你帶著老婆,以及雙方父母,手里拿著儲蓄卡,來到一個售樓部,刷卡3萬下定了一套房子,房子面積100平,單價3萬,總價300萬,其中定金3萬,下定之日后7天內交付30萬首付款(含定金3萬),同時簽署按揭合同,等同貸書下來后交首付并網簽。
在交付定金3萬之前,你、老婆來售樓部看了3次,從看戶型、樓層、單價、總價、差征信等等,把你搞得又餓又累,上次甚至為了沒有優(yōu)惠5000元而沒有下定,這次總算把房源、價格全部談定,只能辦理相關手續(xù)。你這個時候莫名的欣慰:NND,重于做房奴了大軍中的一員了。
今天就來談一談一個樓盤的價格是如何產生的,價格是怎么定出來的,是怎么釋放出來的。
為了使得這個話題有效,我們暫且把一些約束條件擺出來,免得你到時瞪大眼睛、嘴變成“O”型,不斷地發(fā)問“你這個邏輯不對,開發(fā)商才不會這么傻,市場變了你怎么解釋”這類問題。
假設:你是一個開發(fā)商老板,手上有一塊地,占地10萬平,容積率3.0,建筑面積30萬方,姑且認為這30萬方都是純住宅,作為老板的你怎么鋪排這個項目的開發(fā)、銷售節(jié)點、回款節(jié)奏呢?
作為老板,你首先要把公司的開發(fā)、財務、設計、營銷、工程等板塊的頭頭著急起來,唯一的目的就是開會,開會的內容就是確認這個項目大致的開發(fā)節(jié)點:什么時候規(guī)劃設計確認,什么時候給政府報規(guī),什么時間動工,什么時間做售樓部和展示區(qū),什么時間拿預售證,什么時間開始做營銷推廣,什么時間開售,大致的銷售階段、銷售回款的時間鋪排,公司財務狀況、現(xiàn)金流、IRR怎么個變化,作為老板的你必須理順和掌握上述各項工作的節(jié)點和推進,確保項目各項工作的有序保證和預期收益達成。這里的老板換成總經理也適用。
一個房地產項目,營銷版塊當中最重要的就是確認這個項目的銷售周期、銷售均價、開盤日期、回款制度。老板給你下了死命令,這30萬方的住宅必須在兩年內全部銷售完畢,銷售均價必須達到3萬,單價3萬是生死線,總計銷售額90億。這里有幾條數(shù)字:
整盤的銷售均價30000元/平
整盤的銷售周期2年,24個月
整盤的整體銷售金額90億
見下圖
為了簡化,我們把這個小區(qū)規(guī)劃為6棟樓,按照常規(guī)小區(qū)的排布,依次圍繞中心園林排開,盡量的南向、看中心園林,使得朝向、景觀資源最大化。
第一步:需要對這6棟樓進行價值排序,并依次設置每棟的均價
1#、7#:價值相對較低,均價設置為28000元/平;
2#、6#:價值中等,均價設置為30000元/平;
3#、5#:位居小區(qū)中央,樓王單位,均價設置為32000元/平。
第二步:確認和落地執(zhí)行,銷售的順序。這個要根據(jù)工程的時間快慢的進度,以及現(xiàn)場的售樓部、展示區(qū)的位置來定?;旧线@種項目,售樓部肯定是要在南面的馬路邊上,這樣的話,銷售的順序就有了幾條原則:1#、2#、3#作為一個批次,因為要盡量保證有足夠不同面積段、不同檔次的產品,同理,1#與7#,2#與6#,3#與5#盡量不要分配在同一批次。按照上述原則,可能就有幾條推貨順序:
1#——2#——3#——7#——6#——5#
1#——3#——2#——6#——7#——5#
1#——2#——3#——6#——7#——5#
----還有其他推法。
