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目前，護(hù)理部要求臨床各科室按照醫(yī)院年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，每月開(kāi)展兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?？墒?，一線護(hù)士多為輪班制，想要全員參與學(xué)習(xí)，談何容易？

如何才能把學(xué)習(xí)精神傳達(dá)到每一個(gè)護(hù)士，又要不打擾護(hù)士的休息，兼顧到輪班護(hù)士的生活、身心健康，這是擺在各科室護(hù)士長(zhǎng)面前的一道現(xiàn)實(shí)管理命題。

有的科護(hù)士長(zhǎng)很強(qiáng)勢(shì)，不管護(hù)士下夜班還是家中有事，都要趕到科里參加科里每月兩次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，且還要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本上簽名。有的科室護(hù)士長(zhǎng)就是應(yīng)付上面的檢查，根本就不去學(xué)，抄好學(xué)習(xí)內(nèi)容在記錄本上，大家簽名即可。至于學(xué)習(xí)內(nèi)容有沒(méi)有看，有沒(méi)有人學(xué)習(xí)根本不管，只要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不處罰即可。科室護(hù)理人員為了自己的利益也心照不宣。還有的護(hù)士長(zhǎng)，對(duì)不來(lái)參加學(xué)習(xí)的采取以罰代管的簡(jiǎn)單管理方式。

內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)的管理方法很有創(chuàng)意，她不罰反而獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)每個(gè)下夜班犧牲休息時(shí)間來(lái)科學(xué)習(xí)的護(hù)士，給予獎(jiǎng)勵(lì)，起到了一定的效果。而那些不愿意來(lái)科室的護(hù)士績(jī)效就會(huì)相應(yīng)減少。

除了物質(zhì)鼓勵(lì)，情感留人也是護(hù)士長(zhǎng)的抓心術(shù)之一，包括精神、文化、福利等。內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)還有一個(gè)應(yīng)對(duì)絕招——設(shè)立“護(hù)士睡眠日”（即不安排下夜班第一天的護(hù)士參加培訓(xùn)、加班、學(xué)習(xí)等活動(dòng)）。護(hù)士長(zhǎng)在安排科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)，可不必強(qiáng)求全員參與，非下夜班的護(hù)理人員，強(qiáng)調(diào)人人參與，下夜班護(hù)士可酌情照顧，讓她們?cè)诩依锖煤眯菹?，從?xì)節(jié)處溫暖呵護(hù)辛勤工作的護(hù)理人員，給屬下帶來(lái)美好的生活感受，把握工作與生活的平衡，使科室人員呈現(xiàn)出積極、開(kāi)朗、激情、富有活力的積極形象。

內(nèi)二科護(hù)理管理收到了很好的管理成效，護(hù)士長(zhǎng)為此贏得了民心，大家都很擁戴這樣的護(hù)士長(zhǎng)，別的科室也積極開(kāi)動(dòng)腦筋，為解決輪班人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)問(wèn)題，集思廣益，采集科室人員的意見(jiàn)，以期尋求一個(gè)更好的學(xué)習(xí)方式。

外一科事先開(kāi)會(huì)，收集大家的意見(jiàn)，并約定，護(hù)士長(zhǎng)不召集科室人員統(tǒng)一學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)資料掛在科室的醒目位置，要求護(hù)理人員自學(xué)，且在2～3天之內(nèi)全員學(xué)習(xí)結(jié)束并簽名，護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，檢查大家對(duì)內(nèi)容掌握情況，因?yàn)檫@些學(xué)習(xí)內(nèi)容與護(hù)理工作息息相關(guān)，你不學(xué)習(xí)，對(duì)于護(hù)理管理“質(zhì)控”內(nèi)容就不熟悉，所以，不集中組織學(xué)習(xí)，也收到了很好的成效。

從不到科學(xué)習(xí)罰款，到自由選擇時(shí)間自學(xué)，無(wú)論采取哪種學(xué)習(xí)形式，只要學(xué)習(xí)目的達(dá)到就可以。護(hù)理管理者體恤下屬之不易，收集大家的意見(jiàn)，并和科室護(hù)理人員達(dá)成共識(shí)，既完成了醫(yī)院下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了促進(jìn)工作、改進(jìn)工作的目的，又聚攏了民心，護(hù)士長(zhǎng)安排屬下任務(wù)時(shí)，更有了號(hào)召力，何樂(lè)而不為？