新晉管理者往往都會(huì)面臨“無(wú)從下手”、“說(shuō)話沒(méi)人聽(tīng)”的困境，解決的方法有很多，但最重要的還是要搞明白“管理”到底是怎么一回事，才能做到有的放矢。
如果你向別人詢問(wèn)如何進(jìn)行管理，那么很多人都能夠從自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)給你提出很多的點(diǎn)子。
很多時(shí)候，這些點(diǎn)子都對(duì)，也是大家的親身經(jīng)驗(yàn)，可是對(duì)你卻不一定有用。原因很簡(jiǎn)單，那就是因?yàn)楣芾砻鎸?duì)的是人構(gòu)成的群體，而每一個(gè)人所面對(duì)的群體都是不一樣的。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們中國(guó)有句古話叫做“新官上任三把火?！?/p>
簡(jiǎn)單來(lái)理解，就是新上任的領(lǐng)導(dǎo)要迅速的有所作為，甚至先跟下屬“講規(guī)矩”，“立威風(fēng)”，然而有趣的是這個(gè)辦法對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)好用，但是另一些人卻發(fā)現(xiàn)只會(huì)適得其反。
究其根本原因，一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)能不能先立威，主要看他手里到底有沒(méi)有權(quán)利。
說(shuō)個(gè)比較極端的例子，如果你的上級(jí)直接賦予了你開(kāi)除員工的權(quán)利，那么你只要把最不配合工作的那個(gè)人直接開(kāi)掉，自然剩下的人都會(huì)乖乖跟你合作。
但如果你連評(píng)定績(jī)效的權(quán)利都沒(méi)有，單憑一個(gè)主管的身份，就想要“壓制”別人，那是不可能的事情。
管理學(xué)當(dāng)中有一句很重要的話：沒(méi)有權(quán)力的管理是空泛的，沒(méi)有管理的權(quán)力是虛構(gòu)的。
你要明白，這個(gè)世界上對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，你可以平易近人，和團(tuán)隊(duì)成員打成一片，也可以不茍言笑，鞭策以及激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，這其中本沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)，只不過(guò)對(duì)于不同的人和不同的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們要找到最合適的選擇罷了。
當(dāng)一個(gè)人學(xué)習(xí)管理的時(shí)候，最大的誤區(qū)就是，開(kāi)始試著變成別人。要知道你永遠(yuǎn)不可能變成別人，盲目的學(xué)習(xí)別人的行為，最終只能落得在邯鄲學(xué)步，東施效顰。
真正想要搞懂管理，還要從最基礎(chǔ)的理念上來(lái)進(jìn)行適合自己的探討。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，管理就是三件事，權(quán)利，責(zé)任，利益。
權(quán)力：向別人展示你所擁有的權(quán)利，并且告訴他們這個(gè)權(quán)利將為大家?guī)?lái)一個(gè)穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)與環(huán)境。
責(zé)任：明確每一個(gè)人所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，用你的權(quán)力進(jìn)行公平的考核與評(píng)價(jià)。
利益：向所有人展示你們所共同擁有的利益（目標(biāo)），并學(xué)會(huì)合理的進(jìn)行利益分配。
可以負(fù)責(zé)任的說(shuō)，一切管理手段其實(shí)都是在圍繞著權(quán)力，責(zé)任，利益這三個(gè)要素的平衡來(lái)進(jìn)行的。
下面來(lái)說(shuō)一些稍微具體的方法。
當(dāng)你從一個(gè)普通員工晉升為管理層時(shí)，最大的變化不是身份上的變化，而是從你晉升的那一天開(kāi)始，有些事情別人做不到，只有你才能做到，這種別人做不到的事情，其實(shí)就是權(quán)力的表現(xiàn)。
我們很多人對(duì)權(quán)力有所誤解，一提到權(quán)力想到的就是“對(duì)抗”、“懲罰”等等詞語(yǔ)，如同前面說(shuō)的那樣，你能決定是否開(kāi)了一個(gè)人，這固然是權(quán)利，但這僅僅是權(quán)力的一部分而已。
一家公司不會(huì)輕易的把開(kāi)除員工的權(quán)利交到一個(gè)新晉的主管手上，因此當(dāng)你去威脅一些員工說(shuō)：“如果你們不配合，將會(huì)受有很糟糕的結(jié)果”是只會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你在虛張聲勢(shì)。
這時(shí)候你就要尋求權(quán)力的另一個(gè)表現(xiàn)形式，比如調(diào)動(dòng)資源的權(quán)利。
要知道部門(mén)主管原本就是一個(gè)上通下達(dá)的崗位，很多時(shí)候你需要做的事情是從你的上級(jí)手里要來(lái)合適的資源，以幫助自己的團(tuán)隊(duì)完成共同的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
所以作為一個(gè)心境的領(lǐng)導(dǎo)，如果你不知道怎么展示自己的權(quán)利，那么不妨先去研究一下你的團(tuán)隊(duì)目前最需要的是什么，然后設(shè)法從你的上級(jí)那里把資源要到手。
而對(duì)你的下屬來(lái)說(shuō)，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)你能從上面要來(lái)資源時(shí)，在他們的眼中，你就是“有點(diǎn)本事”，“有些門(mén)路”，這個(gè)時(shí)候相對(duì)的也就會(huì)對(duì)你的權(quán)力產(chǎn)生尊重。
在這種尊重的前提下再跟大家去“講規(guī)矩”，才能做到事半功倍。