作為一個老板,只要你確認并認可上述的推貨順序和節(jié)奏,并確認每棟樓的均價,你在這件事上的把控和監(jiān)督就到位了,其他的就交給執(zhí)行團隊去執(zhí)行。如果遇到好的市場,那么每棟樓的均價還可以上浮,如果遇到不好的市場,可以把開發(fā)和銷售速度放慢,等市場好起來再加碼銷售,這個就要看市場的變化。那么身為老板的你,是不是要會看市場,要能預測市場呢,這也是必然。現(xiàn)在很多開發(fā)商都是市場好的時候拼命拿地,拿的都是高價地,甚至是城市的地王,何等風光,等真正的市場回落了、市場變淡了,你的地王也步入了銷售的周期,你說你怎么辦??所以,作為一個老板,預測市場、精準拿地、適時鋪排是多么的重要,從這個角度來看,那些純粹靠小的銷售技巧,比如一口價單位、一二手聯(lián)動、銷售現(xiàn)場高壓管控等手段的效果,遠遠沒有踩準市場點的效果好,那簡直不是一個量級的事情。如果判斷一個市場,如果提前布局,如果精準做決策,那是另外一個問題了,不在本篇探討。
好了,現(xiàn)在這個樓盤進入銷售周期了,比如開盤銷售1#樓,今年10月1日國慶盛大開盤銷售。
首先,公司對這棟樓的價格預期就是28000元/平,然后在此基礎上,再去給每個樓層、每套單位去定價,這里就是專業(yè)的定價方法,然后把1#樓所有的單位,比如200套房子的價格表全部定出來,然后找老板簽字確認,整體均價28000元/平,其中高的去到32000元/平,低的去到25000元/平,依據(jù)的不同的樓層、朝向、景觀、噪音、戶型等因素。同時,老板在簽字確認這份價格表的時候,也把銷售的折扣和優(yōu)惠措施確認,不同的付款方式折扣是什么,不同時間段的折扣如何,銷售管控職能上不同的崗位手里有幾個點等等,這才是價格和折扣管理的精髓所在,不是你們到售樓部上來一句就是:你們這里有沒有7折的房子,給我來一套。
截止到此,關于新房的價格就講完了,如果你把上述的2000字讀完,并領會了,你基本上就了解了一個樓盤的定價思路、策略、邏輯??墒?,作為買房的你,還是想著如何在跟現(xiàn)場銷售斗爭的時候,能爭取到更多的優(yōu)惠,能選到稱心如意的樓層和朝向,這些具體的戰(zhàn)術你還是不懂,因為具體到銷售環(huán)節(jié)、價格釋放、房源控制、心里把控、攻心戰(zhàn)術等等戰(zhàn)術層面,那些修煉成精的一線銷售、職業(yè)顧問分分種種把你玩成小朋友,下面就簡單說一說銷售案場和銷售職業(yè)顧問的套路。
1、房源控制
無論是什么時間去到售樓部,周中的晚上,周末的一道早,現(xiàn)場銷售給到的感覺就是“我們這個盤賣的太好了,所剩房源不多了,可供挑選的樓層和單位真的寥寥無幾”,一方面給你造成稀缺的感覺,太好賣了,房源賣的太快了;另一方面,給你壓力啊,賣這么快、賣這么好,你還無動于衷,心里早就罵了一遍SB。
案場的銷售經理,或者項目的營銷總監(jiān),有一個重要的職責就是控房源,把可售房源分成三六九等,然后每天每周放一些房源給到現(xiàn)場的置業(yè)顧問,這樣可以根據(jù)自身的庫存情況盡量把不好的房源銷售出去,同時也相當于把貨源集中起來管理,避免客戶挑花了眼,到最后不買了。貨源控制非常重要,這就相當于你開一個士多店,你的庫存和貨架上的商品,你的心里必須做到有數(shù),什么時間進貨、什么時間上架、什么時間故意扯架等等。
你看上一個南向92平的帶主套小三房,非常喜歡這個樓層和戶型,等你張口說“如果今天有這個戶型,我就立馬刷卡”的時候,銷售先是一震,3秒鐘后接著說“不好意思,這種戶型和你想要的樓層真的賣完了,要不您在看看其他樓層”。軟磨硬泡了一會,你回家吃飯了,晚上快要入睡的時候,銷售來電話了“劉女士您好,下午您看上的那個樓層和戶型,剛剛我跟我們經理申請了一下,恰好有一個客戶不要了,現(xiàn)在放出來了,您如果非常喜歡的話,明天一早就過來定吧,我明天一早8:30在售樓部恭候您的光臨!”,劉女士半夜未眠,第二天一大早就奔去售樓部把卡刷了,同時還一遍一遍的感謝這個職業(yè)顧問很敬業(yè),為自己考慮的真周全,幫自己買到了稱心如意的房子。
2、折扣控制
你第一次到任何一個新樓盤的售樓部,看完沙盤、觀賞完樣板房,銷售都會問你喜歡那種戶型,然后給你算1-2套價格,包括單價、總價、按揭、月還款等等。
