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社群運(yùn)營 I 貨難賣的事實(shí)和解決方法(下)

繼續(xù)我們昨晚的話題:

我知道現(xiàn)在的傳統(tǒng)企企業(yè)和實(shí)體店被互聯(lián)網(wǎng)沖擊的非常厲害,

在我看來,現(xiàn)在的生意不好做是結(jié)果,而不是原因,到底是被外界沖擊?還是自己跟不上時代的發(fā)展呢?還是自己不肯改變導(dǎo)致的結(jié)果呢?

在上海做創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的時候,看到各種各樣的項(xiàng)目,也接受了很多朋友的咨詢,看到了太多的成功的和失敗的。

成功的都是各有各自的成功,而失敗的生意都是一樣的,那就是對商業(yè)的認(rèn)知是錯誤的。

基于昨晚的幾點(diǎn)再加上人性的特點(diǎn),再根據(jù)能夠快速見效且能長期的營銷方案,所以不斷設(shè)計傳統(tǒng)老板都可以干的互聯(lián)網(wǎng)營銷——社群營銷。

因?yàn)槭紫任揖褪峭ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)社群營銷掙到錢的人,

什么是真正的社群營銷?我根據(jù)諸多的成功案例設(shè)計出了標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)型方案:

需求—流量—信任—價值—成交—裂變

我們的產(chǎn)品五花八門,所以我們不能問我們的產(chǎn)品如何做社群,因?yàn)槟菢拥挠惺f個答案,我們應(yīng)該這樣問:如何通過社群來賣產(chǎn)品?

這樣是不是簡單了嗎?如何通過社群來賣產(chǎn)品,這樣不就是把我們從賣貨思維出里跳開來了 ?

如何以用戶來做社群?

首先要先分析人的需求:

1、占便宜需求

2、精神需求

3、消費(fèi)購物的需求

4、賺錢的需求

當(dāng)顧客不認(rèn)識你的時候,肯定是想占便宜的,同樣的道理,一個不認(rèn)識你的商家,你是否 希望對方的商品越便宜越好?

當(dāng)顧客不認(rèn)識你的時候,肯定是想占便宜的。

同樣的道理,一個你不認(rèn)識的商家。你是否希望對方對的商品越便宜越好?當(dāng)你和這個商家成為朋友的時候,他們還老是占我們的便宜嗎?還不主動幫我們介紹?

所以我們的問題就變現(xiàn)了:如何如何客戶成為朋友?

四大需求我們分析出來了,我們做社群:引流,信任,價值,成交,裂變,不斷圍繞他們的四大需求來滿足他們,不就可以了嗎?

商業(yè)的本質(zhì)是什么?不就是不斷滿足顧客的需求,創(chuàng)造價值嗎?

所以流量就變得很簡單了,到處都是流量。

1、你的實(shí)體店。

2、你沒有店,借助別人的實(shí)體店

3、你的微信朋友圈

4、別人的朋友圈,微信群。

肯定有適合你的吧?

找到目標(biāo)客戶,同樣會出入的場所,他們的場所不就是你的流量入口嗎?

如果你有好的內(nèi)容,你可以直接做自己的內(nèi)容海報發(fā)到朋友圈,點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)給微信好友更好,但是有個前提,你要讓別人覺得你是專業(yè)人士,靠什么?靠鋪墊啊。

怎么鋪墊?

微信名,頭像,朋友圈打造自己的個人形象。

如何打造?

1、發(fā)文章 原創(chuàng)點(diǎn)評。

2、為自己設(shè)計海報,拍攝短視頻。

3、出席活動為自己拍照背書。

4、到別人的群里大小號互動,吸引人主動加你。

這些很容易打造你自己,但是你說,我沒有內(nèi)容,我很迷茫!沒有內(nèi)容就只能靠福利了,誰讓你沒有福利的?

這個世界額很公平,要么你投精力,要么你投錢,又投錢又花精力,就容易干起來。

前提是:方向正確,方法合理。

如果你建立一個福利群:

在線下這樣:掃碼進(jìn)群就領(lǐng)取精美禮品,滿200人再發(fā)300元紅包,誰會退群?

在自己的朋友圈這樣:掃碼進(jìn)群免費(fèi)學(xué)習(xí)兩天,滿一百人發(fā)100元紅包,誰會退群?

這樣還擔(dān)心沒有人進(jìn)群嗎?

來到群里的人,50%是因?yàn)檎急阋耍?0%是因?yàn)楹闷?strong>,20%才是真正的優(yōu)質(zhì)客戶。

如果你這個時候直接打廣告,那么完了,因?yàn)闆]有信任,產(chǎn)品的價值他們就不關(guān)注,所以我們就發(fā)明了七天運(yùn)營寶典。

雖然死人救不活,但是死群能救活,還有一句話:有錢能使鬼推磨!

