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2021 年,電商江湖已成德?lián)渑谱?/div>

文 / 郭德帆

來源:陸玖財經(jīng)(ID:liujiucaijing69)

以前電商這張桌子,阿里和京東下棋,東哥一直被將軍;現(xiàn)在站在傳統(tǒng)電商阿里和京東面前的,除了黃崢,又多了王興、張一鳴加上宿華,這四個人想要掀掉桌子,重新湊一局麻將,桌子背后的馬化騰笑了許久,哥一直都在。

注意:現(xiàn)在是 7 個人的德州撲克游戲,Dealer(發(fā)牌者)是騰訊,誰將成為 Chip leader(第一名),誰又是 loser?

今天,抖音在廣州開了一場電商大會,全面表露了自己的電商野心;一季度美團(tuán)把拼團(tuán)業(yè)務(wù)團(tuán)好貨調(diào)整到一級頁面。

美團(tuán)和字節(jié)跳動,王興和張一鳴,兩家最有挑戰(zhàn)曾經(jīng)巨頭的公司,兩個最有可能占據(jù)未來的新一代企業(yè)家,他們同時在 2021 年,把自己的重點瞄準(zhǔn)了傳統(tǒng)電商,他們看到了手撕曾經(jīng)規(guī)則的可能性。

這個邏輯很簡單,永遠(yuǎn)都有機會的電商就像永遠(yuǎn)都有機會的社交,因為阿里和騰訊的存在,變得沒有機會,但是曾經(jīng)不可撼動的阿里,被拼多多壓制了幾年之后,已經(jīng)出現(xiàn)明顯的頹勢,電商行業(yè)原本嚴(yán)絲合縫的城墻已經(jīng)出現(xiàn)了大量的突破口,尤其是去年螞蟻事件之后,新一代的巨頭和企業(yè)家們,看到了掀桌子的機會。

美團(tuán)這種一直在掙外賣那點連 3% 利潤率都沒有的辛苦錢,字節(jié)在騰訊和百度的碗里搶了多年,才搶了一口飯吃,大家都沒有找到掙錢特別舒服的姿勢,比如像阿里和騰訊這樣,所以他們是饑渴的,在他們看來,賣貨掙錢比自己原有的商業(yè)模式,更加剛需和清晰。

電商行業(yè),掀桌子的時代,開始了。

以前電商這張桌子,阿里和京東下棋,東哥一直被將軍;現(xiàn)在站在傳統(tǒng)電商阿里和京東面前的,除了黃崢,又多了王興、張一鳴加上宿華,這四個人想要掀掉桌子,重新湊一局麻將,桌子背后的馬化騰笑了許久,哥一直都在。

難道這是 7 個人的德州撲克,馬化騰才是 Dealer(發(fā)牌者)?

01

長尾創(chuàng)造了機會

一手創(chuàng)辦了淘寶的孫彤宇,作為天使投資人投資了拼多多,于是拼多多很快就找到了在阿里和京東兩大巨頭中間的夾縫,一個長期存在的長尾市場。

拼多多發(fā)展到今天,所有的業(yè)內(nèi)人士都明白了它成功背后的商業(yè)邏輯了,它的競爭對手阿里和京東更加明白,但是誰也沒有辦法來制止它繼續(xù)長大。

巨大容量的零售業(yè),無論是線上的電商,還是線下的傳統(tǒng)零售,都一直存在巨大的機會,這是一個最龐大的長尾市場。

多名前阿里的員工在與陸玖財經(jīng)的對話中,都表明了同一個態(tài)度,阿里在創(chuàng)造了天貓的那一刻,就注定了拼多多這個 BUG 的出現(xiàn),因為天貓是絕對的現(xiàn)金奶牛,解決了假貨問題,解決了品牌流量的問題,解決了售后問題,解決了營收問題,那么阿里在抉擇時候,天貓的天然優(yōu)勢自然不言而喻;那么問題就來了,這些尾部 C 店賣家怎么活下去,他們沒錢去做推廣,沒有任何流量優(yōu)勢,甚至沒有品牌,在淘寶賣不動怎么辦,沒關(guān)系,拼多多歡迎你。

這些東西,都一個特性,臟亂差,沒啥利潤,這就是為什么雖然拼多多的活躍用戶 7.884 億人,超過了阿里,但是 GMV 卻只有 16676 億元,而 2020 財年,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的 GMV 為 70530 億元。

拼多多這個 BUG 已經(jīng)茁壯成長。尤其是早年借助微信生態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)羽翼豐滿。活躍用戶這個基本盤一旦持續(xù),GMV 的壯大只是時間問題。

拼多多的一些離職員工也表示,阿里現(xiàn)在已經(jīng)沒有機會控制住拼多多了,現(xiàn)在擺在面前的路就是一個選擇問題,如何處理天貓和淘寶 C 店的關(guān)系,淘寶特價版推出也是這個目的,但是目前來看,效果并不好。

