S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機(jī)會、T (threats)是威脅。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合。
SWOT分析模型
SWOT分析在使用中要避免主觀性的過度影響,可以結(jié)合多標(biāo)準(zhǔn)決策和加權(quán)的方法來使用。
S-優(yōu)勢:比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營方面相對于其他競爭對手的優(yōu)勢;
W-劣勢:比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營方面相對于其他競爭對手的劣勢;
O-機(jī)會:分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的發(fā)展機(jī)會;
T-挑戰(zhàn):分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)。
SCP(structure、conduct、performance)模型,從特定行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)行為和經(jīng)營結(jié)果這三個角度分析公司在受到外部沖擊的影響。
SCP分析模型
銷售回報和相對市場份額矩陣(ROS/RMS矩陣,Return of Sales/Relative Market Share)用于分析企業(yè)不同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。
ROS/RMS矩陣
銷售額與市場相對份額成正比,銷售額越高,該業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷售回報越高。隨著銷售額的不斷增加,其相對市場份額和銷售回報,也應(yīng)該在上圖的“通道”內(nèi)由低向高不斷增加。若銷售額增加,而銷售回報或市場份額反而降低,則企業(yè)應(yīng)把重心放在改善該業(yè)務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營狀況上,而非進(jìn)入其他領(lǐng)域。
戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(Strategic Position and Action EvaluationMatrix,簡稱SPACE矩陣)用于分析企業(yè)外部環(huán)境和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略組合。
SPACE矩陣
矩陣的坐標(biāo)軸代表了對企業(yè)總體戰(zhàn)略最為重要的四個因素:
1.企業(yè)內(nèi)部的兩個因素:財務(wù)優(yōu)勢(FS)和競爭優(yōu)勢(CA)
2.企業(yè)外部的兩個因素:環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)
矩陣被坐標(biāo)軸劃分為四個象限:進(jìn)取、競爭、保守、防御。
使用方法:
1.選擇構(gòu)成四個因素的一組變量,如投資收益、財務(wù)杠桿比率、償債能力、流動現(xiàn)金、流動資金等。
2.對FS和IS的各變量評分,范圍為+1(最差)到+6(最好)。對ES和CA的各變量評分,范圍為-1(最好)到-6(最差)。
3.將各軸所有變量的分值相加,分別除以各軸變量總數(shù),得到四因素各自的平均分。
4.將FS、CA、IS和ES各自的平均分?jǐn)?shù)標(biāo)在各自的數(shù)軸上。
5.將X軸的兩個分?jǐn)?shù)求和標(biāo)在X軸上;將Y軸的兩個分?jǐn)?shù)求和標(biāo)在Y軸上,得到XY兩周構(gòu)成的向量。這一條向量所處矩陣對應(yīng)了企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略類型。
應(yīng)采取的戰(zhàn)略類型:
1.向量位于進(jìn)取象限時,則企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部優(yōu)勢和外部機(jī)會都非常好,應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,采取市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合式多元化經(jīng)營等戰(zhàn)略。
2.向量位于保守象限時,企業(yè)應(yīng)該保持現(xiàn)有優(yōu)勢并避免冒險,采取市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和集中多元化經(jīng)營等保守戰(zhàn)略。
3.向量位于防御象限時,企業(yè)應(yīng)克服內(nèi)部弱點和外部威脅,采取緊縮、剝離、結(jié)業(yè)清算和集中多元化經(jīng)營等防御性戰(zhàn)略。
