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下屬不主動匯報工作,你頭疼嗎?

隨著00后陸續(xù)進入職場,管理者們不得不面對個性十足的新生代員工,他們是如此的不同,但和年輕時的我們一樣,也是如此的渴望進步和成就。作為管理者,對下屬的認知和互動方式必須要與時俱進,方能激發(fā)人性潛能,釋放團隊創(chuàng)造力。

員工大多不喜歡寫報告,而老板都希望員工多匯報,否則心里缺乏安全感。

二者在此存在天然的矛盾,往往也造成相互之間的誤解和偏見。

當老板們在談論下屬不主動匯報時,并不是抱怨下屬完全不匯報工作,大多數時候只是對其匯報頻率和匯報內容不夠滿意。

下屬為什么不主動匯報工作?當你深刻理解了這種狀況背后的原因,自然就知道該怎么去矯正、適應、甚至利用好這種狀況。

根據我對自己以及下屬的觀察,「不主動匯報工作」的下屬分為以下幾種:

1

混日子的人,不思考的人,不做事的人

(策略:矯正)

這種人本來也沒什么工作值得匯報的,這些就是你要盡快清理掉的人,不要拖,不要手軟。

如何判斷這種人?沒什么難的,叫過來,面對面聊會兒工作細節(jié),該現(xiàn)原形的一個也跑不了。

2

不擅長匯報工作

(策略:矯正、適應)

我觀察到很多的基層員工都是屬于這一類:工作正常做了,做的還挺多挺賣力,但你叫他過來:小王,這周產線運行狀況怎樣?他就緊張,前言不搭后語,說不到重點,聽起來就像是沒有好好做事一樣。

這種人也知道自己不擅長匯報,久而久之就形成了不愛匯報的習慣,自己悄咪咪的埋頭苦干。

對待這種員工怎么辦呢?

  • 去找他的上級要匯報

  • 如果他已經是你的直屬下級,就找他聊具體的事,問具體的問題,不用糾結他回答的是否周全和到位,你得到自己想要的信息即可(心態(tài)平和一點)

  • 如果是一個你希望培養(yǎng)成管理者的下屬,就明確告訴他以后希望他能帶團隊,并花些力氣教他怎么匯報工作。

但你自己心里必須明白,教會他匯報工作本身并不是最終目的,而是要通過匯報工作培養(yǎng)他形成系統(tǒng)性思考和解決問題的能力,以及具備全局視野和擔當,這樣才能撐得起今后的團隊leader角色,才能成為你的左右手,分擔你的責任和精力。

3

不喜歡、不習慣匯報工作

(策略:適應、利用)

這種人大多是因為性格原因,不喜歡或者不習慣匯報工作。

矛盾和棘手之處在于,老板的直接下屬一般至少得是企業(yè)的中層管理者了,這些人不匯報工作往往更讓老板頭疼,尤其是那些習慣于事必躬親的老板。

但是,如果你嘗試理解這些下屬的性格、行事風格、內在動因,這件事也許沒那么糟糕。

這些下屬不愛匯報也分幾種情況:

  • 因為自尊心極強,所以他自己對于工作結果的追求甚至高于你對他的期待。

這種人屬于自我驅動型,不需要領導的鞭策和監(jiān)督,習慣于憋著一口氣把事情做好,用工作結果說話,以此來獲取他人的尊重。在做事過程中不喜歡向上匯報,是因為覺得過程中可展示的結果還不夠有說服力。

  • 那些不喜歡奉承的人同樣不喜歡匯報工作,尤其是在老板中心地位尤為突出的企業(yè)里,不自覺的奉承氣息比較盛行,當他發(fā)現(xiàn)不少同僚有事沒事總喜歡找老板匯報工作的時候,清高的他會更加厭惡加入匯報陣營。

  • 已經過了自我證明階段的人。這種人早已證明了自己的能力,對于工作如何推進都了然于心,盡在掌握,因此習慣于按照自己的計劃和步驟行事。

這時,他需要一定的權限和空間,按照自己的節(jié)奏去執(zhí)行計劃和策略。匯報的越多,可能受到的干擾和雜訊就越多。

他傾向于專注和聚焦,尤其當自己已經預先和老板討論過自己的目標和計劃并獲得了贊同的情況下。

對于以上幾種情況,老板們首先應覺得欣慰,并「適應」此類下屬,因為他們具備強烈的自我驅動因子、專業(yè)的技能、專注的態(tài)度,工作結果幾乎總會是積極的,即使有些小失敗,也是有價值的失敗。

你不用過度干預 。 你要做的就是如何為他們創(chuàng)造空間和條件,幫助他們協(xié)調資源,確保雙贏局面。

千萬不要糾結于為什么他不跟你匯報,聽取匯報是「懶政」表現(xiàn),事實上你可以主動出擊。

嘴長在你身上,你可以時不時找他聊幾句,

一來可以了解進度,也能確保方向的正確(緩解了作為老板的不安全感);

二來也表達了對他所做之事的關心,使之受到鼓舞,也能領會到一定的責任壓力。對于這種自我驅動型、具備一定專業(yè)素質的下屬,稍微點一下已然足夠,也就是「利用」他們的特質,去進一步激發(fā)他們的產出。

老板與優(yōu)秀員工的關系,跟戀愛關系很像:當你越想抓住和捏緊某些東西,就越是要失去它。

寫在最后

隨著00后陸續(xù)進入職場,管理者們不得不面對個性十足的新生代員工,他們是如此的不同,但和年輕時的我們一樣,也是如此的渴望進步和成就。

作為管理者,對下屬的認知和互動方式必須要與時俱進,方能激發(fā)人性潛能,釋放團隊創(chuàng)造力。

作為一個想要長期經營一家成功企業(yè)的現(xiàn)代管理者,這也許是你必須接納和習得的本領,也是你對員工的責任。

我是尼叔,14年傳統(tǒng)企業(yè)toB產品營銷經驗,不善表達,不喜逢迎,但始終熱愛銷售、思考和創(chuàng)新。致力于分享傳統(tǒng)企業(yè)的營銷創(chuàng)新和經營管理思路,夾帶一些生活趣味。

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