有紅包和禮品能使人活躍,但是光活躍還是不行,都是一群餓狼不行,這個時候就要抓住人性的軟肋和優(yōu)點(diǎn):容易感動和共鳴。

所以你會分享:《我為什么建立這個群?》

如果我是店主,我會寫這樣的一個公告發(fā)在群里——

?。。〗裢慝I(xiàn)丑分享

有這樣一個人,

曾經(jīng)懷揣著夢想創(chuàng)業(yè),

22歲拿一萬在上海白手起家,

卻屢敗屢戰(zhàn),

他25歲引來第一次失敗,

公司倒閉了還欠高利貸20萬,

只用了7個月就回本,

30轉(zhuǎn)型做電商,

8個月又賠了100萬,

33歲決定最后一搏,

終于走向人生軌道,

他是誰?你想了解他的經(jīng)歷嗎?

他就是我——本群的群主,

今晚八點(diǎn)聽我傾情分享《我為何建立這個群?》

歡迎大家吐槽拍磚!19:50本群發(fā)500紅包,

手氣最佳獎勵售價198的保溫壺!

群主發(fā)這樣的公告你看不看?

分享什么?首先是走心,然后描述自己的W型的人生,經(jīng)過兩次的刻骨銘心的挫折。

褚橙,華為創(chuàng)始人,老干媽創(chuàng)始人,甚至格力的董明珠,京東的劉強(qiáng)東很有很多,他們賣什么?賣個人故事。

群主有故事,讓群員瞬間記住你,他們覺得老是占你的便宜不好意思了,然后帶動群員猜謎,猜成語,看圖猜物,猜幽默故事,比手氣,比速度,比智商,用小學(xué)的題目考他們,讓他們有成就感。

慢慢的群就有了吸引力,也讓人留念,接下來就是搞一次不賺錢的社群團(tuán)購接龍,平進(jìn)平出的雞蛋/水果。

商品1元拍賣。

團(tuán)購接龍是為了培養(yǎng)陌生人的付款習(xí)慣,就像1元打車,1元洗車,1元點(diǎn)餐一樣。

這個時候順勢推出1個19元的7天收費(fèi)群。

群里分享以下干貨知識中的一種:1,健康生活2,母嬰親子3,孩子成長教育。4,美容瘦身。5,美食烹飪。6,企業(yè)管理市場營銷。

當(dāng)然你自己有知識更好,沒有的話以上幾種即可,這些知識深度觸網(wǎng)有,有些成型,有些正在建立,因?yàn)槲覀冇?.5萬會員,會員里有各種人才,知識不是你的,是你借的,你如何讓人相信你?

當(dāng)然就是負(fù)風(fēng)險承諾。

因?yàn)榻?jīng)歷過免費(fèi)福利的七天,群員相信你的人品,不相信你有內(nèi)容,但是你負(fù)風(fēng)險即可。

因?yàn)槊赓M(fèi)起塑造了禮品的價值,這個時候告訴他們:100%中獎,最低3等獎,得49元的餐具,不中獎的話退20元。

這個時候,至少50%的群員會進(jìn)入19元付費(fèi)群的。這里的關(guān)注度更高了,內(nèi)容也有了,內(nèi)容有獎競答,大家為了中獎更關(guān)注了,關(guān)注了以后會更關(guān)注,就像你追電視劇,就像你追本群一樣。

慢慢的介紹自己是做什么的,介紹到自己的產(chǎn)品。

你怕突兀?不要緊,你安排小號在群里問你啊,有人問你來回答,不就自然了嗎?

我第一次直播,還安排人在群里懟我呢,我懟回去,吸引注意。大家是不是挺喜歡看人吵架?看人打架?

因?yàn)榭撮e事的人不閑局大,喜歡看熱鬧是人的本性。

這個時候群員的注意力被你吸引到你的產(chǎn)品上了。

最后你用以下的手段來成交:

1、正確描述出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),權(quán)威證明,視頻,圖片證明。

2、可以先免費(fèi)體驗(yàn)。

3、設(shè)計超級贈品。

4、VIP會員資格

5、教你用社群掙錢的方法(也為了裂變)

6、零風(fēng)險承諾

7、客戶見證

8、限時限量明天漲價。

滿足這八點(diǎn),19元群里的至少30%買單,甚至50%,比如賣貨,儲值,招代理,促銷等等。

所以社群流程:免費(fèi)福利群——99元知識群——VIP顧客群——裂變新群。

經(jīng)過我今天的分析,你是否又清晰了?

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