4.向量位于競爭象限時,表明企業(yè)應(yīng)該采取競爭性戰(zhàn)略,包括后向一體化、前向一體化、市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)及組建合資企業(yè)等。
波特五力分析模型被用于各行各業(yè)的戰(zhàn)略制定。無論你所處行業(yè)是做國內(nèi)生意還是跨國生意,競爭規(guī)則都逃不過這個模型。該模型的五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。
波特五力模型
這五種競爭力就是:
1.產(chǎn)業(yè)競爭對手的爭奪
在五力中最重要。公司必須在市場、價格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢,方能戰(zhàn)勝競爭對手獲得成功。
影響因素:產(chǎn)業(yè)增加、競爭者的多樣性、公司的風(fēng)險、固定成本/附加價值周期性生產(chǎn)過剩、產(chǎn)品差異、商標(biāo)專有、轉(zhuǎn)換成本、集中與平衡、信息復(fù)雜性、退出壁壘等。
2.潛在新進(jìn)入者的威脅
公司不得不警惕新進(jìn)入者,這也將令公司增加相應(yīng)資源投入。
影響因素:資本需求、分銷渠道、絕對成本優(yōu)勢、政府政策、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、專賣產(chǎn)品的差別、商標(biāo)專有、行業(yè)內(nèi)企業(yè)的預(yù)期反擊等。
3.潛在替代品的威脅
替代品影響了我方的定價策略,一旦我方價格高出某個上限,客戶將轉(zhuǎn)向替代品。
影響因素:替代品價格表現(xiàn)、轉(zhuǎn)換成本、客戶對替代品的傾向。
4.供應(yīng)商的議價能力
供應(yīng)商的壟斷程度將影響行業(yè)的競爭激烈程度。供應(yīng)商越壟斷,行業(yè)競爭越激烈。
影響因素:批量大小對供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購買量的相關(guān)成本、投入對成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅、投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本、替代品投入的現(xiàn)狀、供方的集中程度等。
5.購買者的議價能力
購買者在呈現(xiàn)大規(guī)模采購的情況下會對產(chǎn)業(yè)競爭造成重要影響。
影響因素:價格/購買總量、產(chǎn)品差異、品牌專有、質(zhì)量/性能影響、買方利潤、買方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買方的數(shù)量、買方轉(zhuǎn)換成本相對企業(yè)轉(zhuǎn)換成本、買方信息、后向整合能力、替代品、克服危機(jī)的能力、決策者的激勵。
用來協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合或投資組合分析。兩個坐標(biāo)軸分別行業(yè)市場增長程度和企業(yè)目前市場份額。四象限分別代表了不同的管理、投資組合策略。
波士頓分析矩陣
企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮用金牛型業(yè)務(wù)資助明星型業(yè)務(wù),檢查山貓型業(yè)務(wù),拋棄瘦狗型業(yè)務(wù)。
1.金牛型
行業(yè)需求增長率低,企業(yè)市場占有率高,產(chǎn)生健康的現(xiàn)金流可用于向其他方面提供資金。
2.明星型
行業(yè)需求增長率高,企業(yè)市場占有率高,需要大額現(xiàn)金流維持增長,同時產(chǎn)生大額利潤,處于現(xiàn)金平衡狀態(tài)。
3.山貓型
也叫問題型,行業(yè)需求增長率高,企業(yè)市場占有率低,需要大量的現(xiàn)金流投入。
4.瘦狗型
行業(yè)需求增長率低,企業(yè)市場占有率低,中等現(xiàn)金流使用者,該業(yè)務(wù)的虛弱競爭地位帶來現(xiàn)金流陷阱。
戰(zhàn)略鐘是一種用于思考企業(yè)競爭戰(zhàn)略和取得競爭優(yōu)勢的方法。
客戶的購買原因有兩種:一是認(rèn)為該產(chǎn)品和服務(wù)的價格比競品低,二是認(rèn)為該產(chǎn)品或服務(wù)的附加值比其他家的更高。
戰(zhàn)略鐘模型將“產(chǎn)品/服務(wù)”與“價格和附加值”綜合考慮,使企業(yè)按以下8種戰(zhàn)略來經(jīng)營。這些戰(zhàn)略有可能成功,也可能失敗。
戰(zhàn)略鐘模型
1.低價低值戰(zhàn)略:關(guān)注價格敏感的細(xì)分市場,同時降低價格和附加價值。
2.低價戰(zhàn)略:即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,即保證產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,但降低價格。該策略容易被競品模仿,如果企業(yè)做不到比競爭對手低價,或客戶難以權(quán)衡質(zhì)量和價格的平衡,則可能失敗。
3.混合戰(zhàn)略:提高品質(zhì),降低價格。該策略對企業(yè)滿足客戶價值的能力和降低成本的能力要求較高。
