好有個(gè)照應(yīng)。更夸張的是直接列一些客戶不相關(guān)的行業(yè),以免容易露餡。
更有趣的是改名字。改名字本身沒什么可說的,問題有的是怕揭了老底才改就值得罵兩句了。
時(shí)間殺手:破冰、做假灌水、互動(dòng)游戲、經(jīng)驗(yàn)分享
最重命的是,大多商業(yè)講師是學(xué)員們的時(shí)間殺手。學(xué)員們時(shí)間大多是寶貴的,是放棄了休息來學(xué)習(xí)的,是滿懷熱情來學(xué)習(xí)的,是慕“包裝起來的名師”而來的。培訓(xùn)中介與商業(yè)講師狼狽,尋找到了如何混過那七小時(shí)的一天課程。并且總結(jié)研究了幾大手法。請(qǐng)看這些講師的表演。
所謂的“破冰”,名義上是讓大家相互認(rèn)識(shí)有利于授課效果。實(shí)際上這一破,就可以“破”上大半天。首先是學(xué)員間自我介紹認(rèn)識(shí),讓你們記一下對(duì)方的年齡啦,籍貫等個(gè)人信息啦,交朋友啦,什么尊重同學(xué)啦,大道理鋪開來,不怕你厭倦。然后是講師自我輝煌史,再就是大綱介紹、本課學(xué)習(xí)要求,然后是一陣走馬觀花地進(jìn)入正式講授部分。
正式講授有自己真東西的不多,大多是拿來主義。課程前期有多少商業(yè)講師做過認(rèn)真、專業(yè)、負(fù)責(zé)、細(xì)致的調(diào)研?沒有。培訓(xùn)中介內(nèi)部有個(gè)規(guī)矩,真調(diào)研出來了,還真沒本事講出來,所以別,千萬別,忍住。您沒注意到吧?!商業(yè)講師就那一個(gè)教材,可以到所有公司去講。改就改個(gè)標(biāo)題,換成客戶對(duì)象就可以。更有甚者,一個(gè)大客戶管理可以到處忽悠。還有張冠李戴的,題目是渠道管理,結(jié)果里面是經(jīng)銷商管理。還有掛羊頭賣狗肉的,題目是執(zhí)行力等最新流行詞,里面來個(gè)什么大雜燴。最要命的是案例,編吧,這是展示培訓(xùn)講師的精彩舞臺(tái)。還有就是跟風(fēng)走,同樣就那幾個(gè)渠道模式的PPT加上客戶拜訪的內(nèi)容,可以隨培訓(xùn)市場(chǎng)之“勢(shì)”而動(dòng),分別命名成“深度”營銷、倍速營銷、營銷執(zhí)行力、渠道管理等不同口味的課程。名噪一時(shí)的某臺(tái)灣大師給大家上課卻是天天講那幾個(gè)賓館、潛艇、兒童的故事。他怎么不來點(diǎn)新故事呢?那么多學(xué)員的血汗錢,竟然換不來故事集的版本更新?依筆者看,這些商業(yè)講師是以前肯定是廚師,一袋面粉可以做出各式糕點(diǎn)。
“互動(dòng)”,本來是科學(xué)的??傻搅四承┯绕涫桥_(tái)灣講師那里,就變成游戲了。很多講師都是在表演和溝通技巧上下工夫,從沒有在真正的價(jià)值塑造上思考的。其中一個(gè)技巧是,當(dāng)講師不懂時(shí),就來個(gè)提問!一個(gè)學(xué)員不會(huì),就下一個(gè),再下一個(gè),花上十分鐘,講師自己便有時(shí)間思考啦。最后沒辦法就是留給你課后思考,
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