編者按：本文來(lái)自網(wǎng)易智能；編譯 |：網(wǎng)易見(jiàn)外智能編譯平臺(tái)，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
近日，國(guó)外研究機(jī)構(gòu)Internet Society發(fā)布了題為《Paths to Our Digital Future（2017）》（中文譯為：通往數(shù)字未來(lái)之路）的報(bào)告，闡述了后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革驅(qū)動(dòng)力，這里對(duì)變革驅(qū)動(dòng)力之一人工智能部分做了翻譯和整理，力圖解釋人工智能對(duì)未來(lái)數(shù)字時(shí)代的影響。
人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的進(jìn)步速度如此迅猛，我們的社會(huì)將迎來(lái)一些重要的倫理和經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題恐怕會(huì)費(fèi)心費(fèi)力。
總體而言，人工智能（AI）和物聯(lián)網(wǎng)將同時(shí)改變互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)。在未來(lái)5年內(nèi)，我們可以預(yù)期人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)被整合到各種各樣的技術(shù)中，這些技術(shù)包括數(shù)據(jù)交換和分析。這將帶來(lái)巨大的機(jī)遇，如全新的服務(wù)和科學(xué)突破，人類智力的提升，以及它與數(shù)字世界的融合。
在人工智能領(lǐng)域存在相當(dāng)大的不確定性，如決策轉(zhuǎn)由機(jī)器執(zhí)行，缺乏透明度，技術(shù)變革將超過(guò)治理和政策規(guī)范的發(fā)展。自動(dòng)化可能會(huì)深刻地改變行業(yè)，影響就業(yè)和公共服務(wù)的交付。政府和社會(huì)需要為其影響做好準(zhǔn)備：
經(jīng)濟(jì)和社會(huì)必須為人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的顛覆做好準(zhǔn)備。
在人工智能的設(shè)計(jì)和部署中，必須優(yōu)先考慮倫理問(wèn)題。
人工智能和自動(dòng)化將帶來(lái)全新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)，但對(duì)個(gè)人和社會(huì)的影響和取舍還不清楚。
人工智能正改變著我們的決策方式，我們必須確保人類仍然處于“駕駛座”的主導(dǎo)位置。
在社會(huì)內(nèi)部和社會(huì)之間，人工智能的益處分配將不均衡，進(jìn)而加劇當(dāng)前和未來(lái)的數(shù)字鴻溝。這種現(xiàn)象發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)極高。
人工智能引發(fā)了對(duì)倫理問(wèn)題的廣泛擔(dān)憂。技術(shù)人員表示，這項(xiàng)技術(shù)需遵從人類的價(jià)值觀，在人工智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和部署的每一個(gè)階段，都必須優(yōu)先考慮倫理層面的問(wèn)題。
目前，人工智能和相關(guān)技術(shù)正在開(kāi)發(fā)和部署，短期內(nèi)將需要大量的投資和努力，以避免對(duì)社會(huì)和人類造成意想不到的影響。在未來(lái)，我們需要把焦點(diǎn)放在研究上以及有效的管理架構(gòu)上，以確保人工智能技術(shù)帶來(lái)的是契機(jī)，而不是損害。目前，開(kāi)發(fā)算法的工作仍然由人類完成。對(duì)我們所做的事，我們?nèi)該碛行┰S控制。
然而，如果我們把這類工作拱手相讓給中介機(jī)構(gòu)，而中介機(jī)構(gòu)又讓算法來(lái)設(shè)計(jì)算法。那么在五年內(nèi)，開(kāi)發(fā)算法的工作可能就不是人類在做了，而是人工智能在掌控。是否將出現(xiàn)這樣的前景：我們打交道的中介機(jī)構(gòu)將被人工智能替代。
此外，人工智能引發(fā)的重要考慮事項(xiàng)涵蓋了隱私、透明度、安全性、工作性質(zhì)，以及整體經(jīng)濟(jì)。例如，基于面部識(shí)別技術(shù)可以提升用戶在社交媒體上的體驗(yàn)。但同樣的技術(shù)也可以用來(lái)提升監(jiān)視效果，犧牲個(gè)人隱私。亦或是，如果人工智能成為社交媒體網(wǎng)絡(luò)和在線平臺(tái)的永久功能，在這些平臺(tái)上，算法被用來(lái)管理在線體驗(yàn)、有關(guān)自由選擇和偏見(jiàn)的問(wèn)題將會(huì)加劇。人們將對(duì)數(shù)據(jù)收集和決策的透明度和責(zé)任性感到擔(dān)憂。這種擔(dān)憂將會(huì)加速倫理原則的制定。而這些原則的作用是什么？用以指導(dǎo)人工智能的設(shè)計(jì)和部署。
一個(gè)社會(huì)如果完全以數(shù)據(jù)收集為基礎(chǔ)，那么從商業(yè)角度來(lái)看，在沒(méi)有適當(dāng)?shù)拿裰鞅O(jiān)督和平衡的情況下，將助長(zhǎng)社會(huì)過(guò)度依賴監(jiān)督。機(jī)器提供了太多自動(dòng)選擇，人類無(wú)需過(guò)多思考，從而失去了某些自我決策的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)分析技術(shù)產(chǎn)生的自動(dòng)化將對(duì)人類行為和決策產(chǎn)生更大的影響。
政府將如何應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響？政府是否具備這樣做的能力和資源？在政府內(nèi)部，由于政策的制定和調(diào)整越來(lái)越多地受到數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)，人工智能可能會(huì)帶來(lái)一種根本性的決策調(diào)整。此外，人工智能可能成為未來(lái)政策選擇的一種決策工具，而且使用起來(lái)可能會(huì)草率而不透明。
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展將為政府決策提供科學(xué)依據(jù)，并幫助它們快速應(yīng)對(duì)民眾的需求。