除了拼多多看到的這個可能性外,快手最早走通了主播帶貨這條路,直播電商成了風(fēng)口浪尖的職業(yè),一時間出現(xiàn)了辛巴、李佳琦、薇婭、羅永浩這些印鈔機,每一個單獨拎出來都頂?shù)纳弦粋€上市公司。

還好,淘寶沒有錯失這個機會,2020 年淘寶直播 GMV 超過了 4000 億元。

2020 年,阿里的凈利潤是 1557.87 億元,京東是 494 億元,拼多多是虧損 29.65 億元。

如何處理好利潤和陣地的問題,也許是阿里要深思的一個問題;而京東,雖然四平八穩(wěn),但是一直沒有創(chuàng)新,處境也非常尷尬,不知道進(jìn)攻點在哪里。

淘寶、拼多多、京東這個 “三國殺” 持續(xù)時間不長,沒想到,抖音、快手、美團(tuán)又殺了進(jìn)來。電商江湖的德州撲克牌局,已經(jīng)成型。

02

美團(tuán)王興要走拼多多的路

一季度,美團(tuán)悄無聲息把團(tuán)好貨業(yè)務(wù)上了首頁,陸玖財經(jīng)做過詳細(xì)解讀。

很顯然,美團(tuán)的戰(zhàn)略意圖很清晰,王慧文在清華演講也講的非常清楚,繼續(xù)自己曾經(jīng)的既定目標(biāo),萬物到家,從高頻開始切入電商,打開團(tuán)好貨就可以輕易發(fā)現(xiàn),這就是一個美團(tuán)版的拼多多,價格策略,口號,SKU 幾乎是粘貼復(fù)制的,除了引導(dǎo)性的那些砍價或者領(lǐng)紅包的裂變游戲沒有之外,全齊了。

王興很顯然知道,美團(tuán)這個時候去跟阿里和京東拼高利潤產(chǎn)品,沒有任何勝算,跟虧錢打市場的公司搏一搏或許還有勝算,美團(tuán)為什么不做拼多多那種裂變游戲,答案很簡單,現(xiàn)階段剛起步測試電商的美團(tuán)是不缺流量的。

不過,美團(tuán)進(jìn)入這個市場后,目前來看,完全還是在自然測試,并沒有給過多的宣傳支持,賣家的友好度也不夠,店鋪客戶咨詢基本沒有人回應(yīng),但是購買后發(fā)貨之類還是沒有問題的,可以正常收到,跟拼多多一個問題,慢。

美團(tuán)電商的初衷,肯定是想以快打慢,以高頻打低頻。但實際的結(jié)果,可能是快不起來。因為行走的商品和 “吃” 之間,還隔著 “穿” 和 “用”。沒有商品供應(yīng)鏈體系的全面支撐,只靠騎手體系,是很難 “快” 得起來的。

從目前的盈利點來看,整個美團(tuán)似乎非常迷信高頻,愿意掙低利潤的錢,無論是外賣、酒旅還是社區(qū)團(tuán)購以及今天的電商,都是走高頻低利潤的策略,王興也許相信低利潤才能走得更遠(yuǎn)。

王興現(xiàn)在要做黃崢的生意,從前端用戶體驗上來看,區(qū)別不大,但是這兩家公司的本質(zhì)區(qū)別是在后臺的供應(yīng)鏈上,貨源和對商家的管理,完全不一樣。

但無論是黃崢,還是王興,基本思路都是一致的,先用這些低價的高頻消費品,慢慢聚集一幫從淘寶和京東流失出來的長尾 C 店賣家和貨源渠道,然后再加上補貼,聚集一大批用戶,形成了用戶習(xí)慣后,慢慢提高自己的 SKU 逼格,并且在這個過程補齊物流和倉儲,然后干掉阿里和京東,自己去掙阿里和京東今天掙的錢,占據(jù)舒服姿勢。

阿里當(dāng)年也是先做了 C 店,才有了天貓,拼多多和美團(tuán)本質(zhì)上并沒有任何創(chuàng)新,只是把阿里的發(fā)家之路重新走了一遍而已。

要頭部還是保長尾,放在一個流量入口里,這就是矛盾,可惜阿里和京東都明白的太晚。

03

直播電商是另外一個突破口

陸玖財經(jīng)前段時間走訪了一些廣東的中小型制造業(yè)公司,最后發(fā)現(xiàn),這些公司或者工廠,現(xiàn)在對直播帶貨的依賴度非常高,一些產(chǎn)品甚至完全是靠一兩個主播在賣,離開這些主播,這些產(chǎn)品根本沒有銷路,惠州一家制造充電寶的企業(yè)老板告訴陸玖財經(jīng),自己現(xiàn)在靠直播帶貨一個月能出一萬套,但是利潤基本都被主播拿走,自己等于走個量。

對主播帶貨依賴的不僅僅是這些小品牌,甚至大到完美日記、花西子這樣的級別的品牌,也要依賴主播這個銷售渠道,完美日記上個季度的財報,很明顯的說明了這個問題。

快手是最早在這個領(lǐng)域走出商業(yè)模式的企業(yè),2019 年快手電商的 GMV 是 596 億元,到了 2020 年,這個數(shù)字就變成了 3812 億元,整整翻了 6 倍多。

