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2020-2021,“市集”成為購物中心的新寵?
近兩年“市集”迅速占據(jù)各大購物中心的戶外廣場以及室內留白區(qū)域。相比國外的跳蚤市場,國內的市集不僅僅是單一的售賣物品,而是逐漸突出主題性,娛樂性還有互動性。

節(jié)日市集


每逢重要節(jié)日節(jié)點,購物中心除了布置節(jié)日美陳之外,還會延伸節(jié)日市集。一般會利用節(jié)日元素進行裝點,并售賣與其相關聯(lián)的一些物品,整體以渲染節(jié)日氛圍為主,帶動購物中心人氣。
 
上海維璟廣場·暖冬彩蛋星空集市
上海虹橋天地·圣誕木屋市集
敢·集,取名諧音趕集,這個冬天,興業(yè)太古匯將公益融入趣味活動,與商場內品牌網(wǎng)易嚴選深度合作,通過購買網(wǎng)易嚴選“品牌共創(chuàng)脫貧計劃”特別推出的公益禮盒來幫助貧困地區(qū)。
興業(yè)太古匯還特別推出“圣誕公益盲盒”在市集上進行義賣,活動中所獲款項也將以興業(yè)太古匯的名義,全數(shù)捐贈至“上海藍絲帶孤獨癥關愛中心”。

文創(chuàng)市集


隨著故宮文創(chuàng)的持續(xù)火爆和國家對振興文化產(chǎn)業(yè)力度的加強,“景區(qū)文創(chuàng)”“博物館文創(chuàng)”“非遺文創(chuàng)”“影視文創(chuàng)”“文創(chuàng)書店”等概念如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,市集也依托于文創(chuàng)這一主題,向消費者展示我國多元的文化產(chǎn)物。
杭州印象城·民國夢
G park 國潮文創(chuàng)市集
優(yōu)質的文創(chuàng)市集為文創(chuàng)產(chǎn)品提供了展示的平臺,也庇護著更多的文創(chuàng)手工藝人。有些購物中心將宣揚傳統(tǒng)文化作為活動使命,讓更多人看見國家非遺文化手工作品。
靜安大悅城于南座的三樓中廳打造深山集市,將大山深處的手工技藝帶到魔都,讓更多人都市“趕集”人,看見深山傳承美學的態(tài)度。除了工藝作品的展示,現(xiàn)場還可以體驗非遺文化互動,領略“扎染”的奇妙魅力。
深山市集所陳列的物件傳承了千年深山老手藝,承載了數(shù)代人的靈感與心血,帶著歲月的打磨痕跡與手工溫度。

美食市集


“市集潮”當然不能錯過餐飲業(yè)的參與,猶如年市一般,不少購物中心會在年末舉辦美食市集, 畢竟民以食為天,吃玩結合會更得人們的喜愛。壹方城購物中心的2019首屆寶安區(qū)食品安全美食節(jié)、深圳灣萬象城的BAY MARKET等,給消費者打造了食、游、購、娛一體化場景,同時也衍生出了沉浸式體驗和社交空間,增加了消費者與購物中心的黏性。
深圳錦薈廣場PARK·食玩逗趣美食市集
地方特色美食+游逛模式,契合傳統(tǒng)的“趕集”場景。在美食集市上,許多80、90后的家長帶著孩子,體驗過年“逛夜市”的趣味。
深圳灣萬象城的BAY MARKET

IP市集


IP作為近幾年大火大熱的流行元素,在各行各業(yè)都占據(jù)了一席之地。IP通過線上線下的聯(lián)動,打造立體式的場景營銷讓粉絲產(chǎn)生共鳴。不僅是場景上和粉絲建立互動,IP的衍生品即周邊也能和粉絲取得情感上的深度鏈接,對于IP品牌塑造又進一步升華。
繁花中心·開心市集
不少商家也看中IP本身帶來的影響和粉絲效益,不過將IP融入市集的卻不多見,因為單個IP形象很難支撐起整個市集活動,需要集結多個IP形象的產(chǎn)品才能給整個市集帶來活力和生機,例如最近BFC外灘金融中心開辦的IP市集竟達20+以上。
2020萬象更新之際,BFC邀請各路IP大神,集結了萬代南夢宮、陰陽師、一夢江湖、屁桃君、CJoy、同道大叔、故宮里的海洋世界、蘑菇點點等20+優(yōu)秀IP資源,滿載80/90/00后回憶齊賀新春。
除了手作、創(chuàng)意繪畫、創(chuàng)意產(chǎn)品,還有來自BFC的各種精選商戶,一站式解決吃喝玩樂需求。
創(chuàng)意打卡點以及道具拍照,人氣游戲coser突破次元壁與粉絲互動,魔術表演小丑巡游······等頗受年輕消費群體喜愛的活動元素都融入在內。

