文/喜多王曉波
職場工作中，我們常提到很多的能力；無論這些能力如何界定，都要有助于職業(yè)與工作的生存與發(fā)展。
一、工作能力
關于工作能力，人力資源角度通常指，一個人是否具備擔任一個職位的能力；我更喜歡從工作的角度去理解，一個人是否具備完成一項工作的能力。
每個人的能力都是有局限性的，對于一項工作來講，每個人的能力也許都是欠缺的；但兩個相同能力的人，完成的結果可能截然不同；差異在哪里，在于工作能力的不同。
工作能力的“能力”，有很多方面；有三種能力是基礎的也是必備的。
1、學習能力
無論你是職場新人，還是久經沙場的老將；每個人都會接手新的工作。學習能力是工作的第一能力，學習能力的形成首先要養(yǎng)成學習與總結的習慣。可參考本人“如何學習管理”等相關文章。
2、溝通能力
溝通的目的是讓別人了解你的想法與需求，并達成共識。
溝通的第一點，是要敢于溝通。敢于與同事溝通，敢于與領導溝通，敢于跨部門溝通，敢于越級溝通。有的人與同事溝通可能還可以，與領導和跨部門的溝通就退縮了，轉為請領導協(xié)調。溝通與協(xié)調，是管理能力的其中兩項；但在工作中，溝通的作用遠大于協(xié)調；換句話講，溝通能力可以替代協(xié)調能力的。
溝通的第二點，要有清晰的需求和目標。有一種溝通叫無效溝通，溝通半天別人不知道你要干什么。溝通之前，一定要明確自己的目標和對他人的需求。
溝通的第三點，達成共識。共識，是溝通的目的；能達成共識的溝通才是真正有效地溝通；至于如何達成共識，則要慢慢修煉了，也可參考本人的文章“共識源于認知”。
3、領導能力
這里所說的領導能力，不是管理學中談的“領導力”；而是當你負責一項工作時，就要把自己作為這項工作的領導（Working Leader）；對于這項工作你要主動和主導。
首先是主動。主動很好理解，主動就是要自己去思考事情該怎樣做。等著上級領導安排，撥一下動一下的“算盤珠子”就是被動。
其次是主導。主導很重要的一條是，你要把與工作相關的所有人當成資源來看待和調動；包括你的領導，甚至老板。當你能調動所需的一切資源時，你就形成了主導。如何調動資源？主動是因素，溝通能力是條件。
當你具備以上三項基本能力時，你的工作能力基本形成了；你可以挑戰(zhàn)任何新的工作。
二、專業(yè)能力
專業(yè)能力是什么？是在某一領域達到專業(yè)的水準，甚至是專家。
我在面試HR總監(jiān)的過程中，我會固定地問一個問題“你擅長哪個方面？”。很多候選人會說，人力資源六大模塊都擅長；甚至在此基礎上，還擅長華為的“三支柱”。對于此類候選人，我是從不考慮的。也許有些偏執(zhí)，但我還是不相信有人能把人力資源的六大模塊都做到擅長；我一直以為，窮其一生，能把某一模塊做到專業(yè)已經很好了。
如果工作能力是橫向的，專業(yè)能力則是縱向的。工作能力可以解決快速適應新工作的問題，專業(yè)能力則是提升個人價值的根本。
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