如何匯報工作
作者:張傳祿 來源:貴州先鋒網(wǎng) 時間:2011年07月31日 點
匯報工作拖沓冗長,是機(jī)關(guān)工作之大忌。匯報的要訣,就是要用事實說話,不要空話連篇。做到匯報簡潔明快。
匯報,是機(jī)關(guān)干部的家常便飯,如匯報學(xué)習(xí),匯報工作,匯報思想,匯報生活等等。
匯報時間要短
向領(lǐng)導(dǎo)匯報的時間多少為宜?我遵循的原則是,一般不超過10分鐘。這一原則是從我的老領(lǐng)導(dǎo)金一明將軍那里繼承下來的,是否合適,僅供參考。
有些規(guī)則,說不上有多少科學(xué)依據(jù),但卻有著不容置疑的實用價值。這條規(guī)則大概就是如此。金一明將軍是將門之后,父親曾在幾個大區(qū)級單位任政治委員,母親也是我軍的高級干部,但他不狂傲浮躁,辦事極度認(rèn)真,特別是對待向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不論大小問題,每次都精心準(zhǔn)備,反復(fù)斟酌。在時間的把握上,也極度節(jié)省,能一分鐘說明的問題,絕不占用兩分鐘。10分鐘之內(nèi)把問題匯報完,是他始終恪守的一條底線。后來我才知道,這是他從父親那里學(xué)來的。他父親曾在鄧小平同志手下工作,可能是鄧小平同志務(wù)實、簡潔風(fēng)格的緣故,使得他每次前去匯報工作都做到簡明扼要,10分鐘內(nèi)盡量匯報完畢。這一做法得到鄧小平同志的賞識。
匯報內(nèi)容要精
向領(lǐng)導(dǎo)匯報拖沓冗長,是機(jī)關(guān)工作之大忌。匯報的要訣,就是要用事實說話,不要空話連篇。做到匯報簡潔明快,需要去掉“三個擔(dān)心”。
一是擔(dān)心匯報短了顯得不重視。其實,重視不重視不在于匯報時間長短,關(guān)鍵在于準(zhǔn)備認(rèn)真與否。戲劇界有一種“臺上一分鐘,臺下十年功”的說法,對我們準(zhǔn)備匯報材料不無借鑒。實踐證明,匯報前準(zhǔn)備越充分,用的時間越長,匯報時用的時間就越短。
二是擔(dān)心匯報短了問題說不清。匯報中常見的有兩個弊端:一個是面面俱到,一次匯報就想把所有的問題都點到、都講到,這樣的結(jié)果卻是沒有主題、沒有重點,讓人不得要領(lǐng)。匯報的正確做法,最好一事一匯報,一次涉及一個方面的問題,這樣領(lǐng)導(dǎo)聽起來明白,解決起來也容易。另一個是娓娓道來,過程長、節(jié)奏慢,老是擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)聽不明白,實際上這種擔(dān)心是不必要的。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文化層次都有顯著提高,工作經(jīng)歷也都比較豐富,一般的問題只要匯報者點到,領(lǐng)導(dǎo)者就能抓住要害。
三是擔(dān)心匯報短了顯得水平低。這是一大誤區(qū)。古人講,文貴精,言貴簡,有用的話一句頂十句,沒用的話十句不頂一句。要展示自己的水平,就要下工夫錘煉匯報內(nèi)容,提高匯報質(zhì)量,把匯報時間壓縮在最短范圍內(nèi)。記住托爾斯泰的話:“請你們珍惜語言,讓每一個字都像利箭一樣,一直射到聽眾的心坎上?!?/span>
匯報方法要巧
匯報同其他工作一樣,是有方法和技巧的。通過與一些“老機(jī)關(guān)”交流,主要有以下幾點:
一是匯報要有充分準(zhǔn)備。當(dāng)獲得上級關(guān)于匯報工作的意見或通知后,對匯報的主題,匯報內(nèi)容的意義和價值,講什么,怎么講,估計領(lǐng)導(dǎo)會提出什么問題,需要向領(lǐng)導(dǎo)提出哪些建議等等,都必須事先梳理清楚,列出詳細(xì)提綱,做好準(zhǔn)備。作為機(jī)關(guān)干部,平時要注意積累資料,對自己分管的工作心中有數(shù),匯報時就不至于沒有情況倉促調(diào)查,“臨時抱佛腳”。
二是匯報要選擇時機(jī)。機(jī)關(guān)干部離領(lǐng)導(dǎo)近,請示匯報工作比較方便,隨時可以得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)。但是不能事無巨細(xì)都去匯報,過于頻繁的請示匯報必然干擾領(lǐng)導(dǎo)的精力。一般情況下,除了上級規(guī)定和安排的匯報外,要注意把握以下時機(jī):當(dāng)本部門、本系統(tǒng)、本單位或本人分管的工作告一段落時,對本單位某項重大問題進(jìn)行決策處理時,工作中遇到較大的困難,想求得上級領(lǐng)導(dǎo)到本系統(tǒng)、本部門、本單位檢查指導(dǎo)工作時,等等。工作匯報不僅要注意時機(jī),還要注意場合??梢酝ㄟ^會議形式正式匯報的,盡量不要搞隨意性臨時匯報。需要臨時匯報的,也要看領(lǐng)導(dǎo)的時間是否允許,通常情況下,應(yīng)選擇領(lǐng)導(dǎo)樂意聽取匯報的時機(jī)進(jìn)行匯報。
三是要注意按級匯報。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,一般情況下要逐級進(jìn)行,應(yīng)先向直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,必要時,再向其他有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這樣既可以及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示,也可以避免引起領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,同時也不會導(dǎo)致個別領(lǐng)導(dǎo)對匯報者產(chǎn)生誤解。因此,無特殊情況,一般不要越級匯報。
四是匯報結(jié)束要有請示。向領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作后,要請示領(lǐng)導(dǎo)對工作匯報的意見和指示,還有哪些問題沒有匯報或沒有說清楚,還需要了解哪些方面的問題。對匯報之后領(lǐng)導(dǎo)的指示,能立即落實的,要有相應(yīng)措施;對一時還有困難的,應(yīng)如實反映并樹立信心,作出計劃,爭取一個圓滿的結(jié)尾。
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