隨述;
1.不要被自己的意識擊倒
心理專家漆紅認(rèn)為,冷暴力其實(shí)就是一種非言語、無身體接觸式的交流,是一種在意念中的交流,最后實(shí)際上是被自己的意識擊倒,倒不一定真是被對手打敗。SIVA就是一個典型的例子,他與上司之間可能更多的是在用行為、眼神、身體姿勢交流,彼此言語溝通的機(jī)會太少。如果SIVA把冷暴力當(dāng)作一次考驗(yàn):上司是故意冷落自己,給自己一個成長鍛煉的機(jī)會,不給自己過多心理暗示,結(jié)局也許不會這樣。但SIVA卻完全被自己的負(fù)面情緒擊倒,沒有去積極地影響上司或者本能地保護(hù)自己。
2.想要什么,就大膽說出來
在“郵件門”中,老板陸純初的郵件中用了4個“我”、5個“你”,瑞貝卡的郵件中用了12個“我”、7個“你”,由此推測,她在平時的工作中可能有較多需求被忽略,這樣在一根導(dǎo)火索的誘發(fā)下才會爆發(fā)出這么多自我的要求。漆紅建議那些遭遇冷暴力的職業(yè)人,如果能更多地了解自己在與上司的關(guān)系中和工作過程中希望得到哪些滿足,并按適當(dāng)?shù)姆绞将@得滿足,小事化了,才能避免積怨過深引發(fā)的冷暴力。
3.領(lǐng)導(dǎo)心思你別猜,別費(fèi)勁鉆牛角尖
被上司“干晾”起來的秦嶺,已經(jīng)厭惡去辦公室,他和領(lǐng)導(dǎo)的冷戰(zhàn)已經(jīng)是持久戰(zhàn)了。其實(shí)遭受上司冷遇,一定是你在某方面做得不讓上司滿意,即使是誤會,錯的也一定在你。不要過多猜測領(lǐng)導(dǎo)的做法和意圖,上司只是用冷淡來提醒你,希望你自己去“悟”,他在等著你主動承認(rèn)或改正錯誤。當(dāng)然,如果上司徹底不聽解釋,也沒給你機(jī)會,那也就基本等同“勸辭令”了。
4.“以暴制暴”——對冷暴力勇敢說不
關(guān)于職場冷暴力,漆紅指出可以借鑒應(yīng)對家庭內(nèi)暴力的方式。一般認(rèn)為,當(dāng)甲方有暴力傾向時,乙方要及時說“NO”。有的人之所以挨打是因?yàn)樗焐桓卑ご蛳?,這其實(shí)是說在遭遇暴力時一定不要示弱和露出軟弱的一面,否則甲方會認(rèn)為他就是該對你施暴,你也就是該受虐。所以結(jié)合瑞貝卡的表現(xiàn),她其實(shí)采取的就是一種不示弱的方式和態(tài)度,對上司的暴力(無論是冷暴還是熱暴)應(yīng)該是有一種行為矯正的“叫停”作用的。只不過她的做法可能在程度上有點(diǎn)過火,難免矯枉過正。
突圍同事冷暴力策略
1.接受事實(shí),多換位思考
公司兼并后的薛擰受到孤立其實(shí)也是正常的,換位思考,你就必須接受人走茶涼的事實(shí)。此時被孤立,需要謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真觀察,耐心化解一些誤會。而陳響和同事爭執(zhí)激烈,事后還“我以為沒事”,嚴(yán)重缺乏換位思考、領(lǐng)會他人的習(xí)慣。如果事后就及時溝通,與同事的隔閡也不至于如此嚴(yán)重。職場紛爭中,無論你是管理者,還是普通員工,每個職業(yè)人都要避免自己成為“公憤型的反感”,因?yàn)檫@種孤立是災(zāi)難性的。
2.趕緊革命你的落伍清高觀
而小林被大家冷落,顯然是自己潛意識中,對那些拉幫結(jié)派的人嗤之以鼻。如果你這么想,你就只能是辦公室“孤兒”。在企業(yè)生存,刻意鉆營不是什么見不得人的事,要想升職嗎?那么明天就要學(xué)會和老板爬山。如果不能和上司和平共處,也不能融入同事圈中,種種“冷暴力”不僅讓你孤單,也會讓你失去更多利益。
3.沒有永恒的同事,只有永恒的利益
同事只是為工作目標(biāo)走到一起的工作伙伴,不要奢望彼此掏心掏肺的友情。人無利,溝不通,在遭受冷暴力侵襲時不妨多反思反思自己的不當(dāng)之處。
無論是來自上司還是同事的冷暴力,增強(qiáng)自身“免疫力”也是非常關(guān)鍵的。凡事不要太較真,要培養(yǎng)自己豁達(dá)開朗、樂觀幽默的個性,如果自己的情緒能調(diào)節(jié)得像火一樣,冷暴力也自然化解了。如果實(shí)在不堪忍受,換個東家也沒什么大不了的,千萬別讓一時的冷暴力從此摧毀你的自信和前程。
4.保持樂觀心態(tài)
坦然面對職場冷暴力,不反抗就是最好的反抗,在沒有搞清楚怎么回事之前,我們先不去理會,自己該干什么干什么,不往心里去。永遠(yuǎn)保持自己的樂觀心態(tài)。
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