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管理者要修煉的三種基本能力

企業(yè)中的管理者通常是在兩種情況下產(chǎn)生的:一種是通過規(guī)范的干部選拔機制產(chǎn)生的,一種是崗位業(yè)務(wù)資深者自然產(chǎn)生的。前者,通常本身具備管理特質(zhì)。后者,有時會提拔不具備管理特質(zhì)的人員進入管理崗位;這類人員雖然進入管理崗位,其實還是資深業(yè)務(wù)人員的角色。無論是哪種管理人員,都要遵循“勤于學(xué)、善于思、敏于行”的工作原則,才能在管理崗位上獲得進步與成績。

勤于學(xué),學(xué)什么?

一學(xué)案例,學(xué)習(xí)先進企業(yè);二學(xué)方法,學(xué)習(xí)幾種科學(xué)的管理方法。學(xué)習(xí)案例,可以拓展至行業(yè)外。要深入剖析案例的管理底層邏輯和發(fā)展路徑,忌浮于表面和只看今天;要學(xué)習(xí)他們的作業(yè)層面和認識他們的昨天。為什么那么多企業(yè)學(xué)習(xí)華為的IPD和HRBP,成功者了了;就在于引進個名詞和概念,沒有深入。學(xué)習(xí)管理方法,首先要學(xué)習(xí)成熟的、通用的、常見的管理方法;這些方法是經(jīng)過大量實踐和時間驗證過的,具有科學(xué)性;忌追新求異。

善于思,思什么?

一要思考如何將所學(xué)與工作相結(jié)合,不能運用到工作中的學(xué)習(xí),都是無效的學(xué)習(xí);二是思考如何養(yǎng)成思考的習(xí)慣。工作中不乏喜歡學(xué)習(xí)的人,但是很多人的學(xué)習(xí)并沒有轉(zhuǎn)化到工作中;因為缺乏思考,沒有養(yǎng)成思考的習(xí)慣。

敏于行,行什么?

行,自然是行動,是實踐。學(xué)得再好,思考的再多;如果沒有實踐,等于零。也就是韋爾奇說的那句話“你們知道了,但是我們做到了”??焖傩袆?,最忌沒有思考的行動;快速行動,是一個過程,不是一個動作。缺乏充分思考的行動,常常動作很快、過程很慢、結(jié)果很差。

學(xué)而思,思而行,行而思,思而學(xué);是一個循環(huán)過程。學(xué)習(xí)的知識,經(jīng)過思考形成方案,通過行動實踐方案;實踐過程中再進行思考,確定新的學(xué)習(xí)。

這個循環(huán)過程有助于管理人員三個方面的能力提升:學(xué)習(xí)力、思考力、行動力;這三個能力也是管理人員的基礎(chǔ)管理能力。

學(xué)習(xí)力,是知識的獲取能力。缺乏學(xué)習(xí)力,容易閉門造車、落后于時代;導(dǎo)致先天性營養(yǎng)不良。

思考力,是知識的消化能力。缺乏思考力,獲取的知識再多,如果無法消化,只能是浪費資源。

行動力,是知識的吸收能力。缺乏行動力,即使只是消化了,如果無法吸收,依然會導(dǎo)致營養(yǎng)不良。

缺乏其中的任何一種能力,不管是管理進化還是工作進化都是有限的。不學(xué)習(xí),就不會有新的養(yǎng)分導(dǎo)入;不思考,新的養(yǎng)分無法消化;不行動,消化后的養(yǎng)分無法吸收。

這三種能力,都是可以修煉的;資質(zhì)的不同,達到的高度也許不同,但只要修煉一定能夠提升。

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