一、企業(yè)要不要做社群
用戶在社群里社交，企業(yè)必須做社群，商業(yè)化社群運(yùn)營主要有三種模式。
1.以產(chǎn)品為中心，整合超級用戶：超級用戶=超級熱愛+自帶流量，超級用戶不但自己會持續(xù)購買產(chǎn)品，還會義務(wù)宣傳和推廣，10%的超級用戶將會帶來70%的增長；
2.以個(gè)人為中心，打造超級名師：超級名師有著專業(yè)標(biāo)簽且擅長分享，成為企業(yè)的代言人，裂變+分銷迅速導(dǎo)流；
3.以關(guān)系為中心，加入超級圈子：有共同愛好的人往往喜歡聚集在一起，企業(yè)可以借助圈子社交空間打開更多增長可能。
二、運(yùn)營社群的三種思維
不要用流量經(jīng)濟(jì)的思維做社群經(jīng)濟(jì)，因?yàn)樯缛旱膬r(jià)值不在于規(guī)模大小，而在于資源調(diào)度能量。因此企業(yè)不一定非要自建社群，商業(yè)化社群運(yùn)營有三種模式：自建社群——中心化社群運(yùn)營；打入社群——去中心化社群運(yùn)營；包養(yǎng)社群——請別人社群代言。
積累社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)三部曲：
第一步，打入社群：通過圍觀別人的社群，從中學(xué)習(xí)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并挖掘合作人才；
第二步，自建社群：自主策劃社群的模式并組件運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，去打造社群的口碑；
第三步，冠名社群：評估一個(gè)社群的能量，看是否與企業(yè)需求相吻合，進(jìn)而與對方洽談合作模式，并在合作過程中監(jiān)督投放效果。
三、構(gòu)建新社群的三大關(guān)鍵點(diǎn)
好的社群運(yùn)營，需要從多方構(gòu)建，其中有三大關(guān)鍵點(diǎn)。
1.設(shè)置門檻
好的社群需要設(shè)置門檻，從邀約入群、申請熱群、任務(wù)入群到付費(fèi)入群，都需要設(shè)置相應(yīng)的門檻。
2.群員多元化
好的社群人員結(jié)構(gòu)是多元化的，要有被大家所認(rèn)可的靈魂人物，也需要更多不一樣的角色：比如行業(yè)大咖、“老司機(jī)”、不同領(lǐng)域的牛人等。
3.好社群自帶勢能
一個(gè)好的社群名字本身就自帶流量；真正好的社群能吸引業(yè)內(nèi)大咖；好的社群活動能有效傳播企業(yè)口碑。
四、如何低成本運(yùn)營社群并延長社群生命力
社群運(yùn)營質(zhì)量衡量的四大指標(biāo)：
1.影響力： 社群影響力越大 ，商業(yè)溢價(jià)能力越強(qiáng) 。
2.連接度： 社群成員多 維鏈接越，線上到下越豐富好 。
3.參與度： 參與社群的各種活動人越多 ，活動越頻繁好 。
4.輸出量： 社群里的人產(chǎn)出成果越多 ，品牌越鮮明好 。
生命周期長的好社群有三大特征：一、創(chuàng)造多維鏈接，社群生命周期要長，企業(yè)必須創(chuàng)造多維鏈接，在鏈接的基礎(chǔ)上培養(yǎng)信任；二、創(chuàng)造認(rèn)同，以產(chǎn)品、情感和利益為紐帶，創(chuàng)造社群認(rèn)同；三、創(chuàng)造利益連接，企業(yè)和群員都要從社群中獲得各自的價(jià)值。
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