2021,區(qū)域特色品牌紛紛崛起。
繼西北甜醅子奶茶之后,我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)來(lái)自新疆的品牌:
把新疆的奶疙瘩、冰淇淋、老酸奶都做成了茶飲,賣到上海,還在門店大鍋現(xiàn)熬奶皮子,創(chuàng)造出了伊犁酸奶茶、高腳杯冰淇淋等爆款。
深度了解這個(gè)品牌之后,我發(fā)現(xiàn)了一套“特色茶飲”公式。
酸奶茶圈粉!新疆飲品在上海熱賣
提到新疆,你會(huì)想到什么?水果、酸奶、冰淇淋、迪麗熱巴?
最近,在上海人民廣場(chǎng)的新世界,我就發(fā)現(xiàn)了一家新疆茶飲品牌,集齊了大家對(duì)新疆的所有印象。
這家店,走過(guò)路過(guò)很難錯(cuò)過(guò),高飽和度的伊犁藍(lán)門頭,清新的藍(lán)白空間配色,以及來(lái)自新疆的民族建筑元素,在白金、灰金門店風(fēng)格中,獨(dú)樹(shù)一幟。
還有調(diào)茶師小姐姐,從服飾到顏值,都有“迪麗熱巴”的既視感,總讓人忍不住駐足多看幾眼。
最重要的是產(chǎn)品自成一派,我保證你每一杯都會(huì)有嘗試的沖動(dòng):比如伊犁疙瘩酸奶、冰淇淋酸奶茶、奶皮子老奶茶、新疆恐龍蛋等等,都是新疆特色食材,從新疆空運(yùn)而來(lái)。
據(jù)了解,西琳姑娘門店面積集中在20~30平的檔口式小店,客單價(jià)約20元,新疆傳統(tǒng)冰淇淋和酸奶為主打,目前在全國(guó)有15家門店,其中13家店位于新疆,在上海和成都各有一家店。
這個(gè)來(lái)自新疆的品牌,生意怎么樣?未來(lái)如何發(fā)展?抱著強(qiáng)烈的好奇心,我聯(lián)系上西琳姑娘創(chuàng)始人李凡。
打造“特色茶飲”,他們做了哪些事
和李凡聊完,我發(fā)現(xiàn),打造“特色茶飲”品牌,已經(jīng)有一套成熟的方法論:
1. 取名:一個(gè)凝聚區(qū)域共識(shí)的好名字
觀察過(guò)大大小小幾十個(gè)區(qū)域品牌,我發(fā)現(xiàn)成功的品牌,名字都很有“內(nèi)味兒”——本地人一看就懂,讓外地人一看覺(jué)得“嗯,這個(gè)品牌不一樣”。
比如“西琳姑娘”的名字,來(lái)自于新疆流傳了800年的民間故事,當(dāng)?shù)赜幸环N冰制的美食叫做“西琳”,意為“甜蜜、美妙的”,男人在家手工制做,女人則背著“西琳”在街頭售賣,久而久之新疆街頭便有了許多傳遞快樂(lè)的“西琳姑娘”。
這和來(lái)自潮汕的英歌魂(以當(dāng)?shù)孛褡逦璧该?lái)自福建的壺見(jiàn)(福建諧音梗)有相似的取名技巧。
2. 視覺(jué):民族、地域風(fēng)情不能少
“顏價(jià)比”,是當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)茶飲品牌的新評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
作為來(lái)自區(qū)域的品牌,顏值的關(guān)鍵不僅是美,更是民族風(fēng)情、地方特色。
比如西琳姑娘的品牌logo,小花帽、麻花辮、大眼睛、眉心還有一點(diǎn)胭脂,完全就是新疆小姐姐的復(fù)刻版。
主題色選擇的是在伊犁大街小巷都會(huì)見(jiàn)到的、民居常用的藍(lán)色,門店的墻面插畫(huà)、地板紋飾、軟裝拱門等,都從新疆建筑中提取靈感,甚至還專門制作了100多個(gè)形態(tài)各異的新疆小姐姐手辦,放在門店作為裝飾。
和英歌魂、壺見(jiàn)、放哈、撻檸、眷茶等品牌類似,區(qū)域品牌在視覺(jué)呈現(xiàn)上,最好用的方法就是:從當(dāng)?shù)卣J(rèn)知度高的建筑、頭飾、紋飾、傳說(shuō)中,提取典型元素,讓品牌在一條街上有足夠的辨識(shí)度。
3. 產(chǎn)品:選擇有生命力的品類
不管是大西北的新疆,還是大東南的潮汕,都是美食多樣化的地區(qū),從上百種美食中選擇能和茶飲結(jié)合的,標(biāo)準(zhǔn)就是“產(chǎn)品的生命力”。為什么這么說(shuō)?
