定位三問(wèn)是馮衛(wèi)東提出的一種定位理論，主要通過(guò)三個(gè)問(wèn)題來(lái)清晰地傳達(dá)一個(gè)品牌或者產(chǎn)品的定位。
首先，我們來(lái)回顧一下定位三問(wèn)：
1. 你是什么？
2. 有何不同？
3. 何以見(jiàn)得？
通過(guò)這三個(gè)問(wèn)題，可以幫助人們理解一個(gè)品牌或產(chǎn)品的定位，并且記憶和應(yīng)用起來(lái)也十分簡(jiǎn)單和直觀。
例如，瓜子二手車的定位三問(wèn)可以這樣回答：
1. 你是什么？二手車直賣網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。
2. 有何不同？沒(méi)有中間商賺差價(jià)。
3. 何以見(jiàn)得？創(chuàng)辦一年成交量遙遙領(lǐng)先。
再比如，農(nóng)夫山泉的定位三問(wèn)可以這樣回答：
1. 你是什么？天然水開(kāi)創(chuàng)者。
2. 有何不同？比純凈水和礦泉水更健康。
3. 何以見(jiàn)得？植物生長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)中天然水生長(zhǎng)更好。
小罐茶、哈弗汽車、涼白開(kāi)飲用水、王老吉、方太電器、老板大吸力油煙機(jī)、江小白、小鮮燉燕窩等等品牌都可以通過(guò)定位三問(wèn)來(lái)解釋和指導(dǎo)。
定位三問(wèn)簡(jiǎn)單易懂，可以幫助品牌更好地理解自己的定位，并在市場(chǎng)中凸顯自身的特點(diǎn)。事實(shí)上，大多數(shù)品牌都需要經(jīng)過(guò)定位三問(wèn)的深思熟慮，以確保他們能夠清晰地傳達(dá)自己的價(jià)值和與眾不同之處。
定位三問(wèn)2.0是我提出的一個(gè)模型，旨在幫助企業(yè)找到適合自己的定位。
這個(gè)模型中，我們認(rèn)為定位的核心在于心智、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)這三個(gè)要素之間的關(guān)系。
我們已經(jīng)總結(jié)了曾鳴、江南春、鄧德隆等人的理論，并發(fā)現(xiàn)定位三葉草可以連接他們之間的底層邏輯?；谶@個(gè)底層邏輯，我們升級(jí)了定位三問(wèn)，使其變成了：你是什么、有何不同、與我何關(guān)。
為什么把“何以見(jiàn)得”改成“與我何關(guān)”呢？因?yàn)椤昂我砸?jiàn)得”屬于定位后的配稱和信任狀層面，與前兩個(gè)問(wèn)題不在同一維度上，無(wú)法形成疊加關(guān)系。
而這里的“與我何關(guān)”指的是與消費(fèi)者的關(guān)系。
通過(guò)定位三問(wèn)2.0，企業(yè)可以更清楚地了解自己的定位，并與消費(fèi)者建立起有效的關(guān)聯(lián)。這個(gè)模型簡(jiǎn)單易懂，幫助企業(yè)找到適合自己的定位，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
事實(shí)上，“與我何關(guān)”這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是包含在“你是什么”這個(gè)問(wèn)題中的。當(dāng)回答“你是什么”的時(shí)候，就應(yīng)該包含了與消費(fèi)者的關(guān)系。
然而，由于內(nèi)部思維的強(qiáng)大慣性，在思考“你是什么”的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者常常會(huì)將其認(rèn)知為“我是什么”。他們會(huì)在外部思維和內(nèi)部思維之間產(chǎn)生轉(zhuǎn)換。
內(nèi)部思維難以避免，即使是咨詢顧問(wèn)也會(huì)有類似情況。
我們可以將企業(yè)看作圓A，將心智看作圓C，而兩者重疊的位置為B。那么外部思維應(yīng)該在哪個(gè)位置進(jìn)行思考呢？
創(chuàng)業(yè)者通常會(huì)在A減B的位置進(jìn)行思考，我們將其稱為內(nèi)部思維。
而咨詢顧問(wèn)通常會(huì)在C減B的位置進(jìn)行思考，看似是外部思維，但實(shí)際上也是內(nèi)部思維。只不過(guò)是從創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)部思維轉(zhuǎn)向了咨詢顧問(wèn)的內(nèi)部思維。
例如，很多人在擁有外部思維后，可能會(huì)制定一些與品牌無(wú)關(guān)的定位傳播策略，比如獎(jiǎng)勵(lì)自己喝好茶、加班后回家休息等，這實(shí)際上是一種表面上是外部思維實(shí)質(zhì)上是內(nèi)部思維的陷阱。
如果你考慮了消費(fèi)者的需求，但與你的品牌沒(méi)有關(guān)系，那又有什么用呢？比如以下廣告語(yǔ)所提到的：
- “鉆石恒久遠(yuǎn)、一顆永流傳”
- “不求天長(zhǎng)地久、只求曾經(jīng)擁有”
