數(shù)字化轉(zhuǎn)型上半場是“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈重塑”,下半場是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹶而就而是一個(gè)持續(xù)的過程,但總體上數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)分上下半場。數(shù)字化專項(xiàng)上半場是是信息化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型和企業(yè)價(jià)值鏈重塑,下半場是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組,并形成企業(yè)新的戰(zhàn)略和數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈。01
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為何要經(jīng)歷上下半場?對企業(yè)來說數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是做與不做的選擇,而是面臨什么時(shí)候做,做到什么程度和如何做的選擇。由于目前對數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有明確的定義,不同企業(yè)的基礎(chǔ)和對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知的不同,導(dǎo)致數(shù)字化轉(zhuǎn)型不大可能在一個(gè)階段完成。
目前準(zhǔn)備和正在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)大多還是在探索和初階實(shí)踐階段,各行業(yè)、各領(lǐng)域還沒有出現(xiàn)可對標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的最佳實(shí)踐。從外部環(huán)境、內(nèi)部需求、企業(yè)實(shí)力和社會(huì)基礎(chǔ)方面來看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)分成上半場和下半場。02
數(shù)字化轉(zhuǎn)型上半場“信息化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型和企業(yè)價(jià)值鏈重塑”目前企業(yè)所做數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,是基于上半場的偽數(shù)字化轉(zhuǎn)型或準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,主要是以數(shù)字科技為依托,數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ),將企業(yè)的數(shù)據(jù)要素形成資源型數(shù)據(jù)資產(chǎn)并在內(nèi)部應(yīng)用和對外初步價(jià)值輸出。該階段通常的做法是企業(yè)基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,先啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢,在調(diào)研診斷企業(yè)現(xiàn)狀,評估企業(yè)數(shù)字化能力成熟度的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)企業(yè)頂層數(shù)字化藍(lán)圖,對企業(yè)數(shù)字化現(xiàn)狀和目標(biāo)做差距分析并提出改進(jìn)措施,規(guī)劃出數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑。數(shù)據(jù)治理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),因此在數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢后,企業(yè)通常會(huì)做數(shù)據(jù)治理咨詢,梳理和建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄,將企業(yè)數(shù)據(jù)要素形成資源型數(shù)據(jù)資產(chǎn),并對其進(jìn)行全面管理、維護(hù)和優(yōu)化。在重塑企業(yè)價(jià)值鏈的同時(shí),會(huì)將企業(yè)資源型數(shù)據(jù)資產(chǎn)封裝成經(jīng)營型數(shù)據(jù)資產(chǎn),依托數(shù)字技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈的可視化、透明化、預(yù)測預(yù)警,并利用經(jīng)營型數(shù)據(jù)資產(chǎn)驅(qū)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用和創(chuàng)新。由于在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上半場,外部整體數(shù)字化環(huán)境還不成熟和完善,這個(gè)時(shí)候企業(yè)將經(jīng)營型數(shù)據(jù)資產(chǎn)對外服務(wù)的范圍和價(jià)值很有限。03
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下半場“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下半場是企業(yè)在內(nèi)部數(shù)字化基礎(chǔ)上,利用數(shù)字能力來主導(dǎo)或參與重組產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,形成新的企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界的數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)劃分主要是基于:產(chǎn)品和服務(wù)的相似性、生產(chǎn)方式和技術(shù)的相似性、結(jié)構(gòu)和規(guī)模的相似性、市場和消費(fèi)者的相似性和法律和政策規(guī)定等方面。這些因素共同作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)劃分的基礎(chǔ)和依據(jù),使得相似的企業(yè)能夠互相比較、共享經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行競爭和合作,雖然這些依據(jù)和基礎(chǔ)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中仍然有一定的作用,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,舊有的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)邊界將會(huì)被打破。