快閃店一個可或缺的物種

從2017年“喪茶”的單點爆炸,到2019年的遍地開花,快閃店已成為餐飲營銷的重要手段,并將變得越來越“剛需”。

都是快閃店,為什么有的刷爆朋友圈,有的石沉大海?研究了2019年落地的37家快閃店后,我們總結出了一些原因。

1

遍地開花,逐漸下沉,

快閃店變得“日?;?/p>

餐飲類快閃店的首次刷屏,是2年前。 


當時,喜茶進駐上海來福士廣場,喝一杯要排3小時?!澳滩杩駸帷币l(fā)了段子手調侃:在對面開一家喪茶多好。

2個月后,喪茶快閃店落地,營業(yè)3天,憑借“反雞湯”“喪文化”,引發(fā)病毒式傳播。

不過很少有人注意到,背后的品牌方是餓了么、網(wǎng)易新聞

2年間,快閃店越來越多,越來越普遍,逐漸從一線,下沉到了二三線。

“通常上海有不錯的快閃,我們都會去探店。這兩年,很明顯感受到快閃店變多了,尤其是6、7月”,上海潮流資訊自媒體“魔都 solo” 主編說道。

據(jù)RET德睿志中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心數(shù)據(jù),2015年起,快閃店在二線城市占比開始快速增長,2016年底增長率達到42%。

為什么越來越多品牌做快閃?它到底能給品牌帶來什么?

2

玩好快閃店得到的不止是流量 

回答為什么之前,我們先要搞清楚是什么。

快閃店從國外傳入內陸,最初應用于鞋靴、服飾領域,因對銷量有明顯提升作用,逐漸被其它領域采用,比如餐飲。


通常,它具備以下三個特點:

  • 短: 限時出現(xiàn),通常營業(yè)3~7天。

  • 新:通常宣傳、售賣首次亮相新品。

  • 趣:視覺、形式有創(chuàng)意,互動感強。

肯德基超迷你快閃店,很好的詮釋了這三個特點

對于餐飲品牌而言,快閃店可以幫助達成四個核心目的:品牌推廣、產(chǎn)品銷售、引流拉新、品牌試水。

通常,一個快閃店,只會以其中一個為主要目的。我們舉一些例子供大家參考:

