嗨,你好,我是李炳池!
如果你是實(shí)體店的老板,那么下面所講的你要注意了,看看你是否做到了呢?
我們知道,與人見(jiàn)面一開(kāi)始,我們就開(kāi)始打量對(duì)方。在見(jiàn)第一面時(shí),我們比較看重人們的可信度和能力。常言道,你得到第一印象的機(jī)會(huì)僅有一次。
一家汽車維修店的老板做了這樣一個(gè)測(cè)試。他按照修理工的維修量來(lái)付工錢。他給修理工免費(fèi)改頭換面。
一些修理工剪了頭發(fā),每日刮胡子,并穿上整潔的制服。那些改換了形象的修理工比沒(méi)有這樣做的修理工多了很多???/strong>。
顧客喜歡讓整潔的維修工為他們服務(wù)。那些還是“老樣子”的維修工發(fā)現(xiàn)他們的活兒變少了。
雖然我們都知道員工統(tǒng)一服裝會(huì)顯示專業(yè)形象,但是我見(jiàn)到很多商家并沒(méi)有形成這種習(xí)慣。
注意,儀表著裝關(guān)鍵在與你從事的職業(yè)相匹配。肉鋪的銷售員如果穿著三件套西裝,就會(huì)看起來(lái)傻乎乎的;保險(xiǎn)員穿著運(yùn)動(dòng)衫大褲衩就太荒唐了。
著裝的重要性解釋了為什么一些組織要提供制服。
穿制服變得越來(lái)越普遍。護(hù)士、快遞員和銀行職員穿著全套或者半套制服來(lái)顯示他們的專業(yè)性。
許多員工贊同穿制服,這樣就減少了他們?cè)诜b上的花費(fèi)。
讓員工穿制服,加深了顧客對(duì)你們公司的專業(yè)形象,你的公司是能從中獲益的。這樣就很容易地把你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)了。
P.S.每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到銷量和利潤(rùn)。
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