第五屆A20展來了,10月27-28日杭州白馬湖國際會(huì)展中心
很難想象在杭州,生鮮領(lǐng)域殺出這樣一匹黑馬——
大約是今年春天開始,小區(qū)門口悄悄開出了一家名為“鮮生友請(qǐng)”的生鮮店。這家生鮮店走勢(shì)迅猛,沒過多久,杭州的社區(qū)生活圈幾乎都有了它的店。
占地不過二三十平米,標(biāo)志統(tǒng)一好認(rèn),供應(yīng)的貨品不在少數(shù),沒用幾天就成了小區(qū)里阿姨奶奶們的心頭愛。
記得第一次懷著好奇心走進(jìn)去時(shí),花了3塊錢買了5只肥美的大蝦,當(dāng)時(shí)是晚上9點(diǎn)了,水產(chǎn)區(qū)的爺爺替我裝好蝦說“拿走吧拿走吧”。周邊的阿姨們?cè)谔魭O碌那嗖耍瑩?jù)說全部打折。
在被生鮮電商瘋狂占據(jù)的杭州,還有傳統(tǒng)超市、菜場(chǎng)的競爭,我很難想象這樣的社區(qū)生鮮是如何迅猛占位的。
早晨6點(diǎn),我家門口最擁擠的社區(qū)生鮮店
在我居住的小區(qū)周邊,有兩家生鮮店,一家是鮮生友請(qǐng),一家是自營。鮮生友請(qǐng)占地三十余平米,位于繁華街面,夾雜于眾多小吃、早餐店之間;自營店有百平米,位于冷清街面。
平日下班我常去自營的生鮮店,很大一部分原因是那里寬敞,提供的種類更多更全,在價(jià)格上雖然不及鮮生友請(qǐng),但老板常給人抹零,他們的蔥從來不賣,都是送的。相對(duì)來說在我心里這家店的人情味更重一些。
某天早晨6點(diǎn)我去買菜,發(fā)現(xiàn)自營的生鮮店貨架上還是空的,運(yùn)送來的貨物都還一捆捆堆放在門口的貨車上,老板和老板娘在匆忙搬貨、整理,無暇顧及顧客。于是我轉(zhuǎn)頭去了鮮生友請(qǐng),當(dāng)時(shí)有一位推著嬰兒車的奶奶也和我同時(shí)出了門。
不過百余米的距離,鮮生友請(qǐng)人聲鼎沸,儼然一副菜市場(chǎng)的模樣。
其中有兩個(gè)店員在人堆里為顧客提供服務(wù),蔬菜的種類不算太多,但也能滿足需求了。有些菜已經(jīng)賣完,貨架空出一個(gè)小格,沒能買到想要的菜的阿姨又轉(zhuǎn)向了另一個(gè)選擇。
水產(chǎn)肉類也有專人在負(fù)責(zé)切割裝袋,空間利用得很充分,只是顯得擁擠。這種擁擠的感受可能更讓天天買菜的阿姨們喜歡,她們不管熟不熟識(shí),也能湊在一起聊幾句今天的肉如何、買什么菜劃算。
菜都是統(tǒng)一在收銀臺(tái)稱的,大家都自覺排著隊(duì),也不著急。大部分人都是鮮生友請(qǐng)的會(huì)員,在店鋪開張時(shí)有非常優(yōu)惠的會(huì)員充值活動(dòng),而且每個(gè)月都有會(huì)員折扣日,周邊居民都會(huì)順手辦一張。
看著擁擠,但實(shí)際上我買好菜,也只用了5、6分鐘。那一頭的自營生鮮店,還沒有擺好貨物迎客。
開店瘋狂:哪個(gè)小區(qū)附近沒有?開!
鮮生友請(qǐng)開起30平米的小店來,只有兩個(gè)字:瘋狂。
以小區(qū)為核心,一個(gè)店覆蓋附近2~3個(gè)小區(qū),強(qiáng)烈顯眼的招牌標(biāo)志和干凈整潔的貨架足以讓附近居民發(fā)現(xiàn)并記住它。每天早晨和傍晚擁擠的店鋪,打敗了在小區(qū)邊開了好幾年的夫妻店。
不僅如此,他們還抓住了普通生鮮店的缺口——晚間。八九點(diǎn)開始,店里的肉菜就開始處理價(jià)出售,價(jià)格便宜驚人,一些晚歸的上班族還有大爺大媽都會(huì)在這時(shí)候過去撿漏。
鮮生友請(qǐng)為什么能夠如此快速擴(kuò)張?
