第2章 拓展人脈的兩大法寶
拓展人脈的兩大法寶是：培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時(shí)贊美他人的能力。
其實(shí)，每個(gè)人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力？要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來說，“你的舒適圈(comfort zone,在不同場(chǎng)合中感覺到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動(dòng)走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。
在雞尾酒會(huì)或婚宴場(chǎng)合，西方人出發(fā)前都會(huì)先吃點(diǎn)東西，并提早到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟鞘撬麄冋J(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì)。但是，華人社會(huì)里，大家對(duì)這種場(chǎng)合都有些害羞，不但會(huì)遲到，還盡力找認(rèn)識(shí)的人交談，甚至好朋友約好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，盡管許多機(jī)會(huì)就在你身邊，但我們總是平白讓它流失。
溝通能力，這其實(shí)就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。要如何了解呢？
傾聽，是了解別人最妙的方式。
高陽(yáng)描述“紅頂商人”胡雪巖時(shí)，就曾經(jīng)這樣寫：“其實(shí)胡雪巖的手腕也很簡(jiǎn)單，胡雪巖會(huì)說話，更會(huì)聽話，不管那人是如何言語(yǔ)無味，他能一本正經(jīng)，兩眼注視，仿佛聽得極感興味似的。同時(shí)，他也真的是在聽，緊要關(guān)頭補(bǔ)充一兩語(yǔ)，引申一兩句，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺得投機(jī)而成至交?！?br>適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國(guó)“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布。許多記者訪問卡耐基時(shí)問：“為什么是他?”卡耐基說：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢的本事?！鄙踔?，卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的：這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。
“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。”美國(guó)哲學(xué)家約翰?杜威說。想想，你的老板多久沒有贊美你了？你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?
提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的know-how建立了自信與溝通能力以后，提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的守則還有：守信、被利用的價(jià)值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。
1.建立守信用的形象摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當(dāng)被問到“專業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí)，他沉思了許久回答：“沒有專業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石?！?br>2.增加自己被利用的價(jià)值“自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來的朋友?”《胡雪巖》里的這句話，相當(dāng)貼切地描寫拓展人脈的秘訣。
3.樂于與別人分享不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)?，朋友愿意與他在一起，機(jī)會(huì)也就越多。
4.多些創(chuàng)意與細(xì)心據(jù)傳，日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí)，為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì)，每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間，自己選擇在那時(shí)去上洗手間，增加互動(dòng)。
5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了。”
6.保持好奇心一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)別人、對(duì)外界沒有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過。
7.同理心在高陽(yáng)的《胡雪巖》一書中，也描述了善用“同理心”的藝術(shù)：“撿現(xiàn)成要看看。于人無損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易。”
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