4.高值戰(zhàn)略:即差別化戰(zhàn)略,通過提高產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)爭取更多市場占有率,通??稍诋a(chǎn)品外觀、質(zhì)量、功能等方面的獨特性提高競爭優(yōu)勢,或在服務(wù)質(zhì)量、客戶服務(wù)、品牌文化等方面做文章。
5.高價高值戰(zhàn)略:即集中差別化戰(zhàn)略,用高品質(zhì)高價格的策略競爭,這種策略約束了產(chǎn)品服務(wù)只能在特定的細(xì)分市場競爭。
6、7、8.高價低值戰(zhàn)略:若企業(yè)處于壟斷地位,無需考慮成本和品質(zhì),則天下太平。一旦有可以匹敵的競爭對手出現(xiàn),企業(yè)將失敗。
企業(yè)的競爭力建立在一系列相互關(guān)聯(lián)的活動上,這些活動比競爭對手做的好,企業(yè)的競爭力就比對手高。
波特價值鏈模型
價值鏈展示了總價值和兩大類活動(基本活動和輔助活動)。
利潤=總價值-總成本
1.五種基本活動
進(jìn)貨后勤:如原材料搬運、倉儲、庫存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨。
生產(chǎn)作業(yè):如機(jī)械加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)、檢測等。
發(fā)貨后勤:如產(chǎn)成品庫存管理、原材料搬運、送貨車輛調(diào)度等。
經(jīng)營銷售:如廣告、促銷、銷售隊伍、渠道建設(shè)等。
服務(wù):如安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。
2.四種輔助活動
采購:如研發(fā)設(shè)備的購買等。
技術(shù)開發(fā):如無論是技術(shù)能力、工藝流程等。
人力資源管理:如人員招聘、培訓(xùn)、開發(fā)和報酬等各種活動。
基礎(chǔ)設(shè)施:如場地、廠房、設(shè)施等。
價值鏈分析重在分析哪個環(huán)節(jié)可以提高客戶價值或降低生產(chǎn)成本。應(yīng)該考慮是否存在下述可能性:
1.價值收入不變,成本降低
2.價值收入提高,成本不變
3.工序投入降低,成本和收入不變
4.同時實現(xiàn)以上3點
九、三四矩陣
分析成熟市場中企業(yè)所處的競爭地位。三四矩陣(或稱三四規(guī)則)是從經(jīng)驗中得到的假設(shè),沒有經(jīng)過嚴(yán)格證明,但卻頗具參考意義。
三四規(guī)則
該模型下,成熟穩(wěn)定的市場的競爭參與者分為三類。
優(yōu)勝者:市場占有率≥15%,在價格、產(chǎn)量等方面可對市場產(chǎn)生重大影響。不會超過3個,3個當(dāng)中實力最強(qiáng)者的市場份額不會超過實力最弱者4倍。
參與者:市場占有率5%~15%,是市場競爭的有效參與者。
生存者:市場占有率≤15%,是細(xì)分市場的填補(bǔ)者。
由經(jīng)驗曲線得到的結(jié)論可知,成本是市場份額的函數(shù)。
成本= f (市場份額)
重要的結(jié)論:
每個競爭者的市場份額都是緊隨其后的競爭者的1.5倍,而最小的競爭者的市場份額不會小于最大者的1/4。
對于兩個競爭者,提高相對市場份額的那一方,能以較少的代價,在產(chǎn)量和成本上同時取得增長。但是這樣的話,對市場競爭的領(lǐng)先者而言,可能得到的好處卻反而少了。
當(dāng)然,在優(yōu)勝者和參與者激烈競爭時,弱小的生存者最可能受到傷害。
十、三三矩陣
通用公司和麥肯錫公司使用的三三矩陣也叫GE行業(yè)吸引力矩陣。用于分析公司某業(yè)務(wù)單元應(yīng)采取的戰(zhàn)略,通過三三矩陣保證企業(yè)資源分配的合理性。
三三矩陣
兩軸代表市場吸引力和競爭地位。分析公司某項業(yè)務(wù)時,對這兩個變量進(jìn)行打分。市場吸引力有強(qiáng)、中、弱3個等級,競爭地位也有強(qiáng)、中、弱3個等級,也可以根據(jù)需要對兩個變量的因素做加權(quán)。
市場吸引力相關(guān)因素:
行業(yè):絕對市場規(guī)模、成長率、價格敏感性、進(jìn)入壁壘、替代品、市場競爭、供應(yīng)商等;
環(huán)境:政府法規(guī)、經(jīng)濟(jì)氣候、通貨風(fēng)險、社會趨勢、技術(shù)、就業(yè)、利率等。
競爭地位相關(guān)因素因素:
目前優(yōu)勢:市場份額、市場份額變化趨勢、盈利能力、現(xiàn)金流、差別化、相對價格地位等。
持久性:成本、后勤、營銷、服務(wù)、客戶形象、技術(shù)等。
然后,得到該業(yè)務(wù)在矩陣中的位置,各位置的含義為:
1.選擇性/收益
2.重組/收割
3.有風(fēng)險/退出
4.再投資/領(lǐng)導(dǎo)地位
5.投資/增長
6.目標(biāo)增長
最后選擇需要實施的戰(zhàn)略是三種:
1.投資建立地位
2.通過平衡現(xiàn)金生成和有選擇地使用現(xiàn)金以保持地位
3.放棄并退出市場
上述10大企業(yè)戰(zhàn)略分析模型全都是干貨,歡迎收藏、轉(zhuǎn)發(fā)。
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