快手已經(jīng)是阿里、京東、拼多多之后的電商第四極,而且快手電商的平均重復(fù)購買率也由 2019 年的 45% 增至 2020 年的 65%,成為快手區(qū)別于其他短視頻平臺的一大特色,有人開玩笑說,快手不是一家短視頻公司,而是一家電商公司。

在快手快速成長的時間里,阿里這一次并沒有無動于衷,淘寶直播成功推出了李佳琦和薇婭兩個頭部主播,保住了阿里在直播電商中的地位,這一塊的 GMV 阿里和快手旗鼓相當(dāng)。

直播電商的成功,也讓嗅覺一向靈敏的張一鳴聞到了錢的味道,于是抖音找到了羅永浩,開始了自己的電商之路,有了今天抖音電商大會上的興趣電商。

抖音電商總裁康澤宇表示,未來一年,將幫助 1000 個商家實現(xiàn)年銷破億元,其中 100 個新銳品牌年銷破億元;幫助 10 萬個優(yōu)質(zhì)達(dá)人實現(xiàn)年銷 10 萬元,其中 1 萬個達(dá)人年銷破千萬元;幫助 100 款優(yōu)質(zhì)商品年銷破億元。

康澤宇認(rèn)為,在興趣電商場景下,消費者的需求并不明確。抖音電商要做的,就是發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求,把商品推薦給感興趣的人。

說白了,就是用短視頻和直播給你種草,刺激消費者消費,讓你花更多的錢買東西。

04

掀桌子的人都是價格屠夫

無論是拼團(tuán)模式,還是直播帶貨,說到底都是在用低價策略撬動原有規(guī)則。

現(xiàn)在很簡單的一個比較,無論你買什么,用傳統(tǒng)的方式買,基本上拼多多就是價格最低的渠道,除非你去閑魚上買那種七天無條件退回的東西,賣這些貨的商家貨源從哪里來的,也搞不清楚,但是買到手后,基本都是質(zhì)量和品牌沒問題的;如果你有時間去關(guān)注直播帶貨,在這里經(jīng)??梢再I到比拼多多還要便宜的價格。

這些如此之低的價格,一般大品牌商的官方旗艦店是無論如何也做不到的,那這個時候,有比價能力的聰明用戶,就會慢慢傾向于這些新的購買渠道。

為什么 2021 年,大家都集中性要在這個時間點來掀電商的桌子?因為天時地利人和都成熟了,國家反壟斷、最大的頭號玩家讓出機會、新生代團(tuán)隊狼性十足,這一切都注定了,2021 年將是電商格局發(fā)生變化的關(guān)鍵一年。

陸玖財經(jīng)與多位業(yè)內(nèi)人士溝通后認(rèn)為,未來的電商可能會出現(xiàn)兩極分化,阿里和京東將會繼續(xù)守住頭部資源和利潤,高頻消費將會被拼團(tuán)模式取代,直播購物將承載了大部分新國貨的銷售任務(wù)。

這種判斷是建立在現(xiàn)在一線城市用戶習(xí)慣上的,大部分的一線城市用戶,現(xiàn)在買東西,大品牌的值錢的東西,還是會選擇天貓和京東,比如手機,高端服飾;一些不值錢的去品牌化的東西就會去拼多多,比如一個小夾子,塑料垃圾袋之類;還有一些新國貨品牌的種草,基本就靠直播帶貨,比如王飽飽、完美日記等。

從目前來看,阿里和京東的危機都很強,阿里搞出了淘寶特價版,京東搞出了京喜特價版,如何分割 B 店和 C 店,讓這兩塊商家都能夠良性存在,是一個急需解決的問題。

05

馬化騰一直是最大的贏家

無論是桌子掀掉之前的兩人下棋局面,還是桌子掀掉之后的四人麻將局抑或是三國殺,騰訊和馬化騰一直都是這場電商游戲的重要參與者。

六個玩家,四個都是騰訊站在背后,甚至有三家都是微信生態(tài)里的重要組成部分。

京東集團(tuán),騰訊占比 19.51%。  

拼多多,騰訊占比 12.20%。

美團(tuán),騰訊 17.91%。

快手,騰訊占比 17.53%。

(數(shù)據(jù)來源于騰訊自選股 4 月 5 日數(shù)據(jù)。)

目前放眼中國整個互聯(lián)網(wǎng)圈,如果論持久力和基業(yè)長青,騰訊第二,無人第一,今天的局面,也許還得謝謝 360 和周鴻祎,十年前 “XX 的騰訊”,也是夢想做一家封閉式的商業(yè)帝國。

今天騰訊的布局和生態(tài)已經(jīng)形成,這足以讓他成為電商德州撲克牌桌子上的那個 Dealer,無論誰笑到最后,騰訊大概率都會得到相應(yīng)的 “抽水”。

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