【編者按】對于中高端養(yǎng)老項(xiàng)目，市場一直褒貶不一，業(yè)內(nèi)也眾說紛紜。有說門檻太高的，有眼紅的，也有叫虧錢的。誠然，其投資、運(yùn)營、銷售……哪一件容易呢?隨著養(yǎng)老市場“梭子型”發(fā)展，中高端養(yǎng)老正逐漸嶄露頭角。“國內(nèi)中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)系列篇”是以分篇介紹的形式，對當(dāng)下國內(nèi)知名中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展及“自成一家”的運(yùn)營模式等特色進(jìn)行介紹分析，以此為從業(yè)者帶來一些養(yǎng)老項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營管理等方面的借鑒與啟迪。
篇六：千禾養(yǎng)老
品牌介紹
“千禾養(yǎng)老”是北京千禾頤養(yǎng)家苑養(yǎng)老服務(wù)有限責(zé)任公司旗下的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直營品牌，以提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)為核心業(yè)務(wù)，秉承中國傳統(tǒng)"孝"文化理念，努力打造千禾“文化養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老、科技養(yǎng)老、綠色養(yǎng)老”四大服務(wù)特色，致力于成為中國連鎖養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)先品牌。
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2010年3月5日，千禾養(yǎng)老香山院成為北京市社會福利行業(yè)協(xié)會會員單位。
2013年1月15日，千禾養(yǎng)老成為全國第一通過《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證》的民營養(yǎng)老單位。
項(xiàng)目優(yōu)勢
1、專業(yè)管理 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
由具有多年養(yǎng)老院運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司管理，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
2、交通便利 地鐵直達(dá)
駕車方便，地鐵即可到達(dá)。
3、醫(yī)療保障 就醫(yī)便捷
周邊醫(yī)療資源豐富，車程均在5分鐘內(nèi)，機(jī)構(gòu)內(nèi)部配有專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士。
4、科技創(chuàng)新 設(shè)備先進(jìn)
公司為其量身打造了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營服務(wù)平臺，全院配備無線呼叫系統(tǒng)、火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)、防老人走失系統(tǒng)等。
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產(chǎn)業(yè)布局
1、韓村河院
千禾老年公寓天開寺院位于房山區(qū)韓村河鎮(zhèn)龍門生態(tài)園內(nèi),緊鄰15顆佛舍利而聞名的佛教圣地天開寺 ，是一所專為有佛教信仰的老人提供服務(wù)的養(yǎng)老院。公寓建筑面積5777平方米，為6層帶有兩部電梯的凹字型樓房，共有床位271張。房間類型為：單人間、雙人間。接收自理、失能老人。院內(nèi)設(shè)有供佛堂、藏經(jīng)閣、念佛堂、往生堂、多功能室，院內(nèi)優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和濃郁的佛教氛圍，讓禮佛、修佛的你功德倍增。
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2、平西府院
千禾老年公寓平西府院成立于2016年4月，位于昌平區(qū)北七家鎮(zhèn)王府花園南側(cè)，緊鄰牛北路及立湯路，優(yōu)越的地理位置為子女探視提供了極大的便利。公寓地處別墅區(qū)內(nèi)，為5層帶電梯的樓房，建筑面積1500平米，共設(shè)床位150張，所有房間為獨(dú)立衛(wèi)生間及生活配套家具的雙人間。收費(fèi)區(qū)間：3000-6000元。內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室，主要接收半失能、失能老人。
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3、十三陵院
千禾老年公寓十三陵院成立于2015年12月，位于景色秀麗的十三陵分景區(qū)內(nèi)，緊鄰110國道，沿京新高速駕車半小時(shí)即可到達(dá)。公寓占地面積約6000平方米，建筑面積約2500平方米，主要建筑為地采暖平房及三層配有電梯的樓房。共設(shè)床位97張，分為公寓樓、護(hù)理區(qū)及居家套房，房間戶型為單人間及雙人間。收費(fèi)區(qū)間：3000-6000元。主要接收自理老人和失能老人。
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4、回龍觀院
