬虎應付,結果事情辦砸了,受到批評時還以為是領導吹毛求疵。殊不知,機關無小事,只有認真干好每一件小事,才能把大事干好,何況大凡成就大事者,無一不是從小事做起,在小事中磨煉,在小事中總結提高的。那種大事干不成,小事又不愿干的人,終究是得不到鍛煉和提高的,長此以往也就難以在機關有所作為。
不能是例行公事就敷衍了事。機關工作有很多事情是例行式的公務,如對下發(fā)個通知、通報,收集個情況等;對上匯報情況,反映動態(tài)等,都能屬于承上啟下的一般性工作,有時發(fā)下去、報上去不一定能引起重視,甚至根本就沒有人看。但作為機關人員切切不能因為是例行公事,沒人看而敷衍塞責,馬虎從事,而要認真對待,精心運作,確保真、準、實,有觀點、有事例、有數(shù)據(jù),否則,一旦別人認真看起來、用起來,就會出紕漏,反饋到領導那里,既影響機關的威信,又影響對個人的評價。要知道,例行公事也是工作,干好了同樣能鍛煉才能,干不好,同樣影響一個人的成長進步。因此,機關干部要以強烈的事業(yè)心、責任感去做好那些例行的工作,在完成例行公事中提高素質(zhì),得到實際鍛煉。
不能事情難辦就拖延誤事。機關處在承上啟下的位置,既要應對上級機關,又要承辦基層的日常事務,加上受各種條件的限制,辦事過程中難免會遇到這樣那樣的困難。我們不能因為事情難辦就不辦,或者拖延誤事,而要開動腦筋,加強協(xié)調(diào),按時保質(zhì)保量地完成任務。因為很多時候,領導不看你辦事的過程,只看你辦事的結果。不然,領導就認為你辦事能力不行,不善于協(xié)調(diào)解決問題。同時,我們要看到,正因為事情難辦,才能更好地得到鍛煉。盡管在辦事過程中動了不少腦筋,吃了不少苦頭,費了不少周折,當你圓滿完成之后,得到領導的肯定,同事的好評,同樣會感到欣慰。更重要的是經(jīng)受了困難的磨煉,學會了辦難事的方法技巧,積累了工作經(jīng)驗,對今后辦事大有好處。
不能受到照顧就若無其事。客觀上講,機關干部有老有新,經(jīng)驗也有多有少,辦起事來自然也就有好有差。同樣是一件事情,有的人辦得既快又好,有的人辦起來就感到無從下手,左右為難,效果還不行。每當此時,大多數(shù)領導或老同志都會主動靠上去幫一把。寫不好的材料承擔下來,親自起草、修改;辦不好的事情攬過來自己去完成。此時,有些機關干部感激在心,注意虛心請教,學習方法,爭取把下面的事情辦好;而有的同志受到幫助和照顧卻感到無所謂,既不跟著學習,又不開動腦筋,在那里若無其事,放松要求,其結果是給領導留下了一個不求上進,只要照顧不求努力的印象?？上攵?以后就難以受到照顧,就會失去許多學習鍛煉和提高的機會,想當一個稱職合格的機關干部也只是一種美好的愿望而已。
(作者:劉選啟 單位:河南省平頂山市湛河區(qū)政府 本文來源求是理論網(wǎng))
