職場上,基層領(lǐng)導擔當著類似班長的角色,帶領(lǐng)著管理體系的最小團隊。出色的基層領(lǐng)導,善于御人和管理,事情處理得當,團隊上下一心;差勁的基層領(lǐng)導,人心渙散,工作常常進展緩慢!兩者帶出的團隊有著天差地別,究其原因,可能有多方面,但是最核心的還是在于基層領(lǐng)導本身,有些事情做得不合適,讓手下不爽甚至反感,進而大家不愿意給你干活兒,應(yīng)付差事,團隊氣氛和戰(zhàn)斗力越來越差!有哪些事兒會讓下屬討厭呢?我們來瞧一瞧!
?有的基層主管認為,下屬就是用來使喚干活兒的,讓他們多出活兒,自己在上司面前才有分量,對于手下人辛苦不辛苦,根本不用放在心上!于是,這種主管會毫無顧忌地攬活兒,表現(xiàn)出積極主動和為領(lǐng)導分憂的態(tài)度給上司看。事實上,這種想法很狹隘。我不止見過一個主管秉持這樣的理念帶團隊,其結(jié)果并沒有他們預(yù)想的那樣平步青云,而是止步不前,甚至下課讓賢!為啥呢?因為下屬不是傻子,你不為他們著想,他們自然不愿給你賣命,你越壓任務(wù),完成情況就越差,怨言就越大!最終,上司覺得你只會攬活兒,卻總也干不好,手下痛恨你,盼著你早點兒下臺滾蛋,你自己每天任務(wù)落不下去,如坐針氈。這種狀況下,一旦有風吹草動,你離下課就不遠啦!下屬是干活兒的,更是你進一步上位的勢力資本,把團隊做大做強才能有升官兒的本錢!所以,要懂得平衡,要替手下人考慮和說話,才能贏得信服,才能管得順,做得好,升得快!
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有的基層主管控制欲很強,希望手下嚴格聽從指揮,不喜歡下屬有積極主動的想法和行為,覺得這樣的員工不聽話,甚至是在藐視領(lǐng)導權(quán)威!這樣主管,說句不客氣的話,性格上有缺陷,甚至可以說就是嫉賢妒能,看不得別人能力強,能力強的人不好管,擔心自己的地位受威脅。殊不知,如此風格的團隊,氣氛壓抑,大家都是支一支轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),不想也不愿把工作干得更好,因為領(lǐng)導不喜歡,費力不討好,何必盡心?!結(jié)果就是,團隊戰(zhàn)斗力墊底,上司考核時,作為團隊領(lǐng)導者,你就等著挨批吧!
?明智的主管很注意和下屬的溝通方式,該批評時就事論事,該表揚時不吝夸贊。公司不是軍隊,上下級不是簡單粗暴的服從關(guān)系,作為基層主管,要理解下屬的心理,經(jīng)常讓下屬不爽甚至委屈,人家大不了辭職了事!然而有些主管并不明白這么個淺顯的道理,覺得自己是領(lǐng)導,我就可以說一不二,做得不好一頓狂批,做得好那是本分,犯不著表揚!他覺著自己這是在從嚴管理,能帶出作風過硬的團隊。還是那句話,公司不是軍隊,你也不過就是個級別高一些的打工者而已,大家是平等的,賞罰分明才是聰明的管理者應(yīng)該堅持的,否則必然激起下屬的普遍反感,那你的位置還能坐得安穩(wěn)?!
?基層主管其實比大領(lǐng)導還不好當,因為面對的人和事更具體更繁雜,需要有能力,有方法,摒棄不利于團隊建設(shè)的思維邏輯和行為,多向成功管理者學習經(jīng)驗,才能成為一個合格的進而優(yōu)秀的基層主管,有了一批擁護自己的鐵桿兒班底,才能進一步上位,進軍管理高層!
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