出品 | 虎嗅大商業(yè)組
作者 | 房煜 虎嗅網(wǎng)主筆
合久必分，分久必合，這8個字，幾乎囊括了所有企業(yè)管理學(xué)中的組織架構(gòu)設(shè)計的精髓。現(xiàn)在，阿里巴巴要面向未來，展示出自己對于組織能力的新的理解，和對于未來經(jīng)濟(jì)的判斷。
12月19日，阿里巴巴宣布新一輪面向未來的升級，集中發(fā)力推進(jìn)全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計算三大戰(zhàn)略。19日上午，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO張勇、螞蟻金服集團(tuán)董事長井賢棟分別發(fā)出全員信。張勇在信中表示，阿里巴巴歷來的習(xí)慣就是在最好的時刻為未來變陣。
其核心調(diào)整也可以分為三大部分理解。
第一，內(nèi)需方面。蔣凡在淘寶天貓總裁的職責(zé)基礎(chǔ)上，將代表集團(tuán)分管阿里媽媽事業(yè)群；阿里巴巴集團(tuán)B2B事業(yè)群總裁戴珊在負(fù)責(zé)原業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將代表集團(tuán)分管盒馬事業(yè)群，全面負(fù)責(zé)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。
第二，全球化方面，螞蟻金服集團(tuán)董事長井賢棟在全員信中宣布，全球化市場的未來超乎想象，他需要在全球化中投入更多精力。井賢棟將繼續(xù)管理螞蟻國際事業(yè)群、智能科技事業(yè)群、HR、財務(wù)和戰(zhàn)略投資板塊，不再擔(dān)任螞蟻金服CEO，螞蟻金服總裁胡曉明將出任螞蟻金服CEO。趙穎將擔(dān)任螞蟻金服國際事業(yè)群總裁，全面協(xié)助井賢棟做好全球化，同時繼續(xù)兼任飛豬總裁。
第三，大數(shù)據(jù)和云計算方面。為此，張建鋒將繼續(xù)擔(dān)任阿里巴巴技術(shù)委員會主席、達(dá)摩院院長、阿里云智能事業(yè)群總裁，領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴未來的技術(shù)總戰(zhàn)略、達(dá)摩院的建設(shè)，并致力于阿里云智能業(yè)務(wù)的進(jìn)一步突破。螞蟻金服原CTO程立將擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CTO，兼任阿里巴巴技術(shù)委員會副主席，負(fù)責(zé)阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)各業(yè)務(wù)的全面技術(shù)打通。螞蟻金服原副CTO胡喜出任螞蟻金服CTO。
這次的組織架構(gòu)調(diào)整，比較明顯的變化在于兩點(diǎn)：
第一點(diǎn)，是盒馬與天貓不再屬于同一個新零售板塊，2018年所說的新零售五大事業(yè)群（天貓商城、天貓超市、天貓大進(jìn)口、盒馬、餓了么）中，盒馬被調(diào)整到了B2B事業(yè)群戴珊的板塊內(nèi)。
第二，螞蟻金服集團(tuán)董事長井賢棟會更多花精力在螞蟻金服的國際化方面。
每一次組織調(diào)整變化都并非孤立事件。在過去一年間，阿里巴巴的組織架構(gòu)進(jìn)行了多次調(diào)整。這也是阿里巴巴走過20年發(fā)展歷程，張勇成為集團(tuán)董事長后，其發(fā)展思路的體現(xiàn)。而其中最主要的指導(dǎo)思想，除了服務(wù)三大戰(zhàn)略，核心點(diǎn)在于“系統(tǒng)性的協(xié)同”。
事業(yè)群的協(xié)同
所謂的分合之道，從近年來阿里巴巴發(fā)展變化的邏輯來看，“合”是一條主線。
在早年，由于阿里巴巴從最初的淘寶商城、螞蟻金服、B2B等幾個基本業(yè)務(wù)延伸出來越來越多的業(yè)務(wù)板塊，其商業(yè)生態(tài)處于逐漸發(fā)育豐富的過程，因此，彼時的阿里巴巴在很多細(xì)分領(lǐng)域都用事業(yè)部的形式進(jìn)行垂直深耕。
這其中的代表性時刻，可以說就是阿里巴巴形成25個事業(yè)部的那一場組織調(diào)整。2013年，阿里巴巴集團(tuán)在杭州宣布，為了面對未來復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)生態(tài)化趨勢，以及無線互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)，集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織將進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，成立25個事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)。
來源：方正證券
基于上述構(gòu)筑商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的需要，阿里巴巴集團(tuán)的原有業(yè)務(wù)決策和執(zhí)行體系亦將發(fā)生變革，新體系由戰(zhàn)略決策委員會（由董事局負(fù)責(zé)）和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會（由CEO負(fù)責(zé)）構(gòu)成。集團(tuán)戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會成員中的姜鵬、張勇、張宇、吳泳銘、張建鋒、陸兆禧、王堅、葉朋(微博)、吳敏芝代表集團(tuán)層面，分別分管相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)事業(yè)部。
