客戶嫌貴?
運(yùn)用這些銷售金句話術(shù),
巧妙促成交易,助你輕松簽單!
報(bào)價(jià)太高?
掌握這些金牌話術(shù),輕松贏得訂單
客戶覺得貴?
用這些高級(jí)話術(shù)巧妙轉(zhuǎn)化,訂單手到擒來(lái)!
當(dāng)客戶表示產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高時(shí),
銷售回復(fù)應(yīng)該按照邏輯順序來(lái)組織,
以便更有條理地回應(yīng)客戶的疑慮,
旨在逐步引導(dǎo)客戶理解價(jià)格與價(jià)值之間的關(guān)系:
?價(jià)值基礎(chǔ)
首先強(qiáng)調(diào)交易的價(jià)值基礎(chǔ):“
無(wú)論是多少錢的生意,
都應(yīng)該建立在能夠解決您的問(wèn)題的基礎(chǔ)上。
如果我能解決問(wèn)題,
那么我們就有了合作的基礎(chǔ);
如果不能,
那么即使是一塊錢的交易也是沒有意義的。”
?專業(yè)承諾
然后展示專業(yè)性和對(duì)客戶的承諾:
“我在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)耕耘了十年,
并不是為了向世界證明我的能力,
而是在您需要的時(shí)候,
我能提供專業(yè)的解決方案。
這是我對(duì)專業(yè)性的承諾?!?/span>
?專業(yè)選擇
接著說(shuō)明推薦產(chǎn)品的原因:
“您可能會(huì)認(rèn)為,
我推薦更昂貴的產(chǎn)品能讓我賺得更多,
但實(shí)際上,我一直堅(jiān)信,
為您找到最合適的產(chǎn)品才是最重要的。
畢竟,賺錢不易,
我們追求的是長(zhǎng)期的合作關(guān)系,
而不僅僅是單次交易?!?/span>
?消費(fèi)真理
引入消費(fèi)真理來(lái)強(qiáng)化品質(zhì)與價(jià)格的關(guān)系:
“一分錢一分貨,
永遠(yuǎn)不要找便宜東西,
因?yàn)樗_(dá)不到你當(dāng)初預(yù)期效果。
便宜貨除了價(jià)格美麗,
什么都不美麗!”
?品質(zhì)與價(jià)格
明確指出品質(zhì)與價(jià)格的關(guān)系:
“決定產(chǎn)品價(jià)格的不是我們,是品質(zhì)!
市場(chǎng)拼的永遠(yuǎn)不是價(jià)格,而是質(zhì)量。
有點(diǎn)貴,那就對(duì)了,
因?yàn)楹?,所以貴。
貴在品質(zhì),貴在價(jià)值,
貴在沒有欺騙,
你若珍貴,一切值得。”
?行業(yè)真相
講述行業(yè)內(nèi)的價(jià)格與品質(zhì)真相:
“行業(yè)圈內(nèi),沒有統(tǒng)一價(jià),
品質(zhì)不一樣,細(xì)節(jié)也不一樣,
你能遇到比我便宜的,
也能遇到比我貴的。
很多客戶寧愿選擇更高的價(jià)格,
選擇我們并不是因?yàn)槿松靛X多,
相反,他們格外聰明,
因?yàn)樗麄冎朗裁词且粫r(shí)之快,
什么是一勞永逸。”
做產(chǎn)品做的是良心活,
我們改變不了產(chǎn)品的價(jià)格和成本。
決定價(jià)格的不是我,
是價(jià)值、是品質(zhì)、是效果。
不同價(jià)位代表著不同的品質(zhì),
貴的不一定適合您,
但便宜的也不一定不好,
適合您需要才是最重要的。
?尊重品質(zhì)
最后,呼吁客戶尊重品質(zhì)背后的價(jià)格:
“你有好眼光,我有高品質(zhì),
一切精致都是為了不將就的你。
市場(chǎng)太卷,競(jìng)爭(zhēng)激烈,
沒有人傻到報(bào)高價(jià)把客戶往外送。
短期看價(jià)格,長(zhǎng)期看品質(zhì)。
如果你想追求品質(zhì),
就請(qǐng)你一定要尊重品質(zhì)背后的價(jià)格!”
有人在乎價(jià)格,
有人在乎距離,
而我只在乎你用得舒不舒心?!?/span>
?恰到好處的藝術(shù)
用一個(gè)輕松的語(yǔ)氣結(jié)束對(duì)話:
“恰到好處是藝術(shù),再低您就成耍流氓了?♀?。
有句老話叫:不要迷失在比價(jià)的路上,
因?yàn)閮r(jià)格沒有最低只有更低,
你會(huì)發(fā)現(xiàn),價(jià)格比著比著,質(zhì)量就沒了。
所有好的品質(zhì)和服務(wù),都是和價(jià)格相匹配的!”
誰(shuí)家的錢都是真金白銀,
花錢仔細(xì)一點(diǎn)沒問(wèn)題,
我能做就是,讓你選到心儀的產(chǎn)品,
解決你想解決的問(wèn)題,
幫你省沒必要花的錢。
通過(guò)這樣的有序回復(fù),
可以更有邏輯性和條理地回應(yīng)客戶的疑慮,
逐步引導(dǎo)客戶理解并接受產(chǎn)品的價(jià)格。
面對(duì)高價(jià)質(zhì)疑,
這些銷售話術(shù)幫你輕松化解,
訂單自然手到擒來(lái)!
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