2011年10月4日，美國舊金山草地藝術(shù)中心，iPhone4s發(fā)布會正在舉辦，蘋果CEO蒂姆·庫克或許已經(jīng)預(yù)料到，iPhone4s將成為蘋果史上最偉大的機型。
在這場發(fā)布會最顯眼的位置，留了一個座位，標(biāo)記“保留”。那是前任CEO喬布斯的保留席位，他因病沒有出席這場發(fā)布會。
就在第二天，這位有史以來最偉大科技公司的創(chuàng)始人與世長辭。
“我每天都在想史蒂夫?！鼻疤O果設(shè)計大師喬納森·伊夫稱。
即使在十年后的今天，對于當(dāng)年臺上的接棒人蒂姆·庫克，公眾對于他的好奇心，還是大多停留在蘋果公司CEO而非他本人的魅力。
當(dāng)一家企業(yè)的創(chuàng)始人過于耀眼，第二個接班人的日子就會過得很“慘”——對于一個有野心的企業(yè)家，這是一種不幸，他必須用另外一種超出眾人預(yù)期的方式走出創(chuàng)始人的陰影。
但喬布斯是那種光芒萬丈到“刺眼”的人，整個科技圈都生活在他的“陰影”之下。不止美國，在大洋彼岸的中國，喬布斯依舊粉絲無數(shù)，比如羅永浩、雷軍、賈躍亭。
直到到今天，對于果粉而言，喬布斯依然是蘋果的“教主”，喬布斯的光芒啟蒙著一批又一批科技圈創(chuàng)業(yè)者。世界上不存在第二個喬布斯，而如今的蘋果依然打著喬布斯的烙印。
1.喬布斯會喜歡iPhone13嗎？
在iPhone13發(fā)布會之后，二級市場和消費者市場呈現(xiàn)出了完全不同的現(xiàn)象，一邊是消費者叫好又叫座，另一邊在二級市場，蘋果的股價卻一直下跌，而這種奇異的現(xiàn)象就發(fā)生在蘋果這家世界頭號科技公司。
“13香”、“加量不加價”，在消費市場，已經(jīng)開啟了一場狂歡，熱情的購買力度甚至一度堵塞蘋果的官網(wǎng)。蘋果則正如預(yù)期那樣，在這場狂歡中間收獲大量的市場份額，雖然多次增產(chǎn)，依舊備貨不足。庫克的產(chǎn)業(yè)鏈哲學(xué)在這里發(fā)揮到極致。
高端芯片、多種機型、改善劉海，從這一系列動作可以看出，蘋果更加看重中國市場了，在全球各科技行業(yè)都缺乏芯片的當(dāng)下，蘋果硬是利用自身影響力在眾多手機、平板電腦廠商口中奪下臺積電的產(chǎn)能，以一種大肆揮霍的態(tài)度將其撒向iPhone13和iPad mini6。事實上，在喬布斯時代，庫克就是那個站在蘋果供應(yīng)鏈背后的男人。
不可否認(rèn)，庫克的供應(yīng)鏈能力正在中國市場生效，中國高端機市場正在被蘋果吃下。
但讓中國消費者困惑的是，芯片、大屏幕、低價，蘋果這種堆料打法似乎越來越像國產(chǎn)手機了，而不是曾經(jīng)的那個產(chǎn)品神話。一位從iPhone5開始追逐喬布斯精神的科技媒體人直言不諱，“越來越像安卓了，有什么可買的。”
一千個果粉就有一千個喬布斯。所有的果粉都崇拜喬布斯，但是每個人崇拜的點卻不一定一致。另一位資深果粉告訴鞭牛士，喬布斯是這個世界上最偉大的產(chǎn)品經(jīng)理，“喬布斯并不生產(chǎn)新技術(shù)，他的能力在于能夠把所有的技術(shù)變成服務(wù)于人的產(chǎn)品。”
對于眾多極客對于喬布斯的迷戀或許可以用MIT社會學(xué)教授Sherry Turkle的一句話來解釋：人們感念史蒂夫·喬布斯，與其人、與其產(chǎn)品關(guān)系不大，打動人們的是這些產(chǎn)品和使用者之間形成的關(guān)聯(lián)，這種關(guān)聯(lián)迅速且有效地消弭了人與人之間的距離。