2015年，張勇以天貓事業(yè)群為藍(lán)本，以“大中臺小前臺”為指導(dǎo)思想，將阿里巴巴的零售業(yè)務(wù)整合為“零售電商事業(yè)群”，形成了三縱兩橫的格局。三縱即三大品類，兩橫則為營銷中心和運(yùn)營中心。這個時候，在自己分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，張勇已經(jīng)開始了“合”的努力。
來源：方正證券
當(dāng)阿里越來越大時，部門墻在所難免。而錯綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，也不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司所謂的“扁平化”結(jié)構(gòu)所能夠解決。一方面，阿里需要保持業(yè)務(wù)部門的獨(dú)立性與專業(yè)性，另一方面，又必須實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊跨部門的資源、技術(shù)和客戶的共享。同時，阿里過去的發(fā)展，也難免出現(xiàn)很多部門掛的牌子不同，但是業(yè)務(wù)出現(xiàn)重合的情況。這時組織架構(gòu)的設(shè)立，頗讓人頭疼。
2019年，當(dāng)85后蔣凡開始淘寶天貓一肩挑的時候，可以說最近這一年，協(xié)同整合已經(jīng)成為阿里的主題。合并同類項(xiàng)也是題中應(yīng)有之意。
盒馬的位置
當(dāng)然，此類的整合，也必須有一個清晰的邏輯和準(zhǔn)則，才能真正實(shí)現(xiàn)資源的共享，與戰(zhàn)略的協(xié)同。
這一次的調(diào)整中，最耐人尋味的是，此前與天貓有過諸多協(xié)同的盒馬事業(yè)群，并沒有留在蔣凡所負(fù)責(zé)的板塊，侯毅轉(zhuǎn)給要向戴珊匯報。
公開資料顯示，戴珊是阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一。畢業(yè)于杭州電子科技大學(xué)，擁有工程學(xué)學(xué)士學(xué)位。 現(xiàn)任阿里巴巴B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁。另有媒體發(fā)現(xiàn)，杭州阿里巴巴創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司在今年3 月 8 日發(fā)生工商信息變更，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇不再擔(dān)任阿里創(chuàng)投法人以及董事長，阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊接任。
阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊
在B2B 事業(yè)群下，還有零售通、阿里村淘、速賣通等業(yè)務(wù)板塊。
那么，盒馬與以上板塊之間的關(guān)聯(lián)究竟是什么？
一種可能合理的理解是，零售通和村淘可以理解為阿里在下沉市場布局的渠道和場景，速賣通則是海外市場。而盒馬目前的主要布局是在一二線場景。換句話說，盒馬的加入，可以完善B2B事業(yè)群的業(yè)務(wù)場景。而其側(cè)重生鮮領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式，可以和阿里的智慧農(nóng)業(yè)形成協(xié)同。用新聞稿的話說，“阿里巴巴集團(tuán)B2B事業(yè)群總裁戴珊在負(fù)責(zé)原業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將代表集團(tuán)分管盒馬事業(yè)群，全面負(fù)責(zé)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)?！?/p>
如果按照此邏輯推演下來，未來的盒馬，或許會更加像一家生鮮供應(yīng)鏈公司?；蛟S未來需要盒馬針對下沉市場，開發(fā)出更加合適的業(yè)態(tài)，打造更為垂直一體化的供應(yīng)鏈。
不過，如此說來，以前盒馬苦心孤詣打造的城市生活30分鐘配送場景，不知是否還會是未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
當(dāng)然，盒馬只是阿里諸多業(yè)務(wù)板塊中的一個，伴隨著內(nèi)需、全球化、大數(shù)據(jù)和云計算三大戰(zhàn)略的強(qiáng)化，未來像盒馬這樣的調(diào)整，或許會繼續(xù)發(fā)生。以便更多的發(fā)揮1+1>2的效用。協(xié)同作戰(zhàn)，或許也是未來幾年阿里整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的守則。
大約一年以前，張勇在接受媒體采訪時曾經(jīng)談到過“分與合”的關(guān)系。他說：“你要跑得快，就要分，你要沉淀經(jīng)驗(yàn)、沉淀知識積累，你就合。”面對即將到來的2020年，看來現(xiàn)在的阿里巴巴，已經(jīng)做好了“沉淀”的準(zhǔn)備
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