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年賺百萬的老板揭秘:手把手教你怎么做市場調(diào)查?

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當今社會,許多有夢想的現(xiàn)代青年都有創(chuàng)業(yè)的激情和動力,都希望能通過自己開店創(chuàng)業(yè)、辦公司來實現(xiàn)自己的價值。

不打無準備之仗!做一件事情之前,總得先去調(diào)查一番,摸摸水到底有多深。這既是一個好習慣,又是創(chuàng)業(yè)之前一定要做的事。然而,隨著市場信息量的劇增,現(xiàn)在要想做一次有價值的市場調(diào)查是十分困難的,尤其困難的是搜集那些數(shù)據(jù)化的或者第三方的調(diào)查資料。

20年前,我們要想進入服裝行業(yè),調(diào)查服裝市場,只需要把四個地方摸透了就可以:路邊攤、一般小店、百貨商場、批發(fā)市場?,F(xiàn)在做調(diào)查,還得去服裝加工廠、批發(fā)市場(又細分為線下和網(wǎng)批)、甚至包括瀏覽數(shù)量龐大的網(wǎng)店以及大IP網(wǎng)紅。

眾所周知,創(chuàng)業(yè)前的市場調(diào)研是非常重要的,但是市場調(diào)查能給創(chuàng)業(yè)者帶來什么好處呢?

調(diào)查是為了更好的創(chuàng)業(yè),如果你面對的是一個全新的領域,調(diào)查也是獲得信息的一種方式,因為你可以提前知道消費者對你的想法持什么態(tài)度。

調(diào)查有很多種類型:啟發(fā)式調(diào)查、消極調(diào)查、選擇性調(diào)查和辯論性調(diào)查。但一些所謂的正統(tǒng)調(diào)查往往是企業(yè)失敗的原因。那么,市場調(diào)查還有用嗎?答案自然是肯定的,關鍵是你在調(diào)查什么。

(1)市場調(diào)查的內(nèi)容有哪些?

市場調(diào)查只能在以下幾個方面幫助創(chuàng)業(yè)者,調(diào)查者必須是一個有準確判斷和一定市場經(jīng)驗的人,至少調(diào)查者團隊里必須有這樣的人員。

市場調(diào)查的內(nèi)容包括:

①你正在籌劃的項目,是否有一定的消費者需求?有成品和樣品嗎?

②你的品牌LOGO或店名被記住是否簡單?

③消費者需要什么樣的商品功能,消費者最關心什么?

④市場上最暢銷的同品類的產(chǎn)品是什么?除了廣告,他們還有什么優(yōu)勢?比如,你想做一款飲料產(chǎn)品,你必須調(diào)查如下幾方面:

①競爭信息:包括其他飲料產(chǎn)品的品牌定位、價格策略、促銷政策、廣告推廣、賣點宣傳、客戶群等。

②消費者對飲料的功能性需求怎么做選擇?

③飲料品牌在哪些方面影響消費者的選擇:如包裝、顏色、名稱、內(nèi)涵和形式等?

④消費者的生活習慣和社會背景影響飲料選擇嗎?

如果選擇了市場調(diào)查的方向,調(diào)查結果會更加客觀和有說服力。

創(chuàng)業(yè)者最好通過市場調(diào)查,提前對自己未來的商業(yè)領域有充分的了解。

(2)市場調(diào)查該如何一步步進行?

首先,需要確定你的市場調(diào)查目標,如大致的消費者數(shù)量,潛在的消費者群體,競爭和同品類產(chǎn)品的價格。以開一家服裝店為例,市場調(diào)查必須至少明確以下目標:店鋪周圍每天的大概人流量、周邊同類商家的數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模、潛在消費群體規(guī)模、其他店鋪銷量比較好的服裝價格、其他店鋪常年的暢銷款和日常的銷售量。

其次,必須對創(chuàng)業(yè)情況進行基本分析。因為在調(diào)查目標確定之后,往往還有許多復雜的問題沒有被調(diào)查。此時,必須縮減這些問題,可以采用替代或參考的方式進行調(diào)查,以便縮小調(diào)查范圍。

在初步的調(diào)查方案確定后,有必要對消費者進行訪談,向行業(yè)專家了解情況。

第一種方法是比較常見詢問式的調(diào)查方法。這種方法的優(yōu)點是直接聯(lián)系被調(diào)查對象,通過與被調(diào)查對象交談來收集有效的信息。詢問式調(diào)查方法還包括電話訪問、聊天APP訪問等。當然,面對面的效果最好。

第二種方法是比較隱蔽的觀察調(diào)查法。也就是說,你要觀察周圍的環(huán)境,進行實地調(diào)查。例如,當你開一家服裝店時,你被要求在不知道其他服裝店的情況下對同品類產(chǎn)品的銷售情況進行調(diào)查和統(tǒng)計。當然,你不要直接問:“你的哪款衣服月銷量最高?”還有,如果你想知道周圍的人流量,你可以在現(xiàn)場計算單位時間的人流量,然后估計一天的高峰期和低谷期,得到一個粗略的數(shù)據(jù)用作參考。

(3)誰在分你的“一杯羹”?

對競爭對手的調(diào)查是至關重要的!

首先要調(diào)查的是你的店鋪和其他競爭對手的店鋪之間的空間距離。如果競爭對手很強大,并且在這個商圈已經(jīng)有了固定的客戶群,那么你應該選擇遠離競爭對手的地方開店。如果你覺得你有足夠的實力吸引顧客,你可以在你的競爭對手旁邊開一家店,讓顧客通過比較產(chǎn)品或服務,了解你的產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢。

其次。分析競爭對手的店鋪選址,了解競爭對手店鋪的位置,分析為什么會有那么多的顧客來到他的店鋪,你的店鋪應該開在什么樣的地方,才能達到吸引顧客的效果。有時候,通過分析選址,你可以知道這個商圈的消費者的消費習慣,然后決定在哪里開店(這也適用于開辦公司)。

最后,競爭對手的產(chǎn)品直接關系到你的店鋪生意的成敗。在創(chuàng)業(yè)前,必須充分了解競爭對手的產(chǎn)品類型和產(chǎn)品結構,從而確定你應該運營的產(chǎn)品類型。在調(diào)查對方的產(chǎn)品時,不要只從一個方向考慮,要從多個方面入手,比如調(diào)查對方的產(chǎn)品類別,最暢銷的產(chǎn)品有哪些,輔助產(chǎn)品是什么……

以開服裝店為例。你可以通過分析對方的服裝銷售情況來決定你的店鋪應該銷售什么類型的服裝。如果對方的服裝店銷售量大,市場占有率高,你應該避免銷售與對方商品過于相似的服裝,因為這樣會很難打開市場。你可以選擇銷售不同檔次、不同類型或不同消費群體的產(chǎn)品。

例如,在你想要開的服裝店附近有一家賣女裝的商店,而且生意很好。你可以先看看對方主要賣什么類型的女裝,是少女類型還是成熟女性的?如果對方主要經(jīng)營其中一種,你可以考慮開一家與其不同風格的女裝店,或者是一家童裝店或男裝店,估計效果會很好!

想要開店創(chuàng)業(yè)的朋友們,現(xiàn)在是否對怎么做市場調(diào)查的門道,有一定了解了呢?

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