比如燒仙草,閩南地區(qū)流傳了幾百年,是有根的;甜醅子、海石花這些食材,也都是當(dāng)?shù)靥焯斐浴⑸?jīng)過(guò)驗(yàn)證的品類,出錯(cuò)概率低,認(rèn)知度高。
西琳姑娘選擇的伊犁冰淇淋也是如此,“伊犁市內(nèi)最少有一二百家手工冰淇淋店,很多店都是從爺爺時(shí)代流傳下來(lái)的。”
伊犁冰淇淋也有獨(dú)特的做法,僅使用牛奶、雞蛋、糖等原料,采用熬制、沁制后,放在四周都是冰塊的桶內(nèi),通過(guò)冰塊數(shù)小時(shí)凝凍成冰淇淋狀,原料天然,口感獨(dú)特。
在門店售賣時(shí),還可以選擇一種新鮮水果,現(xiàn)場(chǎng)放進(jìn)冰淇淋機(jī),做成水果冰淇淋。
其次就是新疆的特色奶皮子、酸奶疙瘩、酸奶茶、恐龍蛋(一種新疆水果),這些都是流傳多年,且在大眾認(rèn)知里新疆特色明顯的傳統(tǒng)小吃。
新疆恐龍蛋
4. 壁壘:找到抄不走的基因
西琳姑娘的飲品中,爆款是伊犁酸奶茶,這款產(chǎn)品被很多顧客評(píng)價(jià)“一口驚艷,只此一家”。
李凡告訴我,秘訣在于茶底。茶底選用了主料是新疆的一種丁香茶(紅茶的一種),輔料則搭配了10種不同的新疆花草茶,經(jīng)過(guò)幾百次試驗(yàn)而成,入口非常香,且余韻悠長(zhǎng)(新疆牧民長(zhǎng)期有喝花草拼配茶的習(xí)慣)。
酸奶+茶+冰淇淋的產(chǎn)品搭配,家家都能做,但丁香茶的拼配方法,模仿壁壘就很高了。
類似的神奇操作還有不少。西琳姑娘的產(chǎn)品,不僅可以選擇甜度冰度,還有4種酸度可以選擇(30%酸、50%酸、70%酸、100%酸),而在添加小料中,除了紅豆、紫米等常規(guī)小料外,還有一種叫做“酸奶疙瘩”的小料,3塊一份可添加到奶茶里,也可以打包帶走。
5. 包裝:特色產(chǎn)品,做好消費(fèi)體驗(yàn)
西琳姑娘有一個(gè)爆款產(chǎn)品,在社交平臺(tái)上被稱為“高腳杯冰淇淋”,不僅出鏡率高,而且讓冰淇淋吃起來(lái)“特別優(yōu)雅”。
“無(wú)添加的冰淇淋,有一個(gè)缺點(diǎn)就是融化速度快,吃得慢一點(diǎn),就會(huì)流得滿手都是,所以我們專門開(kāi)模定制了這個(gè)包裝?!?/p>
西琳姑娘的飲品,很多都加了冰淇淋,或是老酸奶,因此他們的吸管很特別,一頭是普通圓形,另一頭是呈扁平的勺子形狀,方便消費(fèi)者挖取冰淇淋或者酸奶。
6. 呈現(xiàn):大鍋現(xiàn)熬,突出工藝特色
和常規(guī)茶飲店飄蕩的水果香氣不同,西琳姑娘吸引消費(fèi)者駐足的是一股濃郁的奶香味。
他們菜單上有一款“奶皮子奶茶”,使用門店現(xiàn)熬的奶皮子,“這個(gè)產(chǎn)品并不是最暢銷的,但每家店都要每天堅(jiān)持現(xiàn)熬,就是為了增強(qiáng)特色,用消費(fèi)者肉眼可見(jiàn)的方式,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品正宗、天然的認(rèn)知。”
7. 供應(yīng)鏈:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是長(zhǎng)久的保障
區(qū)域品牌在規(guī)?;瘮U(kuò)張時(shí),核心痛點(diǎn)在于:食材的小眾化,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)鏈。
而依靠手作、匠心、傳統(tǒng)的方法,一旦超過(guò)10家店,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全、出品效率、食材損耗等問(wèn)題,每一個(gè)都是檻。
因此,西琳姑娘在第一家店開(kāi)業(yè)后,就在當(dāng)?shù)刈越吮苛軓S,在無(wú)菌車間,采用流水線的方法,把傳統(tǒng)的冰淇淋用現(xiàn)代技術(shù)研發(fā)出來(lái),通過(guò)第三方冷鏈配送到全國(guó)。
特色是品牌突圍的關(guān)鍵,供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧放颇茏叨噙h(yuǎn),走多久的保障。
所有區(qū)域飲品
都值得用新茶飲的方式重做一遍
新茶飲,已經(jīng)越來(lái)越包容了。
在茶之外,在乳制品、水果、烘焙、雞尾酒、五谷、香料等多個(gè)飲食領(lǐng)域,都找到了結(jié)合點(diǎn)。
同時(shí)在品牌呈現(xiàn)上,與美術(shù)、音樂(lè)、插畫(huà)、舞蹈等多種藝術(shù)形式,都發(fā)生了共振。
以茶為圓心,把美食和文化串聯(lián)起來(lái),各個(gè)品牌都在產(chǎn)品和品牌呈現(xiàn)上,找到了自己的生態(tài)位。
在國(guó)潮的大背景下,帶有中國(guó)傳統(tǒng)色彩的文化、美食,越來(lái)越受歡迎。在大國(guó)崛起的文化自信中,所有區(qū)域的文傳統(tǒng)文化、特色飲品,都可以用新茶飲的方式,再去演繹一遍。
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