前段時間,一個小姑娘,因為領(lǐng)導(dǎo)在微信上交代事情,她只簡單地回復(fù)個“嗯”,而被領(lǐng)導(dǎo)“教育”了一頓,姑娘有了辭職之心。
無獨有偶,近日,長沙一家酒吧的品牌部組長,在微信群里通知工作,一個員工回復(fù)了OK的手勢,被領(lǐng)導(dǎo)批“不懂規(guī)矩”,直接被開除了。
很多人看完,忍不住感嘆,現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo),真是一波比一波矯情,也越來越難討好。
其實不止是領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在的職場,微信聊個天,能把人累死。
別人發(fā)的信息你超過5分鐘沒回,對方就認(rèn)定你是個不靠譜的人、做事不負(fù)責(zé)、對人不誠懇;
對方征求你意見,回個“好”人家就覺得很敷衍,不如“好的”讓他放心踏實;
不知道聊到一半,突然急事來襲,沒說“拜拜”,人家轉(zhuǎn)臉就說你情商低;
甚至還有人以前總問我,你怎么從來不用表情啊,你這個人好無趣啊。
于是,現(xiàn)在我不得不每天花至少20分鐘,搜羅新鮮的微信表情,每次聊天,還要琢磨半天,到底哪個表情更貼切。
自從有了微信,好像所有人都成了禮儀大師,一句不到位,就立刻被扣上情商低的帽子,翻不了身。
人緣好了沒有我不知道,反正累心是肯定的。
回復(fù)一個“嗯”,就是情商低?
我有個同事,性格內(nèi)向,平時很少說話,每次開會喜歡坐在角落。
在公司的微信群里,他幾乎不發(fā)言,和他聊天,也很少聽到廢話。
起初,大家都覺得,這人不怎么熱情,不好接觸??蓵r間久了才發(fā)現(xiàn),這樣的人實在又靠譜。
有一次,我們準(zhǔn)備開發(fā)一個新客戶,領(lǐng)導(dǎo)把客戶的相關(guān)資料發(fā)到了群里,大家你一言我一語地討論了起來。微信群噼噼啪啪響了一下午,到晚上還是七嘴八舌。
這時,一下午沒出聲的這個同事,突然發(fā)了幾份文件到群里,包括客戶的近年財報、新聞信息、發(fā)展戰(zhàn)略,甚至董事長的履歷。
隨后,他又發(fā)了一個自己草擬的計劃書,內(nèi)容詳實,有理有據(jù)。
同事們都說,又在憋大招。
他回了一句:嗯,我覺得時間挺緊的,看到信息就趕快去找資料了。
那些不擅長或不愿意在微信上噓寒問暖聊閑天的人,不但不是情商低,而是更務(wù)實,比起花時間寒暄揣測,他們更愿意把精力花在行動上。
阿里巴巴里曾有一支“鐵軍”,是阿里最早的銷售團隊,也是阿里的靈魂。
在這支鐵軍成立之初,員工的整體水平并不高,很多基層銷售都是草根出身,沒有學(xué)歷,也沒受過正規(guī)的職業(yè)訓(xùn)練。
所以,溝通都是靠著毫無職場禮儀可言的“土話”進(jìn)行的,沒有言聽計從,沒有畢恭畢敬,因為鐵軍從來不關(guān)注過程,只要結(jié)果足夠漂亮。
會說話的下屬,未必是好員工
很多公司都有一個現(xiàn)象,會說話的人普遍吃香,這原本無可厚非,畢竟能說會道也是一種了不起的才華。
可這種才華,于個人,于團隊,都是一樣危險的東西。
我就親身經(jīng)歷過一個高情商團隊的垮掉。
這個團隊過去是公司大老板花了小半年的時間重金招募的,都是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的人才,最初沒人相信這個團隊會撲。
可如果你進(jìn)過他們的工作群,或者參加過他們的周會,你就會理解,為什么一群人精湊在一起,無法成為一個精英團隊。
因為這個團隊太和諧,每個人都讓彼此太舒服了。
話要說到位,時機要掌握完美,撿好聽的說,每天活在彩虹屁里,難免找不著北。
更可怕的是,和這種情商高的人說話,特別累,因為你從來不會知道,他們對你什么態(tài)度。
就算心里把你罵了狗,表面上也會把你夸成花。
不滿意你的工作,也從來不直接說,總是拐彎抹角地貌似在給你提意見。而這些意見到底是什么,也基本只能靠猜。
最后,問題解決不了,只有一攤稀泥接著另一攤稀泥。
這樣的團隊,能活下去才是奇跡。
前幾天,和合伙人聊天,說起什么樣的員工是好員工。
相信帶過團隊的人都深有體會。
有時候,老板很煩那些不會說話又愛找麻煩的員工,可他們又打心眼里知道,這些人才是公司發(fā)展的動力。
如果一家公司,每個員工都只說好聽的,一團和氣,認(rèn)真工作,比不上“會來事”,大概離倒閉也不遠(yuǎn)了。
讓你不舒服,未必就是情商低,恰恰相反,它可能是你成長的巨大契機。
評價一個人,行勝于言
這些年,我見過很多性格冷淡卻能力超群的人,死在“情商低”,總覺得遺憾又可惜。
不是說這些人多值得稱贊,而是說,評價一個人,真的不能太表面。
有些人話不多,可轉(zhuǎn)身就為你赴湯蹈火。
有些人說話狠,卻掏心掏肺地替你著想。
每個人的出生環(huán)境不同,性格、閱歷、處事風(fēng)格也不會相同,但這些都不足以判斷,對方是個怎樣的人。
有見識的老板,不會要求下屬表現(xiàn)出形式上的整齊劃一,而是有能力、有信心駕馭不同類型的員工,關(guān)注結(jié)果,而非表象。
真正成熟的職場人,也不會只接近那些讓他們舒服的人,更不會玻璃心地根據(jù)別人的一個字、一句話,就浮想聯(lián)翩揣測不已,從而遠(yuǎn)離一個真正值得交往的人。
君子欲訥于言而敏于行。
靠譜的人,從來不靠夸夸其談吸引眼球,而是靠說到做到、謹(jǐn)言慎行,來立足職場,獲得口碑。
畢竟,靠吹的時代已經(jīng)過去了,誰也不是傻子,你有幾斤幾兩,時間從不說謊。
劉強東就曾說:“如果一個人說話特別好聽,我絕對不要。”
而當(dāng)年高瓴資本的張磊在投劉強東時,也說到:
當(dāng)大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都在講自己要走輕資產(chǎn)模式時,其實我知道,他們只是專挑投資人愛聽的話說。而只有劉強東,坦誠實在,說自己就是要做總資產(chǎn)模式。
聰明人,也早就懂得,評價一個人,別聽他怎么說,要看他怎么做。
所以,千萬別做一個被“好話”沖昏頭腦的傻子,要做個心明眼亮的成年人。
聯(lián)系客服