iPhone13會是喬布斯心目中的樣子嗎？或許不是。
自從庫克接棒蘋果之后，對于蘋果的產(chǎn)品批評就沒有中斷過，iPhone 6系列之后的手機產(chǎn)品，被用戶吐槽毫無創(chuàng)新，庫克極為看重的iPhone X，也因乏善可陳的外觀遭來諸多惡評。至于其一手操刀的Apple watch與AirPods，在推出的早期也備受質(zhì)疑。
或者這里有一個新的答案：可以理解的不喜歡。喬布斯完全知道自己在創(chuàng)新上的力量并且給蘋果打了預(yù)防針。喬布斯去世之前曾對庫克說：“永遠(yuǎn)都不要想喬布斯如何做，而是你想怎么做?！?/span>
2.從喬布斯到庫克
“不管怎么說，他確實做了一件在過去絕不可能發(fā)生的事：讓蘋果發(fā)布會變得毫無興奮感可言。”這句話來自《蒂姆·庫克傳》的作者利恩德·卡尼。
這句評價非常刺耳，無論是作為一家科技巨頭的CEO，或者一個科技帝國的新領(lǐng)路人。如果是喬布斯聽到類似的評價一定會氣得跳腳去和對方理論，而庫克一定會表現(xiàn)得十分理智，他會做一切對公司發(fā)展有幫助的事，比如，他也會默認(rèn)，蘋果公司需要一個喬布斯的靈魂，而不是一個被過分強調(diào)的CEO庫克。
1998年3月，庫克正式加入了蘋果。他的第一份工作是負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)的高級副總裁。
這時候，庫克表現(xiàn)出了一名職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)能力——重塑蘋果供應(yīng)鏈。庫克上任之后做的第一件事就是縮短庫存期。有此前在IBM和康柏的經(jīng)驗加持，庫克很快就將供應(yīng)鏈縮短到了一個月；同年底，庫克便將這一數(shù)字縮短到了9天；再到1999年9月，蘋果庫存期達(dá)到了驚人的兩天，有時甚至達(dá)到15個小時。
同年8月15日，iMac G3發(fā)布。喬布斯帶著他們最新設(shè)計的產(chǎn)品，重回視線，一舉成功。
2007年1月，庫克被提升為運營部門的負(fù)責(zé)人，并在2009年擔(dān)任首席執(zhí)行官。2011年1月喬布斯病假期間，庫克負(fù)責(zé)蘋果的大部分日常運營。
2011年8月24日，喬布斯辭去首席執(zhí)行官一職，出任蘋果公司董事長，與此同時，庫克被任命為蘋果公司新任首席執(zhí)行官。
許多曾經(jīng)偉大的企業(yè)，都曾經(jīng)面臨過一個難題，就是在創(chuàng)始人離世之后，企業(yè)會迅速陷入低迷、平庸，最終走向死亡。
比如華特·迪士尼去世后，迪士尼這家老牌的動畫公司，就再也生產(chǎn)不出精彩的動畫片，直到收購了皮克斯，公司才慢慢恢復(fù)活力。
日本最大的電子消費品公司索尼，在創(chuàng)始人盛田昭夫失智之后，就好像丟失了靈魂，創(chuàng)新能力大不如前，甚至一度走到破產(chǎn)的邊緣。
在喬布斯去世之后，很多人也擔(dān)憂蘋果，會患上“創(chuàng)始人依賴癥”。因此，喬布斯一直給身邊的同事，尤其是給他選定的繼承人蒂姆·庫克打預(yù)防針，要求絕不能讓蘋果陷入迪士尼那樣的泥潭。
