小和課堂
大家好,這里是小和課堂~
從今天起每周三,
小和都會為大家?guī)?span>行動學(xué)習(xí)系列文章的推送,主題涉及行動學(xué)習(xí)的理念、方法、工具和相關(guān)案例,請大家多多關(guān)注哦~
行動學(xué)習(xí)已逐步發(fā)展成為世界范圍內(nèi)一項最有效的解決團隊組織問題和個人問題的方法。目前不少公司,都采用行動學(xué)習(xí)來培養(yǎng)他們高層管理人員和跨國性的執(zhí)行總裁。行動學(xué)習(xí)作為組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),能提升企業(yè)競爭優(yōu)勢、減少操作成本、創(chuàng)造績效管理系統(tǒng)……
那究竟什么是行動學(xué)習(xí)?它為什么以及如何有效?它能為組織帶來什么好處?它涉及什么方法和工具?以及如何在企業(yè)實踐及應(yīng)用……?
從今天起每周三,小和將為大家一一解析!先給大家預(yù)告一下,行動學(xué)習(xí)系列文章分為理念篇 / 方法篇 / 工具篇 / 案例篇五大主題,敬請期待~
今天,小和首先帶來理論篇的推送,為大家解析行動學(xué)習(xí)的定義特征、歷史起源、原理要素等內(nèi)容。
01
行動學(xué)習(xí)法的解釋
行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動來學(xué)習(xí)。它是一個以完成預(yù)訂工作為目的,在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過程,是一個不斷行動——反省——理解——行動的循環(huán)過程。行動學(xué)習(xí)法通常包括以下活動:
從實際經(jīng)驗中學(xué)習(xí)
創(chuàng)造性地解決問題
自覺獲取相關(guān)知識
團隊成員互助學(xué)習(xí)
上述每一項活動就其自身而言,都是很重要的學(xué)習(xí)方法,但它們必須融為一體,融入實際行動中,才稱得上行動學(xué)習(xí)法,才更為有效。
02
行動學(xué)習(xí)法的特征
以實踐活動為重點
以學(xué)習(xí)團隊為單位
以真實案例為對象
以角色扮演為手段
以團體決斷為要求
以終結(jié)匯講為形式(Presentation)
03
行動學(xué)習(xí)法的起源、歷史
行動學(xué)習(xí)法是雷吉·雷文斯教授在1940年創(chuàng)建的,在二戰(zhàn)之后受英國政府的委托,進行管理發(fā)展研究,開始對行動學(xué)習(xí)法進行探索。
1956年他離開英國到比利時為高級管理人員組織管理培訓(xùn)課程時,首次把這種方法引入管理發(fā)展的科學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域。70年代他返回英國,為英國通用電子公司(“GE”)開辦了行動學(xué)習(xí)課程,被廣泛關(guān)注。
04
行動學(xué)習(xí)法的公式
雷吉·雷文斯教授用公式 L=P+Q 來描述行動學(xué)習(xí)法,亦即真知灼見來源于對系統(tǒng)化知識的深度辨析:
L代表知識 (Learning)
P代表系統(tǒng)化程序化 (Programmed)
Q代表提問、質(zhì)疑 (Questioning)
行動學(xué)習(xí)發(fā)展到今天,已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)者們賦予了新的定義,而那個著名的等式,也被增加了一些要素:
AL (Action Learning) :行動學(xué)習(xí);
P (Programmed Knowledge) :結(jié)構(gòu)化的知識,是指已經(jīng)“成形”的思路和方法,屬于專業(yè)知識范疇,這是整個行動學(xué)習(xí)開展的基礎(chǔ);
Q (Questioning Insights) :洞見性問題,是指通過洞見性問題,對已有的知識、經(jīng)驗等進行質(zhì)疑和探尋;
R (Critical Reflection) :深刻反思,在質(zhì)疑探尋基礎(chǔ)上,對自我心智模式進行反思,來促進行為的改變;
I (Implementation) :執(zhí)行應(yīng)用,是指在質(zhì)疑、探尋、反思形成新的認知后,在具體情境中進行實施應(yīng)用。
05
行動學(xué)習(xí)法的原理——5W2H1R
WHY 為什么?
我們行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方針是什么?
WHAT 什么?
我們行動學(xué)習(xí)要解決的問題是什么?
WHO 誰?
誰是解決問題的決策人?誰有解決問題的專業(yè)知識?誰能提供解決問題的必要資源?
WHEN 何時?
我們什么時間能達到我們的目標(biāo)?我們?nèi)绾斡媱澃才盼覀兊男袆訉W(xué)習(xí)時間?
WHERE 何地?
我們小組在什么地方集結(jié)開會?我們到什么地方去調(diào)查研究、收集資料?
HOW 如何做?
在行動學(xué)習(xí)中如何使我們的小組有創(chuàng)造性?
HOW MUCH 多少?
我們要投入多少時間、精力和經(jīng)費?
RESULT 結(jié)果是什么?
我們用定量和非定量的辦法描述通過行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生的效果、成績?
06
五個實戰(zhàn)要素
1. 使用目前真正的問題或事件作為學(xué)習(xí)工具(而不是使用過時的案例分析);
2. 使用團隊學(xué)習(xí)方法(同事們在一起工作,互相支持并提出不同觀點);
3. 承認沒有絕對專家的說法(有時幼稚的提問反而能揭示出問題的本質(zhì));
4. 從發(fā)起組織或管理層獲得承諾支持(國內(nèi)企業(yè)必須是企業(yè)老板的支持);
5. 善于提出問題而非提供答案。
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