?趨勢一：消費端呈現(xiàn)五大變化。包括群體細分化、體驗豐富化、出行設計自助化、交易過程電商化、旅游購物理性化。
趨勢二：技術驅動型企業(yè)促進產(chǎn)品價值的深度挖掘。旅游產(chǎn)業(yè)最終要回歸產(chǎn)品和服務的價值挖掘上，除了互聯(lián)網(wǎng)的信息技術外，SaaS技術、大數(shù)據(jù)技術、甚至AI人工智能等技術將幫助產(chǎn)業(yè)用戶端需求挖掘與匹配、資源互聯(lián)互通、產(chǎn)品體驗升級。
趨勢三：線上線下資源多元融合。不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在尋求線上線下的融合，但是目前更多的是渠道的融合，隨著互聯(lián)網(wǎng)在旅游行業(yè)的滲透，在渠道融合基礎上，不同場景下的線上線下服務融合、體驗融合將更多的出現(xiàn)在用戶面前。
與趨勢同行，旅行社如何實現(xiàn)轉型與升級？必然要依托互聯(lián)網(wǎng)時代下的先進技術手段，通過運用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術、SaaS技術，大數(shù)據(jù)技術等，運用全面專業(yè)的旅行社管理系統(tǒng)、旅游供應鏈SaaS云平臺，打通上下游供應鏈的全域旅游來實現(xiàn)互聯(lián)互通，從而實現(xiàn)旅行社的重大升級。
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