接棒喬布斯的十年，庫克一直在扮演一個守成者的角色，并且同時高舉喬布斯這桿旗，他知道這個千億級別的大公司需要一個靈魂，那就是喬布斯，而庫克自己則是其中最重要的一環(huán)，讓這家公司發(fā)生著微弱但重要的變化。
或許正如在推出iPhone X時庫克說過的一句話，“消費者想要它，我們有能力去做，所以我們會去做。”目前的蘋果的確做了太多“消費者想要的產(chǎn)品”。在這中間，蘋果也在一步步發(fā)生著改變。
3.下個蘋果十年是庫克的
喬布斯留給蘋果最大的遺產(chǎn)，正是“喬布斯神話”。
2017年，彭博商業(yè)周刊記者問庫克，喬布斯留下的遺產(chǎn)是什么，他說“整個蘋果都是，這個回答有效期是永遠(yuǎn)”，又說“喬布斯的DNA永遠(yuǎn)是蘋果的根基”，還說“喬布斯是蘋果的憲法、指南，永遠(yuǎn)不能改變，必須尊重”。
某種程度上，庫克是在神化喬布斯，他知道這個公司需要一個靈魂，無論處于何種原因產(chǎn)品力還是創(chuàng)新精神，這個靈魂都不可能是蒂姆庫克，未來或許是，現(xiàn)在蘋果只能有一個喬布斯。
據(jù)高級工程師說，庫克傾向于謹(jǐn)慎評估新產(chǎn)品創(chuàng)意，在一些討論中采取的立場是，他不想發(fā)布一款可能銷量不佳、破壞公司成功記錄的產(chǎn)品。他選擇的是市場。
2013年，庫克來了三趟中國。在此之前，蘋果在中國只有兩家門店：一家位于北京，于2008年開業(yè)；一家在上海，在2010年開業(yè)。這也是庫克和喬布斯的不同之處，庫克已經(jīng)越來越緊地把中國市場抓在手中。
在庫克經(jīng)歷了iPhone X的爭議之后，iPhone13簡單、粗暴、有效、接地氣。有產(chǎn)品分析師表示，iPhone13可以看作是蘋果向華為空出來的高端機市場發(fā)起沖鋒。
庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果是個追求增長的企業(yè)巨頭，它圍繞前任革命性地發(fā)明建立了一個產(chǎn)品和服務(wù)帝國——許多蘋果前高管都表達(dá)過類似的觀點，iPhone13之后，這個帝國正在擴張。
喬布斯和庫克就像硬幣的兩面，喬布斯是創(chuàng)業(yè)者和一桿旗，庫克就是那個守成人。歷史上大部分企業(yè)的守成人都不好過，因為不斷會有人質(zhì)疑，他們丟掉了創(chuàng)始人的氣質(zhì)，企業(yè)的傳奇，也可能會就此中止。
比如，通用電氣傳奇領(lǐng)袖韋爾奇用八年時間選定的伊梅爾特，在擔(dān)任CEO的十六年間，通用電氣的市值從4320億美元縮水到2270億美元；鮑爾默接替比爾·蓋茨執(zhí)掌微軟的幾年間，公司市值從6000億美元跌至2200億美元，甚至他的辭職讓微軟市值上漲了8%。
但庫克，創(chuàng)造了一個奇跡。要知道，2011年庫克接替喬布斯時，蘋果市值不足4000億美元，但執(zhí)掌7年后，2018年8月，蘋果首次突破萬億美元市值，僅僅兩年之后，這一數(shù)字便翻了一番。
由此回頭重新審視庫克這十年，從更廣闊的商業(yè)史來看，庫克無疑已經(jīng)成為最偉大的“守成者”。
在古龍的小說中，他喜歡用十年來形容江湖，在蘋果，第一個十年是喬布斯的，第二個十年是后喬布斯和前庫克的，第三個十年將是庫克的。
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