千禾老年公寓(回龍觀院)成立于2012年7月，位于朱辛莊，是集康復(fù)、醫(yī)療、娛樂、食宿、療養(yǎng)于一體的全方位養(yǎng)老基地。建筑面積10000度平方米，分為兩棟賓館式樓房，共設(shè)有床位400張，劃分為自理區(qū)、護(hù)理區(qū)以及失能關(guān)懷區(qū)。房間戶型為：單人間、套件、雙人間、多人間，房間均設(shè)有獨(dú)立衛(wèi)生間，配有液晶電視、空調(diào)、熱水器、直飲水、生活家具、無線呼叫器等，致力于為失能老人、失智老人、高齡老人提供高質(zhì)量的照料、護(hù)理服務(wù)。院內(nèi)設(shè)有醫(yī)療室、棋牌室、多媒體娛樂室、書畫室等，為老人提供多彩的生活方式。收費(fèi)區(qū)間：3000-6000元。
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5、龐各莊院
大興區(qū)龐各莊鎮(zhèn)社區(qū)社會福利中心成立于2012年8月，是龐各莊鎮(zhèn)人民政府投資建設(shè)的保障型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)與北京千禾頤養(yǎng)家苑養(yǎng)老服務(wù)有限責(zé)任公司(千禾老年公寓)合作運(yùn)營管理，致力于用專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為該地區(qū)及社會老人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。全院占地60畝，共設(shè)床位200張，面向社會接收自理、半自理、失能、失智老人，同時(shí)承擔(dān)政府責(zé)任。收費(fèi)區(qū)間：2060-6000元。
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6、香山院
北京市海淀區(qū)千禾敬老院成立于2008年10月，是2008年經(jīng)民政局批準(zhǔn)成立的一家集生活照料、保健康復(fù)、旅居療養(yǎng)于一體的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。全院占地15畝，三層賓館式樓房，設(shè)有200張床位。千禾敬老院地處香山和玉泉山之間，與北京植物園、中科院植物研究所、五環(huán)香泉環(huán)島毗鄰，有頤和園、櫻桃溝、臥佛寺等皇家園林環(huán)繞，不僅交通極為便捷，還是京城上風(fēng)上水的綠谷氧吧。
香山院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)對象及特色
一、失智老人
1、服務(wù)介紹
失智癥是一種因腦部傷害或疾病所導(dǎo)致的漸進(jìn)性認(rèn)知功能退化，且此退化的幅度遠(yuǎn)高于正常老化的進(jìn)展。特別會影響記憶、注意力、語言及解題能力。嚴(yán)重時(shí)會無法分辨人、事、時(shí)、地、物。對于這類老人，千禾養(yǎng)老會從老人的生活能力、表達(dá)能力、社交能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知能力等方面的維持角度出發(fā)，采用“分組式”照護(hù)形式，對老人提供定制服務(wù)。
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2、服務(wù)特色
(1)角色扮演
在老人面前可以是哥哥、是叔叔、是領(lǐng)導(dǎo)等等，可以是任何人。根據(jù)老人當(dāng)前意識迅速轉(zhuǎn)變自己的角色，以此與老人建立高度的信任關(guān)系，從而更好地與老人進(jìn)行溝通，為他們排憂解難。
(2)獨(dú)立的生活區(qū)域
千禾養(yǎng)老建立了僅供失智癥老人生活的獨(dú)立區(qū)域，負(fù)責(zé)從視覺、嗅覺、觸覺、聽覺等等將這個區(qū)域打造成一個獨(dú)立的家。
(3)分組式照護(hù)
千禾養(yǎng)老根據(jù)老人身體、精神、行為等特點(diǎn)，將老人分為“活潑組”“歡樂組”“沉穩(wěn)組”，通過對每一組不同生活安排，盡力保持老人現(xiàn)有能力。
(4)完全介入的生活照料
千禾養(yǎng)老通過對老人細(xì)致入微的觀察與了解，不斷發(fā)現(xiàn)、總結(jié)老人的行為規(guī)律，配合文娛、膳食調(diào)配等，為老人提供完全介入、準(zhǔn)確定制的服務(wù)。
二、失能老人
1、服務(wù)介紹
喪失生活自理能力的老人稱為“失能老人”，表現(xiàn)癥狀為：不能獨(dú)立吃飯、穿衣、行走、如廁或是需要食用流食、使用尿管等方面。對于這類老人，千禾養(yǎng)老通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估標(biāo)準(zhǔn)，從身體機(jī)能狀況的保持、生活質(zhì)量的提升以及心理狀態(tài)的調(diào)整等方面為老人提供定制服務(wù)。主要接收：心腦血管疾病術(shù)后康復(fù)老人、骨折恢復(fù)階段老人、臥床老人等。
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2、服務(wù)特色
(1)生活照料適度介入
千禾養(yǎng)老根據(jù)老人失能等級，從個人及居室衛(wèi)生清潔、衣物清洗、更換，護(hù)理用品更換，協(xié)助用餐、睡眠照護(hù)及房間物品維修等老人生活進(jìn)行全方位的介入服務(wù)。
(2)營養(yǎng)膳食
院內(nèi)廚師根據(jù)老人的普遍喜好及健康數(shù)據(jù)為老人定制營養(yǎng)餐。根據(jù)失能老人特點(diǎn)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為軟、爛、淡，菜品豐富。
(3)專業(yè)護(hù)理