- “一直被模仿、從未被超越”
- “真情到永遠(yuǎn)”
- “成就天地間”
- “一切皆有可能”
這些廣告語(yǔ)都是在C減B的位置進(jìn)行思考的。
考慮到幾乎所有人都會(huì)將“你是什么”當(dāng)作“我是什么”來(lái)思考，我們認(rèn)為有必要再次強(qiáng)調(diào)外部思維的重要性。
因此，“與我何關(guān)”就是再次強(qiáng)調(diào)外部思維的重要性。
通過(guò)外部思維，企業(yè)可以更加關(guān)注與消費(fèi)者的關(guān)系，建立起有效的品牌認(rèn)知。這樣做可以幫助企業(yè)更好地找到自己的定位，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
如果忽略了'與我何關(guān)'的問(wèn)題，將會(huì)對(duì)定位產(chǎn)生影響。
在定位理論中，心智扮演著核心的角色，就像儒學(xué)中的良知一樣重要。我們所說(shuō)的競(jìng)爭(zhēng)，指的是心智層面的競(jìng)爭(zhēng)；我們所說(shuō)的企業(yè)實(shí)力，也是指心智層面的企業(yè)實(shí)力。
可以將新的定位三問(wèn)看作是一個(gè)重疊的圓形：心智。
思考路徑如下：
1. 你是什么：梳理企業(yè)資源并由創(chuàng)業(yè)者回答自己是什么；
2. 有何不同：分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，找出品牌的差異化優(yōu)勢(shì)；
3. 與我何關(guān)：將差異化優(yōu)勢(shì)融入心智中，評(píng)估其是否能夠建立起有效的關(guān)聯(lián)。
最后一步，也是最重要的一步。
如果忽略了'與我何關(guān)'的問(wèn)題，就可能導(dǎo)致定位不準(zhǔn)確或與目標(biāo)消費(fèi)者失去聯(lián)系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，建立與消費(fèi)者的心智連接至關(guān)重要。因此，要想成功地定位品牌，不能忽視'與我何關(guān)'這個(gè)問(wèn)題。只有通過(guò)將差異化優(yōu)勢(shì)納入心智中，并評(píng)估其是否能夠與目標(biāo)消費(fèi)者建立有效的關(guān)聯(lián)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
定位三問(wèn)并不必須按照特定的順序進(jìn)行，可以循環(huán)使用。
除了按照'你是什么'、'有何不同'、'與我何關(guān)'的次序進(jìn)行思考之外，還可以從'與我何關(guān)'的問(wèn)題出發(fā)重新定義'你是什么'。
定位理論還可以采用另一種思考路徑，即在頭腦中發(fā)現(xiàn)一個(gè)概念，賦予其功能，并通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
了解這個(gè)思考路徑可以從哲學(xué)史角度入手，比如康德認(rèn)為只有具備概念才能看見(jiàn)實(shí)體，并且人為自然立法，柏拉圖的完美理念也是另一個(gè)早期來(lái)源。
也可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度入手，奧地利學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)是人類認(rèn)知學(xué)，只要能從人類意識(shí)的底層邏輯上清晰，就可以判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。實(shí)際上，奧地利學(xué)派經(jīng)濟(jì)學(xué)預(yù)測(cè)到了蘇聯(lián)的崩潰。
物理學(xué)方面，愛(ài)因斯坦的一篇論文被評(píng)價(jià)為'不是從科學(xué)的角度思考，而是從藝術(shù)和美的角度寫就的'。這也符合李澤厚所說(shuō)的'以美啟真'。具備美學(xué)原理的事物往往也是真理。
愛(ài)因斯坦甚至認(rèn)為只要邏輯正確，就可以改變?nèi)祟悓?duì)現(xiàn)實(shí)的看法，從而發(fā)現(xiàn)了特定情況下時(shí)空扭曲的現(xiàn)象。
此外，管理學(xué)領(lǐng)域中，德魯克認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部只有成本，成果存在于外部。定位理論繼承了這種思考方法，認(rèn)為應(yīng)該從外部認(rèn)知出發(fā)，重新塑造企業(yè)內(nèi)部的管理。
佛學(xué)方面，佛教認(rèn)為萬(wàn)法皆為心造。這超出了我的知識(shí)范圍，對(duì)于有興趣的朋友，可以進(jìn)一步了解。同時(shí)也歡迎有相關(guān)知識(shí)的朋友留言指教。
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