隨著企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的深入和外部整體數(shù)字化環(huán)境的成熟完善,商業(yè)本質(zhì)將會(huì)驅(qū)使企業(yè)將資源型數(shù)據(jù)資產(chǎn)封裝成數(shù)據(jù)服務(wù)或數(shù)據(jù)產(chǎn)品,通過場內(nèi)外市場進(jìn)行交易流通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值變現(xiàn),讓數(shù)據(jù)從資產(chǎn)化走向資本化,用來變現(xiàn)、交換、投資、借貸、入股和贈(zèng)送。詳見文章《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之合作篇:企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)流動(dòng)“雙循環(huán)”催生數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系》。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下半場,企業(yè)圍繞內(nèi)部價(jià)值鏈、企業(yè)間價(jià)值鏈,在價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值衡量、價(jià)值分配的全節(jié)點(diǎn)、全鏈路中,其競爭優(yōu)勢突破了內(nèi)部資源的限制和束縛,形成以數(shù)據(jù)能力資產(chǎn)為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系。整體數(shù)字化環(huán)境包括數(shù)據(jù)掛牌上市的商業(yè)環(huán)境、法律法規(guī),承載交易的第三方數(shù)字化貿(mào)易平臺(tái)或種子公司等,詳見文章《場景創(chuàng)新和落地公司,是數(shù)字化時(shí)代的貿(mào)易市場、貿(mào)易公司和種子公司》。
到這個(gè)時(shí)候,企業(yè)之間的競爭更多地表現(xiàn)為數(shù)字能力資產(chǎn)的競爭,數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)本質(zhì)驅(qū)使數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)外的生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈流動(dòng)并釋放其商業(yè)價(jià)值。由此可見,下半場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也即真正進(jìn)入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)字商業(yè)模式時(shí)代。
可以看到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下半場,商業(yè)本質(zhì)會(huì)催生數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式出現(xiàn),而數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)會(huì)衍生出企業(yè)新的數(shù)字化戰(zhàn)略,也就是說下半場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果之一,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)形成了企業(yè)新的數(shù)字化戰(zhàn)略和目標(biāo)。
如何理解下半場數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)的戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)型的結(jié)果和成果呢?以一個(gè)小故事為例:有人問一個(gè)乞丐,皇帝在干什么,乞丐回答說皇帝在用金扁擔(dān)挑東西??梢岳斫鉃槠蜇ず突实鄣纳顟?yīng)該不在一個(gè)維度,所以從乞丐的認(rèn)知是難以想象皇帝的生活,他們之間的認(rèn)知是有斷層或維度區(qū)隔的。
如果將乞丐的生活和認(rèn)知看成是信息化時(shí)代,皇帝的生活和認(rèn)知看成是數(shù)字化時(shí)代,如果以信息化的戰(zhàn)略思維來實(shí)現(xiàn)完全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不現(xiàn)實(shí)的,所以上半場數(shù)字化轉(zhuǎn)型只能是偽數(shù)字化轉(zhuǎn)型或準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。要實(shí)現(xiàn)完全的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要么逐步提升乞丐的生活條件和認(rèn)知,然后在某個(gè)時(shí)候突變,將認(rèn)知維度提升到跟皇帝差不多的認(rèn)知層面(數(shù)字化轉(zhuǎn)型下半場的戰(zhàn)略);要么從皇帝的認(rèn)知層面來制定數(shù)字化戰(zhàn)略,相當(dāng)于是從突變后的結(jié)果來反推數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式,同時(shí)會(huì)驅(qū)使各產(chǎn)業(yè)之間基于某些要素開啟無縫連接,表象是相互跨界進(jìn)入對方領(lǐng)域,實(shí)質(zhì)卻是數(shù)字科技和數(shù)據(jù)的無界性導(dǎo)致。當(dāng)這些情景持續(xù)發(fā)生和發(fā)酵,量變積累到一定程度,必將會(huì)引發(fā)一些質(zhì)的變化和突變,這個(gè)質(zhì)變就是驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈重新劃分產(chǎn)業(yè)邊界和企業(yè)邊界,并形成一個(gè)閉環(huán)的新的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)。詳見文章《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之重組篇:數(shù)字化驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的分化、融合和重組》。04
在任何單一平滑的時(shí)代,任何轉(zhuǎn)型都是基于戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的,畢竟戰(zhàn)略年年有。但在面臨跨越時(shí)代鴻溝時(shí)候,戰(zhàn)略本身也面臨突變。企業(yè)從信息化時(shí)代戰(zhàn)略和經(jīng)驗(yàn)跨越到數(shù)字化時(shí)代戰(zhàn)略和目標(biāo),商業(yè)本質(zhì)是其驅(qū)動(dòng)的橋梁。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上半場是信息化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型和企業(yè)價(jià)值鏈重塑,下半場是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組,形成新的數(shù)字生態(tài)和數(shù)字產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)從信息化時(shí)代「跨越鴻溝」躍遷到數(shù)字化時(shí)代,并在更高起點(diǎn)開啟數(shù)字新篇章。——————————————————————————
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