今年的華為分析師大會給了我一個新的感受。過去華為雖然也常提“智能”這個詞，但從未如此濃墨重彩的將智能貫穿到每一個業(yè)務(wù)，甚至每一項(xiàng)技術(shù)。
如果說去年華為剛剛公布智能社會的愿景時，更多的對未來的暢想，那么今年整個華為對智能明顯已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識，并有了相當(dāng)多具體的行動路線。
華為IT產(chǎn)品線就在本屆分析師大會上，基于客戶業(yè)務(wù)場景提出了“智IT，慧未來”理念。在我看來，無論是IT產(chǎn)品和技術(shù)本身，還是云服務(wù)都是企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中采取的手段，而智能化才是它們要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。所以，對華為IT產(chǎn)品線來說，如何做好智能技術(shù)與應(yīng)用場景結(jié)合，做到讓智能在行業(yè)落地，成為企業(yè)邁向智能化的最佳合作伙伴是當(dāng)下最重要的課題。
智能化比數(shù)字化更貼近企業(yè)現(xiàn)階段的需求
我們已經(jīng)明確了全球性數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來，但卻很少有人去思考，數(shù)字化到底能帶來什么改變？
沒錯，任何一次轉(zhuǎn)型的浪潮都會有企業(yè)脫穎而出，同樣有企業(yè)會跌落塵埃。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在10年內(nèi)，有40%的財(cái)富500強(qiáng)將會消失。而標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的公司，平均壽命已經(jīng)從67年降低到15年。這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩面性，一面是驅(qū)動增長的推動器，另一面則是將你推向深淵的加速器。
那么，當(dāng)企業(yè)面對數(shù)字化進(jìn)程中不確定的未來，要如何去選擇正確的轉(zhuǎn)型之路？
華為給出的答案是：智能化。
我認(rèn)為，當(dāng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的普及和發(fā)展，對現(xiàn)階段的企業(yè)來說，選擇智能化的轉(zhuǎn)型，對對業(yè)務(wù)的支撐力更強(qiáng)。
華為IT產(chǎn)品線總裁侯金龍表示：“在以云、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的一系列技術(shù)創(chuàng)新的新IT力量下，IT基礎(chǔ)設(shè)施的價值不僅僅是支撐業(yè)務(wù)的支柱，而將成為業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造的驅(qū)動力。企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)，將從資源有效利用到如何支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，從成本效用到價值創(chuàng)造。我們堅(jiān)持將創(chuàng)新的IT解決方案與各行各業(yè)的實(shí)際場景相結(jié)合，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際問題，幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。
華為IT產(chǎn)品線營銷副總裁黃海霖在接受采訪時說，“在過去的一年里，整個世界尤其是在IT領(lǐng)域發(fā)生了非常大的變化，給我們各個行業(yè)帶來了很多的思考，尤其對于IT基礎(chǔ)設(shè)施價值提出了新的要求?！?/span>
這就觸及到一個老生常談的話題，IT對于企業(yè)業(yè)務(wù)的價值如何衡量，過去的IT是企業(yè)運(yùn)營的服務(wù)和保障部門，是成本中心。那么隨著業(yè)務(wù)對新技術(shù)驅(qū)動的需要，IT的角色也要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的驅(qū)動，就不再是成本中心，而是運(yùn)營中心。
而實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的最有力的工具，就是利用智能化去挖掘基礎(chǔ)設(shè)施的新價值。比如做到硬件資源池化的智能化，基礎(chǔ)設(shè)施云化的智能化，以及數(shù)據(jù)智能化。這就是華為之所以提出“智IT，慧未來”理念的原因，IT的全面智能化，代表著企業(yè)業(yè)務(wù)的智能化，這會保證企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型，始終走在正確的路上，減少走錯路，走彎路的代價。
華為最大的優(yōu)勢在于對行業(yè)場景的理解
當(dāng)然，再好的戰(zhàn)略都需要落地支撐，對于華為IT產(chǎn)品線來說，始終恪守的就是用戶需求導(dǎo)向。那么，具體的行業(yè)屬性，與用戶需求的結(jié)合，就是所謂的行業(yè)應(yīng)用場景。
在我看來，華為與很多其他科技企業(yè)的智能戰(zhàn)略最大的不同就在于華為對行業(yè)應(yīng)用場景的理解。黃海霖也表示，“智能技術(shù)幫助傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展，最核心的并不是對智能技術(shù)的選擇，而是如何應(yīng)用這些技術(shù)，并選擇最合適它的一個點(diǎn)來進(jìn)行落地，這就是華為的場景化思維?！?/span>
華為IT產(chǎn)品線營銷副總裁黃海霖
