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戰(zhàn)略三板斧:管理沒(méi)有永遠(yuǎn)的答案,只有永恒的追問(wèn)

一個(gè)企業(yè),要想成為行業(yè)翹楚,除了要有自己的“獨(dú)門(mén)秘籍”,還必須佐以戰(zhàn)略“三板斧”。

戰(zhàn)略“三板斧”由兩部分構(gòu)成:

“上三板斧”:使命、愿景、價(jià)值觀,對(duì)應(yīng)“戰(zhàn)略”,即目標(biāo)與核心。

“下三板斧”:人才、組織、KPI,對(duì)應(yīng)“戰(zhàn)術(shù)”,即方法與手段。

兩者結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng),便形成戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一和落地。

先就“上三板斧”說(shuō)一下個(gè)人拙見(jiàn)。

對(duì)于很多初創(chuàng)期企業(yè),負(fù)責(zé)人出于成本的考慮,即便對(duì)“三板斧”有一定耳聞,也往往容易犯經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤:

1.認(rèn)為企業(yè)處于蹣跚學(xué)步階段,資金有限,好鋼要用在“刀刃”上,要先保證基礎(chǔ)投資、生產(chǎn)準(zhǔn)備、市場(chǎng)開(kāi)拓與維護(hù)等業(yè)務(wù)上,其他項(xiàng)按照個(gè)人定義的“輕重緩急”理論,排隊(duì)上車(chē)。

2.認(rèn)為公司員工規(guī)模尚小,加之很多是親戚朋友湊手,完全可以用“人管人”的管理模式來(lái)維系日常運(yùn)營(yíng)。

隨之而來(lái)的問(wèn)題:

1.員工招聘:在信息化時(shí)代,一切都一覽無(wú)余。很多求職者也會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行背調(diào),因?yàn)闆](méi)有使命、愿景、價(jià)值觀,對(duì)于一些高端人才,很難吸引進(jìn)來(lái)。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):公司的宣介材料缺少文化內(nèi)涵,“簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)約”。員工出去業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí),只能就事論事講產(chǎn)品,讓人打眼一看就是個(gè)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員,相比起神曲《江南皮革廠倒閉了》,那是可望不可即。

3.內(nèi)部管理:缺少靈魂,員工之間的交流也僅限于工作內(nèi)容上的對(duì)接。員工只能機(jī)械地根據(jù)指令進(jìn)行活動(dòng),不知道該如何發(fā)力,也不知道該向什么方向發(fā)力,當(dāng)然,也就不會(huì)主動(dòng)發(fā)力。

列幾個(gè)正向例子,供大家品咂。

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