許多人預(yù)見(jiàn)，未來(lái)幾年將展開(kāi)一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以爭(zhēng)奪商業(yè)人工智能領(lǐng)域的霸主地位。盡管這可能會(huì)推動(dòng)創(chuàng)新，并有可能顛覆當(dāng)前的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，但也存在競(jìng)爭(zhēng)方面的擔(dān)憂。預(yù)測(cè)者認(rèn)為，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，如今的領(lǐng)先科技公司將會(huì)控制人工智能市場(chǎng)。
一些人認(rèn)為，預(yù)測(cè)人工智能是一種營(yíng)銷炒作，但很多業(yè)內(nèi)人士和政府都在為人工智能的普及做準(zhǔn)備。CB Insights估計(jì)，2016年超過(guò)50億美元的風(fēng)投資金流向了人工智能創(chuàng)業(yè)公司，比前一年增長(zhǎng)了62%。人工智能為創(chuàng)造新工作、新產(chǎn)業(yè)和新溝通方式提供了巨大機(jī)遇。
隨著人工智能和自動(dòng)化在各個(gè)行業(yè)推動(dòng)重大結(jié)構(gòu)變革，工作的本質(zhì)將發(fā)生改變。隨著人工智能獲取用戶數(shù)據(jù)，改變產(chǎn)品和服務(wù)的交付方式，許多現(xiàn)有的工作崗位可能會(huì)被取代。如何適應(yīng)變化的步伐將是未來(lái)一項(xiàng)重大的全球性挑戰(zhàn)。
與人工智能和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目引領(lǐng)了我們很長(zhǎng)一段時(shí)間，提升了我們現(xiàn)有的技術(shù)，讓普通人生活更加方便。
人工智能系統(tǒng)和技術(shù)可以改變工作的性質(zhì)，讓員工能力得到提升，從而減少人類之間和國(guó)家之間的不平等。人工智能讓我們承擔(dān)和解決更大的挑戰(zhàn)。正如一份調(diào)查報(bào)告所顯示，“人們的大腦和互聯(lián)網(wǎng)之間的距離會(huì)變得越來(lái)越近，而兩者之間的交叉會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜。”
機(jī)器與機(jī)器之間的通信增加了成本壓力，人們正在被取代。這只會(huì)隨著時(shí)間的推移而不斷增加，這對(duì)經(jīng)濟(jì)有好處，但會(huì)對(duì)就業(yè)提出挑戰(zhàn)。
人工智能為科學(xué)研究、交通運(yùn)輸和服務(wù)提供帶來(lái)了巨大潛在收益。如果可訪問(wèn)性和開(kāi)源開(kāi)發(fā)勝出，人工智能有可能給發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家?guī)?lái)紅利。例如，依賴農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的國(guó)家可以利用人工智能技術(shù)分析作物產(chǎn)量，優(yōu)化糧食產(chǎn)量。在醫(yī)療保健領(lǐng)域使用人工智能可能會(huì)改變低收入地區(qū)的疾病檢測(cè)方法。
人工智能是一種創(chuàng)造性的毀滅，它將淘汰許多工作崗位，但也將創(chuàng)造新的角色和工作崗位。
但是，社會(huì)本身是否已經(jīng)準(zhǔn)備好接受這種變化，我們是否為新型經(jīng)濟(jì)做好了充分的準(zhǔn)備？對(duì)于發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體而言，新技術(shù)總是能創(chuàng)造出更多的可能性，盡管部署人工智能（以及物聯(lián)網(wǎng)）的基礎(chǔ)設(shè)施非常重要。人工智能的好處也可能不均衡：對(duì)于依賴低技能勞動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)體，自動(dòng)化可能會(huì)挑戰(zhàn)它們?cè)谌騽趧?dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并加劇當(dāng)?shù)氐氖I(yè)形勢(shì)，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
用于管理制造業(yè)或服務(wù)業(yè)的智能和服務(wù)，可能仍集中在發(fā)達(dá)國(guó)家。人工智能可能會(huì)在很大程度上加劇數(shù)字鴻溝，這將會(huì)帶來(lái)政治上的影響。
確?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造市場(chǎng)就業(yè)機(jī)會(huì)，且不會(huì)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)造成損害，這是未來(lái)5年必須解決的一個(gè)挑戰(zhàn)，也是國(guó)際上一個(gè)緊迫而嚴(yán)重的問(wèn)題。
算法開(kāi)始做出決策，它們比人類決策更快，并且可以代表我們的意志。此外，系統(tǒng)越來(lái)越不透明。我們不知道他們?cè)谀睦?，他們?cè)谧鍪裁礇Q定。
雖然安全與信任對(duì)人工智能的未來(lái)至關(guān)重要，但這項(xiàng)技術(shù)也可以幫助解決安全挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息流變得越來(lái)越復(fù)雜，人工智能可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員理解交通模式，創(chuàng)建識(shí)別安全威脅的方法。在基本的企業(yè)層面上，人工智能可以執(zhí)行由IT幫助臺(tái)執(zhí)行的任務(wù)，比如解決員工的電腦問(wèn)題。
這將為企業(yè)IT專業(yè)人員提供更多的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)安全最佳實(shí)踐，并更好地保護(hù)公司系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。除了人工智能決策，人工智能還可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)日益增長(zhǎng)的安全威脅進(jìn)行分類。
人工智能依賴于大量的計(jì)算資源和數(shù)據(jù)。這可能會(huì)推動(dòng)計(jì)算和存儲(chǔ)資源的再分配，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)產(chǎn)生影響。
人工智能的互通性和標(biāo)準(zhǔn)化需要達(dá)到什么程度？還有，人工智能的發(fā)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的互操作性、開(kāi)放和分散管理的原則有何影響？
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