9月12日消息，由阿里巴巴與螞蟻金服合資創(chuàng)立的O2O平臺口碑，即日起主推其獨立App。不過，口碑在支付寶App內(nèi)的入口仍然保留。這意味著，口碑將脫離阿里和支付寶的孵化營，加快發(fā)展速度。
目前，口碑App沿襲了在支付寶里已經(jīng)實現(xiàn)的主要功能，包括吃喝玩樂店鋪查找、人氣眼、人氣值、無地溝油商家、大牌快搶、專屬優(yōu)惠等。在首頁，用戶可以找到所有的本地生活服務(wù)，并且用口碑搶優(yōu)惠、預(yù)約餐廳、掃碼點餐和付款。
阿里扶持
2015年6月，阿里巴巴和螞蟻金服各占股50%共注資60億元成立“口碑”，定位在本地生活服務(wù)平臺。此后的時間里，口碑主要入口來自支付寶。為什么現(xiàn)在開始推獨立App？
阿里財報顯示，2016年第四季度，口碑GMV為731億，環(huán)比增長52%?？诒?016全年GMV為1731億。2016年支付寶口碑“雙12”狂歡節(jié)，累計共有超1.1億消費者在線下參與。
另有易觀智庫O2O行業(yè)報告顯示，目前全國已經(jīng)有250萬個商家入駐口碑，口碑的日均交易筆數(shù)突破2000萬筆。口碑方面數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，口碑來自支付寶平臺的月活躍用戶數(shù)超2億。大筆交易數(shù)據(jù)及流量匯聚下，口碑開始主推獨立App。
并且，“口碑”于2017年1月前完成了一輪11億美元的融資，投資方包括銀湖資本、鼎暉投資、云鋒基金、春華資本。所以，口碑也有相對充足資金加持。
此外，消息人士透露，口碑未來也將與手機淘寶打通，手機淘寶首頁將專門為口碑開辟流量入口。這意味著，在BAT爭奪線下市場的戰(zhàn)爭中，阿里方面將不斷加大對口碑的扶持力度，助其做大做強。
加碼新零售
O2O時代，口碑就是阿里和螞蟻在線下市場重要布局，承擔(dān)著幫助線下商家識別、管理和運營其線上、線下流量的責(zé)任。2017年以來，口碑一方面不斷完善自身本地生活服務(wù)平臺服務(wù)，另一方面也在加大在新零售的布局。
新零售方面，口碑于2017年上半年發(fā)布碼戰(zhàn)略，打通“二維碼-店鋪-支付”通路，通過二維碼推動線下市場數(shù)據(jù)化的進程，進而幫助商家識別、管理流量，精準(zhǔn)營銷?？诒畼I(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳盛曾公開表示，“以識別與洞察消費者的需求為核心，來指導(dǎo)商品的運營與供應(yīng)鏈的優(yōu)化，才是線下零售提升效率的關(guān)鍵?！?/p>
眾所周知，新零售是阿里提出的“五新”（新零售、新金融、新制造、新技術(shù)和新能源）戰(zhàn)略之一，半年來頗受追捧。業(yè)內(nèi)人士分析，阿里扶持口碑在線下深耕本地生活服務(wù)市場，對應(yīng)的正是阿里“五新”里的“新零售”戰(zhàn)略。通過口碑碼和移動支付，試圖將口碑打造成一家能夠識別、管理線下流量的互聯(lián)網(wǎng)公司。
口碑、餓了么、盒馬鮮生，一度被業(yè)內(nèi)視為阿里在O2O的三張“王牌”，現(xiàn)在看來，相較屢屢虧損的O2O，新零售是他們的下一陣地。
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