營(yíng)銷中心下轄市場(chǎng)部、銷售部、商品部和辦事處工作職能。
1 市場(chǎng)部的工作職能
?。?/span>1)制訂并執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,以及日常市場(chǎng)管理。
?。?/span>2)品牌規(guī)劃與管理。
?。?/span>3)制訂并執(zhí)行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算(參謀)。
?。?/span>4)制訂并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃與預(yù)算。
?。?/span>5)制訂并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算。
?。?/span>6)制訂并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)計(jì)劃與預(yù)算。
(7)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣物品的設(shè)計(jì)制作。
(8)制訂與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計(jì)劃。
?。?/span>9)制訂及實(shí)施針對(duì)經(jīng)銷商、加盟商、店員、店長(zhǎng)培訓(xùn)的計(jì)劃和方案。
?。?/span>10)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外信息網(wǎng)絡(luò)的建立、整理及分析,并及時(shí)向有關(guān)部門發(fā)布及建議。
2 銷售部的工作職能
?。?/span>1)根據(jù)公司總體營(yíng)銷計(jì)劃制訂銷售部及其區(qū)域別、時(shí)間別、品牌別的銷售計(jì)劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等。
(2)依據(jù)銷售計(jì)劃,制訂銷售部的銷售方針、政策,對(duì)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場(chǎng)占有率的達(dá)成。
(3)依據(jù)整體營(yíng)銷計(jì)劃,執(zhí)行和配合公司、市場(chǎng)部所制訂的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
?。?/span>4)負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評(píng)估與激勵(lì);通過(guò)服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系。
(5)負(fù)責(zé)公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控)。
?。?/span>6)銷售貨款的及時(shí)、安全回收。
(7)市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋。
?。?/span>8)銷售報(bào)表的收集、整理、分析與反饋。
?。?/span>9)與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷售計(jì)劃的制訂工作,確保銷售計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
?。?/span>10)負(fù)責(zé)銷售隊(duì)伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估與激勵(lì)制度。
3 商品部的工作職能
?。?/span>1)制訂合理的商品生產(chǎn)、調(diào)撥、庫(kù)存(包括分庫(kù)建設(shè))與運(yùn)輸計(jì)劃,并在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施,以確保對(duì)銷售部門的產(chǎn)品供應(yīng)。
?。?/span>2)制訂年度、月度、季度及地區(qū)性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)、調(diào)度計(jì)劃,經(jīng)審批后負(fù)責(zé)組織、監(jiān)控與實(shí)施。
(3)制訂完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸。
?。?/span>4)嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理。
(5)做好物流分析工作,及時(shí)組織和調(diào)整貨源,確保銷售計(jì)劃的完成。
4 直屬辦事處的工作職能
?。?/span>1)依據(jù)公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,協(xié)助一級(jí)市場(chǎng)的加盟商或二級(jí)市場(chǎng)省級(jí)加盟商及自身進(jìn)行市場(chǎng)信息、銷售、市場(chǎng)推廣、顧客服務(wù)工作及銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理。
(2)依據(jù)公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,與加盟商共同制訂相應(yīng)的銷售計(jì)劃與政策。
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