軍事上，有兩個(gè)克敵制勝的捷徑，一個(gè)是“斬首行動(dòng)”，打掉敵軍的指揮部，讓敵軍失去指令變成無頭蒼蠅；一個(gè)是“戰(zhàn)場(chǎng)屏蔽”，切斷敵軍的通訊體系，讓敵軍信息不能溝通，指令不能傳遞。
這兩條做到一條，基本上再?gòu)?qiáng)大的敵人也會(huì)不堪一擊。相信以下這些現(xiàn)象是每個(gè)管理者都會(huì)遇到的：
A:下級(jí)在執(zhí)行過程中遇到困難停滯不前，卻未上報(bào)，上級(jí)并不知道，其實(shí)這些困難對(duì)上級(jí)而言是舉手之勞，可以輕松解決。
B:下級(jí)被過程帶著走，越來越偏離了既定的方向，上級(jí)并不知道。
C:某個(gè)下級(jí)正在重蹈另一個(gè)下級(jí)的覆轍，或幾個(gè)下級(jí)在做雷同的事情。
D:設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)一個(gè)廣告，花了一個(gè)月交稿，拿到稿子你發(fā)現(xiàn)完全不是你想要的，再重新做已經(jīng)來不及了。
E:下級(jí)一直努力但苦于沒有機(jī)會(huì)拜訪合作公司談業(yè)務(wù)，而你昨天還在和那公司的負(fù)責(zé)人一起打高爾夫。
這些情況，都是企業(yè)打敗仗的先兆。
造成上面這些現(xiàn)象的原因有三個(gè)，要么是因?yàn)樾畔]有形成回路，約定的事情被更改，未及時(shí)回報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人；要么是因?yàn)槌霈F(xiàn)了新情況沒有及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；要么是因?yàn)楸舜说倪M(jìn)展沒有及時(shí)相互通報(bào)。
這些情況，通過“及時(shí)報(bào)告”條令，很容易解決。
不論是回報(bào)、匯報(bào)、通報(bào)，一定要講究方式。
從工具角度看，按照重要和緊急程度區(qū)分：重要且緊急的事，電話；重要不緊急的事，面談。
從內(nèi)容角度，要用倒敘方式匯報(bào)，先說結(jié)果，再說核心論據(jù)。很多人喜歡平鋪直敘，自從盤古開天地、三皇五帝到如今……可時(shí)間緊張，誰(shuí)有那么多閑工夫，無端浪費(fèi)別人時(shí)間無異于謀財(cái)害命，更何況，這種表述方式容易沒有重點(diǎn)。如果“報(bào)告”了兩分鐘還沒有結(jié)論，就是失敗的報(bào)告，沒有達(dá)成報(bào)告效果。
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