如果說(shuō)別人從你身上看不到權(quán)利，會(huì)使他們不知道“憑什么”聽(tīng)你的。
那么如果別人從你身上看不到利益，他就不知道“為什么”要聽(tīng)你的。
天下熙熙，皆為利往，大家出來(lái)上班也都是為了養(yǎng)家糊口，你想要贏得自己下屬的尊重與認(rèn)可，那么就要讓他從你身上看到聽(tīng)你指揮的好處。
不要把分配利益這件事情想的太復(fù)雜，你也不一定要從公司那里得到給大家發(fā)獎(jiǎng)金的權(quán)利。
你所需要做的事情很簡(jiǎn)單，那就是讓大家知道我們是利益共同體。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有些事情談不下去的時(shí)候，不妨試著跟大家交交心：“我們接下來(lái)的工作公司非常重視，也正是這個(gè)原因，所以專門(mén)做了新的人事任命。所以呢，大家把活做好，我們都能得到獎(jiǎng)金?！?/p>
當(dāng)然，如果你真能爭(zhēng)取到來(lái)自上級(jí)的一些承諾，這無(wú)異能夠幫助你更好的把大家凝聚在一起。
如果還有不配合的怎么辦？“捧殺”他……
“當(dāng)然了，我們工作也有很多難點(diǎn)，比如XXXX負(fù)責(zé)的這一塊，確實(shí)有很大的困難，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我相信困難總是能克服，如果有什么需要我協(xié)調(diào)的直接告訴我，一定幫大家解決，我們這次能不能拿獎(jiǎng)可就看XXX的了！”
要記住，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益被捆綁在一起時(shí)，耽誤大家掙錢(qián)的那個(gè)人，就勢(shì)必成為全民公敵……
其實(shí)吧，從你的這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中，我聽(tīng)到了一點(diǎn)抱怨的意思。
“他們都不配合我，我的工作又怎么能展開(kāi)呢？做不好怎么能怪我呢？”
有這樣的想法很正常，但是卻并不正確。
說(shuō)白了道理非常簡(jiǎn)單：如果每一個(gè)人都能主動(dòng)自覺(jué)的以高效率進(jìn)行合作，公司何必在人民一個(gè)主管來(lái)管理大家呢？
從事管理工作，你固然要公平合理的明確并分配團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，但是你要清楚一點(diǎn)：在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，責(zé)任不是越分越少的，無(wú)論如何你才是整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中富有最大責(zé)任的那個(gè)人。
我們把話說(shuō)的再開(kāi)一些，如果你一直沒(méi)有辦法協(xié)調(diào)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，一段時(shí)間之后，團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)沒(méi)有整體的提升，甚至變得更糟糕，公司要處理的肯定不是那些不配合你工作的員工，而是你這個(gè)新晉的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果你不清楚別人都在做什么，那么先去學(xué)著知道他們?cè)谧鍪裁?，如果別人無(wú)法理解你給出的指令，那么先去學(xué)著用最直白最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，把自己的指令說(shuō)到他別人明白為止。
時(shí)刻強(qiáng)調(diào)你自己的責(zé)任，更重要的是要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)表現(xiàn)出身為領(lǐng)導(dǎo)者的擔(dān)當(dāng)。
不要去抱怨某某某，不配合你的工作，而是明確的告訴他，我需要你完成什么樣的工作，否則我和我們的團(tuán)隊(duì)都將承擔(dān)怎樣的后果。
溝通的方法和技巧有很多，但是核心的原則就是在你的部門(mén)里沒(méi)有別人的事，所有的事情都與你有關(guān)，你自己要清晰的知道這一點(diǎn)，也要讓你的下屬明白這一點(diǎn)。
最后吐槽一句，知道么？讓您面臨現(xiàn)在的局面，其實(shí)是您領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
首先，他不會(huì)識(shí)人、用人，把您安排在了錯(cuò)誤的崗位上，我沒(méi)有貶損您的意思，只是有些人的確比較擅長(zhǎng)做管理工作，而有些人更適合在具體工作上發(fā)揮特長(zhǎng)，從您的困擾來(lái)看，您顯然屬于后者，我相信您一定是自己的工作表現(xiàn)相當(dāng)突出，因此才被公司委以重任的，但是具體執(zhí)行的工作與管理工作真的是兩個(gè)維度的事情，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，都會(huì)面臨與您類似的困境。
第二，把您推到這個(gè)困境中之后，居然還沒(méi)有向您提供有效的幫助，由著您自生自滅，都逼的您跑到這里來(lái)問(wèn)網(wǎng)友了……這領(lǐng)導(dǎo)也太不負(fù)責(zé)了……
管理的實(shí)踐其實(shí)是千人千面的，頭條里的網(wǎng)友給你再多的建議，也只能是從自身的角度出發(fā)，如同一開(kāi)始就說(shuō)的那樣，很難確保我們的建議，適合你的具體情況。
但是你的上級(jí)要比我們了解的多，不要羞于向你的上級(jí)求助，只要你提出來(lái)的是具體的問(wèn)題，拿出你希望執(zhí)行的具體方案，明確說(shuō)明你亟待得到的幫助，你的上級(jí)一定會(huì)支持你，幫助你，因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)，你的困境同樣也關(guān)乎他的工作成績(jī)。
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