你第二次去這家樓盤,又看完沙盤、觀賞完樣板房,銷售會接著把你喜歡的那種戶型,給你算一遍價格,包括單價、總價、按揭、月還款等等,如果你表現(xiàn)的有一點誠意,那么銷售就會接著問,“如果你要是非常喜歡我們的項目和這個戶型的話,最好今天就下個定,價格就是這個價格?!保绻闩ゎ^就往外走,那么然后就沒有了然后,如果你臉部的表情很喜悅,有感躍躍欲試的感覺,那么銷售會適時的說“要不,我再帶你去看看板房,看看你喜歡的那套單位的樓層和朝向,實地再考察一下?!比缓?,銷售心理就有70-80%的把握把你拿下。
如果你第二次沒能經受住考驗,直接刷卡了,而且是以銷售測算的那個價格,我現(xiàn)在可以告訴你,你買虧了,可能很虧。這個時候你還是不要先表現(xiàn)出來你很喜歡這個樓盤,你還是應該大步流星的走出售樓部,說是要去隔壁樓盤再看看。這個時候,銷售的另外一個絕技就來了,“梁先生您等等,我去樓上給我們經理申請一下,看您的意向這么好,非常喜歡我們家的樓盤,那么我就誠心幫幫您,去幫您申請一下,看能不能優(yōu)惠一點?!保銤M臉充滿感謝的看著銷售走上二樓。這個銷售5分鐘后回來了,提高聲音激昂的說“我們經理特批了一個點,您真幸運,太好了,為你感到高興”,然后就拉著客戶梁先生的手去了財務室。這5分鐘我們來解讀一下,有可能這個銷售去了趟廁所,然后把自己的手里本來有的1個點放了出來,有可能真的去找了一趟經理,把經理手里的點放了出來,經理手里本來就有2-3個點而已,現(xiàn)在放一個點出來很正常。
“巧買的欺騙不了拙賣的”就是這個道理。
3、銷售氛圍營造
現(xiàn)在一手銷售的現(xiàn)場,無論你什么時候去,進去之后都是音樂環(huán)繞、茶點供應、小朋友玩耍區(qū)、活動參與區(qū)、抽獎區(qū)等等,等你坐進軟軟的沙發(fā)里的時候,你的屁股和渾身的觸感是那么的舒服,聽著美妙和動感的音樂,抿著不冷不熱的茶水,聽著對面美女銷售的娓娓道來,把項目的區(qū)域版塊和戶型說成了一朵花,你從外面到內心都逐漸被這種環(huán)境、氛圍被慢慢融化,直至內化,直至大腦皮層產生了溝回:這個項目不錯,真好!!
正當你在具體詢問95平的三方跟120平三方的區(qū)別的時候,隔壁桌傳來了“1#樓1805單元有客戶落定,請現(xiàn)場馬上銷控,其他銷售不要再推了”,你下意識的看一下面前的你所喜歡的那個戶型,不是1805單位,心里不免安穩(wěn)了一些。
你幾乎渾身每個細胞都感受到售樓部里的氛圍,那種房子好賣、裝修精良、價格很筍、即買即賺、今天不買明天后悔、過了這村兒沒這店兒的感覺,從你一進售樓部就開始烘烤你,讓你興奮、讓你憧憬、讓你相信生活的美好。
其實,任何行業(yè)都是有技巧和行業(yè)不成為的規(guī)矩的,一手房的銷售行業(yè)也不例外。你只是看到她們每天精神抖擻的、像打了雞血似的在帶客、講解、算價格、成交,你沒有看到她們夜里11點了還在call客,經理還在拉著銷售一起盤客,每個銷售都在心里和本子上記著自己的ABCD類客戶,她們真的很辛苦,很累,常年無休,每逢節(jié)假日就是打仗節(jié)奏。
當你周五晚上9:30,在售樓部聽到案場銷售經理說:明后兩天的周六周日兩天,你們每個銷售必須邀約到8-10臺客戶到訪,其中A類客戶必須有3-4臺,然后殺掉其中2臺客,每人的成交周末兩天必須達到2套以上,這是最低最低的要求,否則下個月的傭金扣除50%,本月的末位淘汰照??己撕蜕А?/span>3分鐘之后, 10幾個銷售都在拿著本子,散落在售樓部的各個角落,舉著手機充滿激情的撥動了自己客戶的電話“張先生,不好意思這么晚了,打擾了!明天我們項目特意拿出10套一口價單位,其中有1套,比上次我給你算的那套單位便宜了2萬元,您看有時間過來嗎?我在售樓部等您?!?/span>
日復一日,年復一年。
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