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能活下來的餐飲企業(yè)都是浴火重生

2020-04-14 16:29 來源:一點點股權(quán)

2020餐飲行業(yè)發(fā)展前景究竟如何?想要繼續(xù)做餐飲行業(yè)到底能不能賺錢?消費早已是國民經(jīng)濟發(fā)展的頭號推手,而餐飲又是消費重頭。為促進餐飲復(fù)蘇,各地“花樣百出”,主要幫扶措施手段有4類:第一類是出臺文件鼓勵大家到餐廳消費;第二類是為餐廳復(fù)業(yè)開綠燈;第三類是領(lǐng)導(dǎo)帶隊下館子;第四類是對餐飲企業(yè)給予補貼。

3月20日,商務(wù)部等發(fā)文要求,所轄縣區(qū)均為低風(fēng)險省份餐飲要全面營業(yè),取消復(fù)工審批備案,復(fù)工障礙基本消失;3月24日,國務(wù)院常務(wù)會明確,要培育壯大消費新業(yè)態(tài),發(fā)展線上零售、餐飲服務(wù),在金融等方面加快落實扶持餐飲等中小微企業(yè)的已定政策,再次打下一劑強心針。中央還將鼓勵支持社區(qū)和步行街餐飲、推廣地方菜系、培育中華老字號,推動餐飲快速恢復(fù)和未來發(fā)展。

漲價即意味著客戶流失,海底撈、西貝因漲價道歉

3月下旬海底撈因為菜品漲價,引發(fā)網(wǎng)友熱議?!昂5讚茝?fù)工后漲價約6%”的話題登上熱搜。有網(wǎng)友曬出疫情前后的海底撈消費賬單,還有人細算了漲價單品:一碗米飯7塊錢、一片土豆一塊五、牛肉漲6元、啤酒漲4元、蝦滑漲8元……大幅度的漲價遭到了很多網(wǎng)友的批評。日前,海底撈發(fā)表致歉信并表示取消漲價。

對于漲價的原因,海底撈的工作人員表示,雖然門店開始恢復(fù)營業(yè),但接待的客流量受限,人力成本上漲,同時一些食材成本也有所增加。

上海市某海底撈門店店長:

食藥監(jiān)局規(guī)定,桌子必須一米開外才可以入座另一桌客人。我這個店55張桌子,一輪只能能接待20多桌。在這片區(qū)域,原來一個員工可以服務(wù)4-5桌,現(xiàn)在一個員工只能服務(wù)2-3桌,但員工的成本沒有少。

除了海底撈,喜茶、西貝莜面村也被反映有漲價情況。在海底撈致歉后,西貝莜面村董事長賈國龍緊隨其后發(fā)表致歉微博,取消漲價。

一邊部分餐飲品牌漲價,而另一方面,許多商家還推出了打折、返券等優(yōu)惠措施。對于餐飲業(yè)該不該漲價的問題,消費者也出現(xiàn)了不同的看法。

有的消費者表示可以理解:

餐飲價格部分上漲我可以理解,這也是餐飲企業(yè)快速恢復(fù)的一種方法。促銷、打折也是為了吸引更多客戶。

也有人表示,收入減消費漲,太貴:

原本人均就要100多元,漲到人均200多元,我身邊有些同學(xué)兼職,都不能上班,收入本來就少了。

專家:餐飲企業(yè)自救

不應(yīng)完全依賴漲價!

疫情期間,餐飲企業(yè)受影響大、停業(yè)時間長,特別是一些門店數(shù)量多的連鎖餐飲企業(yè),巨大的經(jīng)營成本導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了現(xiàn)金流緊張,甚至斷裂的情況,漲價在情理之中。對此,專家表示可以理解。

北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會會長 邱寶昌

餐飲業(yè)是企業(yè)依法自主定價。原材料價格、人力工資成本上漲,這時候該漲價的企業(yè)不漲價,我們就要考慮它能持續(xù)多久,能不能健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)只要依法調(diào)整價格,應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>

商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院研究員 白明

餐飲行業(yè)面對消費者較多,因而既要尊重企業(yè)的自主定價權(quán),同時也要尊重消費者“用腳投票”的權(quán)利。

專家表示,一些餐飲企業(yè)剛恢復(fù)堂食,就立刻漲價,不利于維系原有的消費群體。目前來看,小幅度漲價可以理解,但共度時艱更值得尊重。只有市場盡快活起來,企業(yè)的利益才能真正得到保證。

餐飲企業(yè)要不要為壟斷買單?

4月10日,廣東省餐飲(烹飪)協(xié)(商)會聯(lián)合發(fā)出致美團外賣聯(lián)名交涉函,在函件中提出了三點交涉意見。第一,美團外賣向餐飲企業(yè)收取的高額外賣傭金,已超過餐飲企業(yè)承受極限。第二,疫情期間,美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款,極大挑戰(zhàn)了法律的威嚴和餐企的感情底限。第三,為幫助餐飲行業(yè)脫困,我們呼吁美團給予廣東餐飲業(yè)實質(zhì)性幫扶。

仔細看了廣東餐飲企業(yè)對美團的聯(lián)名交涉函,在這個聯(lián)名交涉函中,充滿了市場上餐飲企業(yè)的無奈。但這是一個最簡單的經(jīng)濟學(xué)道理,就是怎樣合理反壟斷。比如,當(dāng)一個城市只有一個水廠的時候,水賣多少錢就不應(yīng)該是水廠老板決定,而應(yīng)該根據(jù)這個行業(yè)的平均利潤水平,由城市的消費委員會來決定。在美國,當(dāng)AT&T做得過大,發(fā)生壟斷的時候,美國政府就分拆它,來確保市場競爭的公平性。顯然,現(xiàn)在的美團已經(jīng)做得過大,大到整個餐飲行業(yè)離不開它,但它可以離開任何一、兩個餐飲品牌和門店。它在外賣行業(yè)為自己定價,可以不考慮大多數(shù)企業(yè)的意見。

要不要為壟斷買單?這是我們在經(jīng)濟發(fā)展中一直在討論的問題?,F(xiàn)在全中國在為幾個壟斷買單,一是為銀行的壟斷買單,我們中國現(xiàn)在的貸款利息是非常高的,比歐美高出幾倍還不止。二是為石油、為電力、為通訊這些行業(yè)買單。但這些行業(yè)都是國營的,你替它買單,當(dāng)國營企業(yè)的定價受到國家限制的時候,它就可能具有一定的合理性,而且在形式上還有消費者的聽證會。然而美團這樣的企業(yè),包括一些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們不是國營企業(yè),運營完全市場化,一旦發(fā)生壟斷的時候,這種買單就非常可怕。

美團是被千千萬萬個餐飲企業(yè)扛在肩上,抬到資本市場上去的。如果美團不能夠正確對待別人對他的幫助,美團必將走向衰敗。我再一次強調(diào)的是,美團這樣的行業(yè)一定不能形成壟斷。不管是國家還是行業(yè)協(xié)會,還是餐飲企業(yè),都要設(shè)法抬起另外幾個跟他競爭的品牌和企業(yè),才能讓大家的利益得到合理保護。

交涉原函如下:

前有狼后有虎,餐飲企業(yè)面臨的困境可謂寸步難行,只有熬,經(jīng)歷這次浴火重生,能存活下來便是佼佼者。

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