華為從不過度宣揚(yáng)智能技術(shù)本身，而將立足點(diǎn)放在了：幫助企業(yè)、幫助客戶解決他們在智能化過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題，最終產(chǎn)生商業(yè)價值，這是華為在整個智能化過程中和其他企業(yè)的不同，也是華為一直秉承的觀念。華為之所以能夠走到今天，與堅(jiān)持以客戶為中心，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的理念不無關(guān)系。
正是，基于這樣的理念，華為將IT技術(shù)和企業(yè)的數(shù)字化場景相結(jié)合。并通過華為和客戶的聯(lián)合創(chuàng)新的方式，將各種各樣的智能技術(shù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)了最終落地。
由此可見，“智IT，慧未來”并不是一個單純的口號。而是由“智IT、慧政務(wù)”，“智IT、慧電信”，“智IT、慧交通”，“智IT，慧金融”，“智IT，慧零售”等多個故事，組成了一本書。值得企業(yè)細(xì)細(xì)的品味。
例如在政務(wù)行業(yè)，華為幫助江西省建設(shè)面向未來提高數(shù)據(jù)安全性和簡化運(yùn)維的全省的“1+11”政務(wù)云，助力其向“智慧江西”飛躍。；在金融領(lǐng)域，華為幫助中國太保集團(tuán)，超過近1億客戶提供了全方位風(fēng)險保障方案，華為FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案助力中國太保集團(tuán)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和打假減損；在交通行業(yè)，華為和深圳交警一起打造了深圳城市交通大腦工程，使得城市的執(zhí)法率由原先的13%提升到26%。
顯而易見，在這些行業(yè)領(lǐng)域解決方案的實(shí)際應(yīng)用中，華為IT產(chǎn)品線致力于用芯片、架構(gòu)、AI等技術(shù)加速了企業(yè)數(shù)字化、智能化進(jìn)程。
企業(yè)智能化的好伙伴，為什么選華為？
沒錯，很多人會有類似的疑問，做企業(yè)智能化的公司很多，為什么華為才是最佳的好伙伴？我認(rèn)為有幾個關(guān)鍵的因素。
第一，華為在很多智能化底層技術(shù)上都是創(chuàng)新驅(qū)動。通過底層芯片技術(shù)和加速部件實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)性能優(yōu)化。同時針對AI、大數(shù)據(jù)、云等場景，華為創(chuàng)新的提出了異構(gòu)資源池和邊緣智能，來實(shí)現(xiàn)整系統(tǒng)性能和效率的提升，達(dá)到降低客戶TCO的目標(biāo)。
第二，華為在很多企業(yè)級IT技術(shù)上做到了領(lǐng)先。以存儲為例，華為在2018年會全面更加堅(jiān)定地推行全閃存化、全面云化和全面智能化。在全閃存領(lǐng)域，華為是業(yè)界唯一開發(fā)SSD芯片、SSD盤片和全閃存系統(tǒng)的廠商，通過FlashLink技術(shù)協(xié)同盤和系統(tǒng)的能力，將全閃存的時延穩(wěn)定控制在0.5毫秒，將全閃存特性發(fā)揮到極致。在SPC1測試中，不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)的第一的性能，還在全球排10的占6席。
第三，對智能化的行業(yè)落地華為有很好的方法論。比如“一云一湖一平臺”的架構(gòu)。其中，一云是指融合云資源池。通過集約化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一交付、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)；一湖是指數(shù)據(jù)湖。通過匯聚各方數(shù)據(jù)，提供“采-存-算-管-用”全生命周期處理能力，幫助客戶將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)資產(chǎn)；一平臺是指應(yīng)用使能平臺。通過實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、通用中間件、行業(yè)中間件等的集成，讓客戶和行業(yè)ISV基于多類型中間件快速實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
第四，華為擁有全線IT產(chǎn)品和技術(shù)的積累。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能計(jì)算、存儲領(lǐng)域深耕很多年。同時，還在全球IT能力聚集地設(shè)立了研發(fā)創(chuàng)新中心，不斷拓寬和深化創(chuàng)新基因，將智能化技術(shù)融入到IT基礎(chǔ)設(shè)施中，用基于軟硬件協(xié)調(diào)的云服務(wù)提供極致性能，打造智能云平臺，挖掘分析多類型的數(shù)據(jù)，打造智能大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)底座。整個業(yè)界在IT產(chǎn)品線的跨度上華為絕對首屈一指。
最后就是華為對行業(yè)應(yīng)用場景的理解，并且成效顯著。比如華為政務(wù)云解決方案在全球服務(wù)了390多家客戶，中國超過260家客戶，包括18個國家部委政務(wù)云，16個省直轄市政務(wù)云，以及200多個市縣級。同時，在金融、電信、交通等大行業(yè)，華為都是客戶的首選品牌。
智能化是每個企業(yè)成長為數(shù)字化企業(yè)的必由之路，而在智能化這條路，需要去選擇更懂應(yīng)用場景，有更多創(chuàng)新技術(shù)，并且可以提供一流服務(wù)的合作伙伴，這個角色，華為絕對當(dāng)仁不讓。
文/鄭凱
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