CRM系統(tǒng)擁有三大主要模塊分別是營銷、銷售和服務(wù)，這三個(gè)部門在任何企業(yè)當(dāng)中都占據(jù)著重要作用，而在這里需要分析的內(nèi)容是它的市場營銷模塊，主要應(yīng)用于企業(yè)的對指定市場的營銷計(jì)劃、活動和業(yè)績進(jìn)行跟蹤與評估，通過對細(xì)分的市場或者是選擇性的市場中抽取大量的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析。
營銷模塊有什么作用
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可有效地幫助小中企業(yè)提高市場營銷工作的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和多樣性，能清楚地了解市場和客戶情況，針對性地進(jìn)行投資減少不必要的成本開支，除此之外，相對于單獨(dú)營銷和關(guān)系營銷來說市場更需要有利的數(shù)據(jù)來作支撐，需要依靠準(zhǔn)確的客戶需求和行為。
市場營銷模塊的構(gòu)成
CRM管理軟件的營銷模塊主要包括：對客戶進(jìn)行細(xì)分，計(jì)劃和活動的跟蹤管理，數(shù)據(jù)的采樣、分析和清理，數(shù)據(jù)分析報(bào)表生成等，如紐帶線的免費(fèi)CRM營銷模塊里有著市場營銷列表、活動和宣傳方面的資料等，同時(shí)紐帶線CRM軟件還可以根據(jù)用戶不同的需求設(shè)計(jì)出多種組合功能。
營銷模塊有什么功能？
CRM管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)完全融入了傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)營銷的思維，企業(yè)可以更全面地分析客戶以及市場信息，且針對這些來和策劃新的營銷活動和操作步驟，更有利于拓寬市場，在實(shí)際的運(yùn)用過程中，使用驅(qū)動模型對每個(gè)指定的目標(biāo)市場開展任何策劃好的營銷活動。
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