很大的原因是他們的直營 加盟模式!
重點(diǎn)談加盟模式,一種是委托經(jīng)營管理模式,加盟者只要投資加盟,管理、供貨、人員配置都可以由總公司來負(fù)責(zé),利益雙方分成;一種是傳授加盟模式,加盟者繳納權(quán)利金和學(xué)費(fèi),學(xué)習(xí)總公司提供的一整套運(yùn)行模式,自己經(jīng)營。
投資者付費(fèi)加盟就可以提前拿到現(xiàn)金流,原本售賣生鮮的夫妻店也可以付費(fèi)加入,更輕松系統(tǒng)地開一家有名氣的店,所以裂變很快。
而能夠得到廣大消費(fèi)者的選擇,則得益于他們最大的法寶——便宜。
低價(jià)殺手锏:1500平米的房,賣著0.2一斤的瓜
懷著對(duì)鮮生友請(qǐng)的好奇心理,我去查看了他們到底有多少店。一查卻發(fā)現(xiàn),他們還有300平米、1500平米,甚至3000平米的店。大型的店面大多是合作模式,設(shè)置在大廈、商場(chǎng)里。
300平米的店位于一座大廈的一樓
據(jù)工作人員介紹,當(dāng)天的特價(jià)商品進(jìn)口香蕉、老南瓜、冬瓜都賣地不錯(cuò)。我買了一小塊用于放湯的冬瓜,稱出來的價(jià)格是0.17元。
而另一家1500平米的店,是鮮生友請(qǐng)和余杭領(lǐng)鮮合作經(jīng)營的,位于商場(chǎng)二樓。
不管是多大面積的店,始終保持的一點(diǎn)就是低價(jià)。我買了四個(gè)黑布林,總價(jià)2.4元,對(duì)比外面買的8塊錢一斤的黑布林,居然品質(zhì)更好。
工作人員和我說,一般早上人最多,都是來買菜的。每逢3、8的日子是會(huì)員折扣日,有特別優(yōu)惠的價(jià)格。她們自己都會(huì)買了放著,下班帶回家。
收銀口有一個(gè)電商訂單處理中心,上面寫的是3公里內(nèi)滿15元免配送費(fèi),30分鐘極速達(dá)。不但生鮮價(jià)格低,配送起點(diǎn)也很低。
就在這家店的對(duì)面,還有一家大型超市,一眼望去幾乎風(fēng)格一模一樣。兩家店里的人流量相差無幾,提供的東西也都重復(fù)。對(duì)面的超市在門口貼著“晚上蔬菜水果豬肉全部特價(jià)”,無疑是在宣戰(zhàn)。
很顯然,這家超市被鮮生友請(qǐng)的低價(jià)刺激,不得不打這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。
在返程的路上,距離這家商場(chǎng)不到1公里的地方,我居然還看到了一家鮮生友請(qǐng)的社區(qū)店。小店大店開不停,還一直保持著低價(jià)的優(yōu)勢(shì),他們?cè)撊绾斡?/span>
夫妻店很危險(xiǎn),社區(qū)生鮮店就是其升級(jí)版
鮮生友請(qǐng)能夠迅速進(jìn)入人們眼簾,和當(dāng)年水果連鎖剛出來的氣勢(shì)很像。
鮮豐水果、百果園、葉氏兄弟等水果連鎖店當(dāng)年從社區(qū)街道興起,成為水果經(jīng)營業(yè)的一種發(fā)展趨勢(shì),這種加盟店占據(jù)的是以前夫妻水果店的位置,做的是統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷手段、統(tǒng)一企業(yè)文化的升級(jí)版水果店。
鮮生友請(qǐng)的出現(xiàn),其實(shí)就是夫妻果蔬店的升級(jí)版。
小區(qū)的原住生鮮店顯得弱勢(shì)
百果園、鮮豐干掉了很多夫妻水果店,現(xiàn)在的社區(qū)生鮮店,也有可能干掉夫妻菜店。
特別是在資本加持和模式創(chuàng)新的情況下,鮮生友請(qǐng)們能賣2毛錢一斤的冬瓜,但是夫妻店不行,鮮生友請(qǐng)們可以不盈利,只需維持穩(wěn)定現(xiàn)金流,擴(kuò)張?jiān)娇烊谫Y越多......
社區(qū)生鮮店可能誕生出下一個(gè)“百果園”,甚至是“門店 社群”版百果園!
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