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丹尼爾·平克《驅動力》

        在享受臺風“山竹”肆虐的同時,讀完了這本《驅動力》。全書分為兩個部分,驅動力3.0時代的來臨和驅動力3.0的三大要素。

        20世紀中葉,科學家們認識到,行為有兩種主要的驅動力。第一種是生物性驅動力:人類以及其他動物飲食以止餓,飲水以解渴,交配以滿足性欲。第二種驅動力則來自外在的動機:主題做出特定行為時會得到來自環(huán)境的獎勵和懲罰。上述兩種驅動力就是驅動力的1.0和2.0,不同時代的驅動力因素不一樣,驅動力2.0可以認為是“胡蘿卜加大棒”,這樣一種驅動因素在工業(yè)化時代起到了非常好的效果。即使是目前,驅動力2.0還是能很好的實現一些功能,它只是非常不穩(wěn)定,有時候有用,但在很多情況下又沒用了。麻省理工學院的管理學教授和波士頓咨詢集團的咨詢師通過調查發(fā)現,“以樂為本的內在動機,也就是參與項目時感受到的創(chuàng)造力是最強大、最常見的動機?!保@是驅動力3.0。

        本書中,作者用了很多的實驗、調研來說明“胡蘿卜加大棒”的管理方式對長期的積極性是有影響的。同時也提出了X型人和I型人,X型是以驅動力2.0系統為驅動,I型是以驅動力3.0系統。對于X型人來說,外在獎勵是主要動機,擁有更深的滿足感當然更好;對于I型人來說,自由、挑戰(zhàn)、擔當是主要動機,擁有其他的好處也不錯,不過那些只是額外的獎勵而已。而X型和I型并不是天生,而是可以改變的。

        在當前時代下,逐步的感覺到,企業(yè)應當用3.0的方式來管理,與員工共同創(chuàng)造好的氛圍,讓員工發(fā)揮自主能力,向自主、專精、目標的方向行徑,這樣一種放權反而能夠創(chuàng)造更大的價值,這樣一種管理態(tài)勢很有可能是未來企業(yè)管理的大趨勢。

        非常認同作者的這句話:這個時代不需要更好的管理,而需要自我管理的復興。

        以下是本書的章節(jié)介紹。

一、我們需要一次全面的升級

        我們放棄原本收入不菲的職位,反而接受一份低收入但使命感更強的工作;沒有人管理維基百科的員工,但維基百科確實全世界最大的百科全書;還有開元產品,很多服務想想的“不為利潤而來”的企業(yè)。獎勵智能帶來短期的爆發(fā),就像是少量咖啡因智能幫你多撐幾個小時,其效果會逐漸消失。更糟糕的是,它降低了人們繼續(xù)這項工作所需的長期積極性。

二、獎勵的懲罰,胡蘿卜加大棒失效了

        獎勵有時候很奇怪,它好像對人的 行為施加了魔法,把有意思的工作變成了苦工,有吧游戲變成了工作。胡蘿卜加大棒讓我們希望得到的越來越少,不希望得到的越來越多:本來是要提高積極性卻降低了積極性;本來是要激發(fā)創(chuàng)造力卻抑制了創(chuàng)造力;本來是要讓好人好事越來越多,實際上卻讓好人好事越來越少。上癮者想要快速解決問題,置最終損害于不顧;撒謊者想要快速出奇制勝,置長遠結果與不顧。

三、做I型人還是X型人

        如果你相信“大眾皆平庸”,那么平庸就會成為無法逾越的天花板。你需要傾聽內心的聲音,你的能量之源來自外在動機還是內在動機?自由、挑戰(zhàn)與擔當是你的主要動機嗎?你是跟多關注行為帶來的外在獎勵,還是跟多關注行為內在的成就感?我們究竟應該用哪種方式來思考人類行為的驅動力?

四、自主:我做什么,我決定

        為什么一個迸發(fā)自由和創(chuàng)意的24小時被稱作“聯邦快遞日”?為什么谷歌每年的新產品中竟有一半是在20%的完全自主時間內誕生的?這個時代不需要更好的管理,而需要自我管理的復興。我們天生就是玩家,而不是小兵;我們天生就是自主的個體,而不是機器人。

五、專精:把想做的事情做的越來越好

        在辦公室里,我們服從太多,投入太少。前者讓我們能夠撐過白天,后者卻讓我們能夠撐過夜晚。控制帶來的是服從,自主帶來的則是投入。你是不是處于最興奮、最令人滿意的心流體驗之中?達到心流,不僅僅是一瞬間的事情,而是應該作為生活規(guī)范:為了實現專精而保持美麗的“聚精會神的神情”。它是必需品,我們需要它才能存活,它使我們靈魂的氧氣。

六、目的:超越自身的渴望

        你是不是常聽到“效率”、“利益”、“價值”、“優(yōu)勢”、“差異”這樣的詞語,這些目標很重要,但它們缺乏喚醒人類心靈的能力。我們常常以利潤最大化為中心,而驅動力3.0在不拒絕利潤的同時,強調的是目的最大化:如果一個人感覺不到自己屬于更偉大更長久的食物,他就無法過上真正出色的生活。尋找目的是我們的天性,我們在復興屬于我們的商業(yè),重塑屬于我們的世界。

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