千禾養(yǎng)老在999駐院醫(yī)生的協(xié)助下幫助老人完成：體位轉(zhuǎn)移、鼻飼、流食、吸痰、人工取便、更換尿袋等專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
(4)慢病管理
千禾養(yǎng)老通過慢病管理實(shí)時(shí)監(jiān)控老人生命體征的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人身體異常。并為老人提供藥品儲存、擺藥、發(fā)藥及監(jiān)督服藥等，還在999的協(xié)助下，為老人打針輸液等等工作。
(5)安全與急救
千禾養(yǎng)老具備完善的安全與急救體系，保障老人小病院內(nèi)處理，大病及時(shí)送去醫(yī)療，緊急情況由999進(jìn)行協(xié)助。同時(shí)還有消防、門禁、監(jiān)控及各種專業(yè)報(bào)警系統(tǒng)等防范系統(tǒng)，為老人提供全方位安全保障。
(6)生活技能康復(fù)鍛煉
千禾養(yǎng)老按照老人的健康評估標(biāo)準(zhǔn)，為老人定制合適的生活技能康復(fù)計(jì)劃，有專人引導(dǎo)、協(xié)助進(jìn)行生活康復(fù)鍛煉，最大限度維持老人的機(jī)體機(jī)能。
(7)在線家屬服務(wù)
千禾養(yǎng)老實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)，家屬可以隨時(shí)隨地的查看老人院內(nèi)人生活狀態(tài)、健康狀況等。家屬還通過平臺預(yù)約聚會場地、點(diǎn)餐訂餐、繳納月費(fèi)、購買老人所需生活用品，讓家屬體驗(yàn)全新的O2O養(yǎng)老服務(wù)。
三、高齡老人
1、服務(wù)內(nèi)容
高齡老人是指65歲以上的老年人，因年齡的增長，生活技能有所退化，雖可以獨(dú)立完成部分生活技能，但已經(jīng)感覺吃力，如不能走很遠(yuǎn)的路去菜市場買菜;上樓要花很長時(shí)間;無法獨(dú)立過馬路等。因?yàn)樯眢w上的衰老，導(dǎo)致老人們生活不規(guī)律，進(jìn)而無法保持身體的健康和精神的愉悅。對于這類老人，我們從解決孤獨(dú)、生活輔助、慢性病管理等方面為老人提供定制服務(wù)。
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2、服務(wù)特色
(1)文娛活動
由專業(yè)的文娛根據(jù)老人的身體和喜好，為老人定制整年的文娛活動。如：保健操、看電影等等。
(2)管家式服務(wù)
貼心的小管家常伴老人左右，生活上的困難以及幫助直接尋求小管家即可。
(3)營養(yǎng)膳食
廚師會根據(jù)老人的身體狀況、咀嚼、慢性病情況，調(diào)配適合老人的營養(yǎng)膳食。
(4)社交圈子
圈子里有老伙伴，也有隔輩分的志愿者。
(5)慢性病管理
每一個機(jī)構(gòu)都會設(shè)立醫(yī)務(wù)室或護(hù)士站，定期為老人進(jìn)行生命體征數(shù)據(jù)測量，為老人建立個人健康檔案。
(6)生活輔助照料
千禾養(yǎng)老建議老人自己完成力所能及的生活事務(wù)，以保證老人的機(jī)體健康，同時(shí)也會根據(jù)評估結(jié)果，由生活照料師及保潔員協(xié)助完成相應(yīng)的生活事務(wù)。最重要的協(xié)助老人進(jìn)行規(guī)避生活風(fēng)險(xiǎn)。
入院介紹
1、入住千禾敬老院應(yīng)符合以下條件：
(1) 無傳染病、精神病，能適應(yīng)集體生活的老人自愿且家屬同意即可入住本養(yǎng)老院。
(2) 有身份明確且具民事能力的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人(指親屬、子女或單位負(fù)責(zé)人)。
(3)老人及擔(dān)保人應(yīng)熟悉服務(wù)合同、協(xié)議，履行其權(quán)利與義務(wù)。
(4)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。
2、入院準(zhǔn)備
(1)入住老年人需攜帶本人身份證、戶口本原件及復(fù)印件、近期體檢報(bào)告(二級甲等醫(yī)院及以上)，如有送養(yǎng)人(或費(fèi)用支付人)，送養(yǎng)人(或費(fèi)用支付人)也應(yīng)同時(shí)提供身份證、戶口本原件及復(fù)印件。
(2)醫(yī)?？敖诒匦杷幤贰⑸畋匦杵?洗刷用品、換洗衣物等)及相關(guān)輔助設(shè)施(輪椅、助行器等)
(3)入住相關(guān)費(fèi)用
3、入院須知
(1)入住老年人或送養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)告知入住老年人身體健康狀況和生活習(xí)慣，因入住方未如實(shí)提供信息造成的一切損失均由入住方承擔(dān)。
(2) 入住老年人避免攜帶貴重物品及現(xiàn)金，如有遺失，責(zé)任自負(fù)。
(3)入住老年人或送養(yǎng)人應(yīng)于每月25號-下月5號繳納下月費(fèi)用。
(4) 入住老年人、家屬及院外陪護(hù)人員(如有)須遵守本院各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)入住老年人因身體狀況變化需要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，雙方及時(shí)協(xié)商確定。
(注：以上具體數(shù)據(jù)請以千禾養(yǎng)老官方最新說明為準(zhǔn)，本文所涉及的數(shù)據(jù)一概只做參考，不作為實(shí)際的憑證。)
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