01

品牌推廣型


2019年5.29-8.18,大白兔在上海開了一家奶茶快閃店,推出6種口味飲品,2款檸檬茶,4款奶茶,單杯20元左右,限購2杯,包裝依然是經(jīng)典藍白。

開業(yè)火爆,一天賣出1000+杯,甚至招來黃牛倒賣,到手一杯奶茶要花100多塊。通過這次快閃,大白兔用線下帶動線上傳播,獲得了巨大曝光量。

02

產(chǎn)品銷售型


2019年9月27日,中國網(wǎng)球公開賽上,瑞幸將快閃店開進了會場。雖然推出了網(wǎng)球互動游戲,但并未推出新產(chǎn)品。

這種快閃店,其實是“小攤”的升級版,主要落地在賽事、節(jié)日等特殊場合,以直接促成現(xiàn)場產(chǎn)品的銷售為目的。

03

引流拉新型


以線上品牌鐘薛高為例:一塊雪糕賣十幾塊,且必須成箱購買。對于首次購買的消費者來說,門檻高,很難下決心剁手。


為了獲得新用戶,降低首次購買門檻,向線上引流,鐘薛高曾做過多次快閃店,比如在上海 K11商場的向日葵快閃店,強調新、自然、慢慢品。

04

品牌試水型


2018年10月12日-14日,九毛九旗下品牌“慫”就用快閃店,對產(chǎn)品、門店、服務進行了全面測試。

這家店落地廣州,20平米,原本預計一天接待300人,營收9000元,結果單日最高481單,營收1萬7。超出預期的表現(xiàn),佐證了新品牌方向的正確。

3

如何做好快閃店?給你支3招

品牌的定位、做快閃店的目的,決定了它落地的具體形式。目前,市面上最常用的快閃結構是:品牌+互動+產(chǎn)品+明星(網(wǎng)紅)。


如果把快閃店看作一個產(chǎn)品,那么從消費者體驗來看,它最好包含“吃”、“喝”、“玩”、“樂”四個部分。


怎么做?我們分析了2019年落地的 37 場快閃店,總結出了 3 招。

01

一定要強調品牌特點


喪茶那么紅,你知道它的策劃方是餓了么&網(wǎng)易新聞嗎?餐飲做快閃,一定要強調品牌特點。


以大龍燚火鍋為例,它所做的快閃店,通常非常強調自己的“四川血統(tǒng)”,常用熊貓、辣椒等元素。2019年9月20日,大龍燚與成都航空做了一場跨界快閃,借助“麻辣航班”的熱度,再次強調品牌“四川火鍋”的定位。

閃店現(xiàn)場

四川話口播、辣椒抱枕,這趟往返成都 -上海的“麻辣航班”在抖音十分火爆

02

娃娃機、扭蛋、盲盒,互動三巨頭


一群路人覺得好看,來拍了個照,走了,這是體驗;一群路人在里面玩了半天,成為了快閃店的一部分,才是互動。


娃娃機、扭蛋、盲盒,堪稱互動三巨頭。這種隨機性互動道具,非常上癮,極具人氣,2019年幾乎所有快閃店,都使用了其中之一。


更常規(guī)的做法,可以參考可口可樂快閃店:每人可以生成專屬可樂 id;通過游戲,與復古可樂海報中的模特換臉,成為 60 年代畫中人。


總之,目的是讓消費者不再是一個看客,而是活動的一部分。

COCO 戳戳柚蒸汽波潮流快閃店扭蛋

03

有趣的產(chǎn)品,仍然是核心競爭力


玩完之后,消費者能拿走什么很重要。有趣的產(chǎn)品,仍然是餐飲快閃店的核心競爭力。


2019年4月底,雀巢咖啡主題快閃店,就主打京味兒咖啡,推出了驢打滾蘸著拿鐵吃,杏仁兒豆腐加入咖啡,還有發(fā)小兒、尖果兒、撒歡兒等產(chǎn)品。


奈雪也與人民日報聯(lián)名,推出了“中國正當潮”快閃店,主力產(chǎn)品“報款紅石榴”,喊出“有為青年,看報喝茶”的口號。


此外,快閃店正在輕量化。


對于初創(chuàng)品牌或小品牌來說,快閃店租期短,碰上定位不準、設備出錯等問題的話,很難達到預期效果。先嘗試“快閃活動”、“快閃產(chǎn)品”,反而是更好的選擇。


甚至線上,也可以做快閃。比如2019年1月,美食自媒體“艾格吃飽了”,便邀請潮汕牛肉火鍋“八合里海記”入駐其天貓快閃店。和府撈面也與頭腦王者聯(lián)名,舉辦了和府王者登頂戰(zhàn)。


種種跡象表明,“快閃”這個詞本身,正在變成一個高認知、吸引年輕人的標簽詞。

4

在未來,快閃店將成為必需品


宏觀來看,消費者端的信息爆炸,線上流量成本的增加,商業(yè)地產(chǎn)競爭的加劇,決定了快閃店將持續(xù)火熱。


在國內,已經(jīng)出現(xiàn)了一批專業(yè)從事快閃店落地的公司,他們常站在品牌與地產(chǎn)方中間,為品牌策劃,為商業(yè)體引流,促成雙方的雙贏。

根據(jù)Eventbrite報告顯示,有超過80%的新消費者對現(xiàn)場感和即時體驗感興趣,而國內快閃店的滲透率還遠遠不足——未來,在餐飲這個與消費者更近、消費頻次更高的領域,快閃店將越發(fā)成為“必需品”。


文章來源于生活情境

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